Emplois actuels liés à Customer Success Team Leader - Reichstett - Pandacola

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois

    Reichstett, France Pandacola Temps plein

    **L'entreprise** Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France. Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché ! L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques. Les autres entités du groupe sur le même site: - ObjetRama, leader français de l’objet...

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois

    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois

    Reichstett, France POP France Temps plein

    Descriptif du poste Pop France recrute pour sa marque Pandacola. Au sein d'une équipe de 4 customer success managers, Pandacola veut renforcer son équipage de commerciaux ! Tu seras en première ligne avec les clients. Ton rôle en quelques mots: - Tu seras l'interlocuteur.trice principal.e des clients et garant.e de la vente, de la relation et de la...

  • Senior Team Leader

    il y a 2 semaines

    Reichstett, Grand Est, France Euro Information Temps plein

    About UsEuro-Information, a leading technology subsidiary of Crédit Mutuel Alliance Fédérale, designs, develops, maintains, and operates a shared information system used by the Group.The company's IT development and production activities are carried out by approximately 4000 employees across several national and international sites, including Strasbourg,...

  • Versatile Team Member

    il y a 1 mois

    Reichstett, Grand Est, France KFC Temps plein

    Become a part of KFC France, a renowned establishment with a vast network of restaurants and a dedicated workforce, serving a multitude of meals every day. We are on the lookout for enthusiastic individuals to join our team.Role Overview:Deliver exceptional customer service to ensure complete satisfaction.Prepare meals in accordance with health and safety...

  • Executive Chef

    il y a 2 semaines

    Reichstett, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Culinary Leadership OpportunityCamo Emploi, a leading recruitment agency, is seeking an experienced Executive Chef to join our client's team in the traditional restaurant industry.Key Responsibilities:Supervise a team of 4 kitchen staff, ensuring consistency and quality in food preparation and presentation.Manage kitchen operations, including inventory...

  • Strategic Accounts Customer Support

    Il y a 3 mois

    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché ! L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce...

  • Chargé.e de Marketing Client Junior

    Il y a 3 mois

    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Sales Engineer in the Metal Industry

    il y a 1 mois

    Reichstett, Grand Est, France In Extenso Temps plein

    Opportunity in the Metal and Aluminum SectorWe are looking for a Sales Engineer for our esteemed client, In Extenso.In Extenso is a renowned firm specializing in metal and aluminum fabrication, delivering top-notch solutions to architects, engineering firms, manufacturers, and installation professionals, enhancing both the functionality and visual appeal of...

  • Commercial Real Estate Advisor

    il y a 3 semaines

    Reichstett, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Job Title: Commercial Real Estate Advisor - Negotiation and Digitalization of Customer Relationship in AlternationCompany Overview: Groupe Alternance is a French company specializing in event organization, offering comprehensive services for the management of seminars, conferences, and various events. They provide personalized solutions, including event...

  • Project Manager Proposal

    Il y a 4 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Are you interested in project management in an international industrial company? Customer orientation and satisfaction is your driver ?This position is yours ! We are indeed looking for a Project manager for Proposals and Quotations, reporting to the Lead Project Manager. As a Project Manager Proposal, you will manage new Equipment projects covering Sidel...

  • Field Service Automation Specialist

    il y a 2 semaines

    Reichstett, Grand Est, France Sidel Temps plein

    Job OpportunityAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Field Service Automation Specialist to join our team at Sidel. As a key member of our team, you will be responsible for developing, starting up, and providing technical assistance to automation systems on production lines produced and installed by Sidel Group.Key ResponsibilitiesProperly handle,...

  • Ot and Network Engineer

    Il y a 3 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    We are recruiting at Sidel in Reichstett (France) or Parma. Within a dynamic department, passionate about digital OT and IT technology, innovation and networking, customer oriented and with a strong team spirit, a great opportunity to work in international environment. Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0",...

  • Connectivity Project Manager

    Il y a 4 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0", "Industry 4.0" and "Factory of the Future" have been chosen to describe this new era, which can be defined as "the ability to massively customize products for a reduced production time and cost". Through its Agility 4.0 program, Sidel is a recognized player in this new...

  • Automation Engineer

    il y a 2 semaines

    Reichstett, Grand Est, France Sidel Temps plein

    Job OpportunityAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Field Service Automation Specialist to join our team at Sidel. As a key member of our team, you will be responsible for developing, starting up, and providing technical assistance to automation systems on production lines produced and installed by Sidel Group.Key ResponsibilitiesProperly handle,...

  • Service Automation Expert

    il y a 2 semaines

    Reichstett, Grand Est, France Sidel Temps plein

    Job OpportunityAbout SidelSidel is a leading global player in the design, production, and sales of equipment and services for the beverage and food industries.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Field Service Automation Specialist to join our team. As a Field Service Automation Specialist, you will be responsible for developing, starting up, and...

  • Digital Project Manager

    il y a 1 jour

    Reichstett, Grand Est, France Sidel Temps plein

    Project Manager Digital ExecutionYour OpportunityThe Sidel Group is seeking a skilled Project Manager Digital Execution to lead the complete management of industrial IT projects from initial contact with the customer to final acceptance of the installation.Your MissionCollect and analyze project data and constraintsCoordinate interfaces between stakeholders...

  • Field Service Engineer Automation

    Il y a 5 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Develop, start-up and technician assistance in automation to the production lines produced and installed by Sidel Group. **Your Mission**: - Properly handle, check and transfer equipment non-conformities - Submit regularly working time and technical reports in reference to carried-out activities - Ensure ultimate internal and external customer...

  • Automation Engineer

    il y a 1 semaine

    Reichstett, Grand Est, France Sidel Temps plein

    Job OpportunitySidel is seeking a skilled Automation Engineer to join our team in Reichstett, France.About the RoleAs an Automation Engineer, you will be responsible for developing, starting up, and providing technical assistance to production lines produced and installed by Sidel Group.Key ResponsibilitiesProperly handle, check, and transfer equipment...

  • Automation Field Service Engineer

    il y a 1 jour

    Reichstett, Grand Est, France Sidel Temps plein

    Job OpportunitySidel is seeking a skilled Field Service Automation Engineer to join our team.About the RoleAs a Field Service Automation Engineer, you will be responsible for developing, starting up, and providing technical assistance to automation systems on production lines installed by Sidel Group.Key ResponsibilitiesProperly handle, check, and transfer...

Customer Success Team Leader

Il y a 4 mois

Reichstett, France Pandacola Temps plein

**L'entreprise**

Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France.

Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques.

Les autres entités du groupe sur le même site:

- ObjetRama, leader français de l’objet personnalisé B2B depuis 19 ans, avec son catalogue et sa plateforme e-commerce, a pour mots d’ordre simplicité, efficacité, qualité.
- Pépite, l’expert grands comptes depuis 35 ans: solutions personnalisées, inspirations, conseils pour l’offre la plus sur-mesure qui rend facilement accessible tous les produits corporate.

Pop France c'est aussi 130 collaborateurs engagés dans un état d’esprit collectif et positif. C’est une grande famille dynamique, pleine d’audace, ouverte aux nouvelles idées et en quête de nouveaux profils pour continuer à écrire l'histoire.

**Description du poste**
En tant que team leader de l'équipe de 3 customer success managers et 1 assistant commercial, tu piloteras l'activité commerciale et la relation client de la Business Unit Pandacola.

Tu seras en interaction avec la direction commerciale du groupe, le service marketing, les opérations (studio, procurement, ADV), la comptabilité et le SAV.

Tes missions:

- ** Application de la politique commerciale**
- Tu contribues à l’amélioration de la relation et de la satisfaction client
- Tu conserves, développes et fidélises le portefeuille client
- Tu mets en place des actions commerciales en lien avec la team Marketing et Branding
- Tu mets en place un reporting adapté pour rendre compte des résultats obtenus
- ** Gestion du service**
- Tu représentes ton équipe auprès des autres services de l’entreprise
- Tu garantis la bonne coopération interservices au sein de Pandacola et de POP France
- **Animation de l’équipe**
- Tu accompagnes l’équipe dans l’acquisition, la gestion et le développement de leur portefeuille clients
- Tu crées les conditions pour favoriser la coopération des collaborateurs et maintenir un niveau élevé de satisfaction clients et de motivation

**3 bonnes raisons de nous rejoindre**:
1 Notre concept est FUN et jouit d’une vraie dynamique économique

2 On veut voir la vie en GRAND et on a 1000 projets, de quoi se faire plaisir

3 On est cool, passionnés et on cultive un état d’esprit positif & COLLECTIF

**Profil recherché**
- Tu as une expérience de 3 ans environ en vente, customer success, account management ou similaire
- Tu as le sens des affaires, de la gagne & une excellente maitrise de la relation client : tu sais repérer les opportunités et comprendre le cycle de vie client
- Tu sais dealer avec l'outil CRM, les chiffres & rendre des comptes sur les résultats
- Tu t’exprimes clairement et avec conviction pour démontrer la valeur d'un projet ou d'une solution
- Tu sais te monter audacieux.se et t’adapter à toutes les situations : ajuster ton discours, rebondir, interagir, convaincre
- Tu sais faire preuve de pédagogie, empathie & modestie
- Tu as une appétence pour le digital et les technologies
- Tu te reconnais dans ces mots et cet état d'esprit : entrepreneur, investi, tenace, ambitieux, enthousiaste
- Tu as une forte appétence pour coconstruire et vivre une aventure collective

**Ca match ?**
- Envoi ton CV et gagne des points bonus en nous racontant pourquoi tu veux nous rejoindre. On préfère l’originalité aux lettres impersonnelles.
- Entretien téléphonique avec Pauline, notre Talent Acquisition
- RDV dans nos locaux à Reichstett avec Aline, head of Sales et Arthur, DG et fondateur de la marque pour un entretien dans la vie, la vraie
- Un petit exercice pratique pour tester tes capacités et ta motivation.