Analyste Poste de Travail en Cdd
Il y a 5 mois
**Analyste poste de travail en CDD (H/F)**:
- CDD
- MARSEILLE
- 1 996 € par mois
- NIVEAU IIB
- NVHADD70682
**CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**:
**La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute **
Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d'une responsabilité collective et réside dans l'implication forte de chacun de ses acteurs.
Nos trois principales missions sont:
- garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins ;
- accompagner chacun dans la préservation de sa santé ;
- améliorer l'efficacité du système.
La Caisse Primaire Centrale d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône recrute 3 Analystes Poste de Travail (H/F) en contrat à durée déterminée.
L'analyste Poste de Travail évoluera au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.
**Présentation du service**
Le Système d'Information de l'organisme comprend plus de 2500 postes de travail, fixes ou portables, répartis sur 34 sites au sein du département des Bouches-du-Rhône.
Le service Assistance Utilisateurs et Gestion des Équipements est structuré en 3 activités majeures:
1- « La prise en charge & le support à distance » : Réceptionner les demandes des clients internes, de les analyser, les catégoriser, les compléter et les résoudre quand celles-ci ne demandent pas de support de proximité.
2 -« Le déploiement & le support de proximité » : Déployer le matériel constituant le poste de travail (ordinateur, écran, imprimante, scanner, périphériques, téléphone, Smartphones, tablettes) et de s'assurer du maintien en condition opérationnelle sur l'ensemble des sites de l'organisme.
3 - « La Gestion des équipements » : Assurer un suivi des équipements spécifiques qui équipent nos clients internes et nos sites d'accueil en termes de réapprovisionnement, d'évolution ou de dépannage.
**Description du poste**:
L'Analyste Poste de Travail assurera des tâches de déploiement, de déménagement, de maintenance et de support des postes de travail de l'organisme liées aux projets de réorganisation de services ou d'espaces de travail et aux travaux de rénovation immobilière.
Il prendra en charge ou assistera les autres analystes du service sur les activités suivantes visant à répondre aux demandes des utilisateurs:
- **Installer et administrer les postes de travail**
- **Réaliser le support technique des utilisateurs**
Réceptionner et analyser les déclarations d'incidents et les demandes utilisateurs via l'outil dédié ; Diagnostiquer les causes du dysfonctionnement et apporter les solutions appropriées aux utilisateurs ; Escalader le cas échéant aux autres équipes informatiques ; Collaborer avec les prestataires externes en vue de résoudre l'incident ; Configurer les postes de travail en fonction des demandes d'évolutions ; Effectuer un suivi et informer régulièrement l'utilisateur de l'avancement de sa demande ; Valider auprès de l'utilisateur la résolution de l'incident ou la demande ;
Enjeux et Difficultés du poste
L'analyste Poste de Travail s'inscrit dans la politique de relation de service des fonctions support de l'organisme. Il doit faire preuve d'autonomie et d'adaptabilité lors de ses interventions.
Il contribue indirectement dans le cadre du déploiement auquel il prend part à l'atteinte des objectifs de l'organisme et à la qualité de service rendue à nos clients externes.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Nous attendons de vous**:
- Des compétences dans l'installation de système d'exploitation Windows 10 et de ses composants ainsi que les commandes d'administration d'un poste de travail (affectation d'adresse IP, mappage d'un lecteur réseau )
- Une maîtrise des architectures matérielles : Assemblage et installation d'un environnement de travail avec double affichage, installation de périphériques
- Une maîtrise des procédures de vérification de bon fonctionnement
- Une aptitude à fournir des solutions en phase avec les objectifs, les contraintes de sécurité et les contraintes de fonctionnement de l'organisme
- Des facilités à rechercher des informations sur différentes sources d'information interne et externe
- Des notions de réseaux TCP/IP
- La connaissance des outils de support GLPI et de télédiffusion WAPT
**On vous reconnaît pour**:
- Votre goût pour le travail en équipe et votre disponibilité
- Votre capacité à rendre compte
- Votre rigueur et vos capacités organisationnelles
- Votre aisance rédactionnelle et relationnelle
- Votre pédagogie
- Votre autonomie
**Votre formation**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'état Bac + 2 ou d'un niveau équivalent dans le domaine de l'informatique et du permis B.
Une expérien
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Analyste Poste de Travail en Cdd
Il y a 5 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**Analyste poste de travail en CDD (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD86290 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de...
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Analyste poste de travail en CDD
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteL'analyste poste de travail est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de l'organisme.Il est responsable de l'installation, de l'administration et du maintien des postes de travail, ainsi que de la résolution des problèmes techniques.Le rôle implique également la participation à des projets de...
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Analyste Poste de Travail en Cdd
Il y a 6 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein**Analyste poste de travail en CDD (2 postes) (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD86290 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations...
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Analyste poste de travail en CDD
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du posteDESCRIPTION DU POSTEVous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements.- Installer et administrer les postes de travailPréparer les équipements informatiques des...
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Analyste Poste de Travail en Cdd
Il y a 5 mois
Marseille 9e, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescriptif du poste - ** DESCRIPTION DU POSTE** Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements. - **Installer et administrer les postes de travail** - Préparer les équipements...
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Analyste poste de travail en CDD
Il y a 6 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du poste DESCRIPTION DU POSTE Vous évoluerez au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, et plus précisément, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements. - Installer et administrer les postes de travail Préparer les équipements...
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Analyste Poste de Travail
Il y a 5 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**: - CDI - MARSEILLE - 2 026 € par mois - NIVEAU IIB - NVHADD80406 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans...
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Analyste Poste de Travail
Il y a 6 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**ANALYSTE POSTE DE TRAVAIL (H/F) / CDI**: - CDI - MARSEILLE - 2 250 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD80324 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans...
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Analyste Poste de Travail
Il y a 6 mois
Marseille, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein**La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L’Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle ou professionnelle. Concrètement, nous accompagnons 60 millions...
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Analyste poste de travail en CDD
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps pleinDescription du poste DESCRIPTION DU POSTE Vos missions au sein du Département Production Informatique de la Sous-Direction des Infrastructures et Services, au niveau du Service Accompagnement Utilisateurs et Gestion des Équipements, vous conduiront à : Installer et administrer les postes de travail Préparer les équipements informatiques...
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Administrateur(Trice) Poste de Travail
Il y a 6 mois
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**Administrateur(trice) Poste de Travail - H/F**: - CDI - Marseille - 2 498 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD80320 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun,...
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Administrateur(Trice) Poste de Travail
Il y a 6 mois
Marseille, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein**La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute !** Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L’Assurance Maladie ! Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle ou professionnelle. Concrètement, nous accompagnons 60 millions...
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Data Analyst
Il y a 6 mois
Marseille, France CPRPF Temps plein**Data analyst / Chargé (e) de pilotage en CDD**: - CDD - MARSEILLE - de 26 500 € à 30 000 € par an - NIVEAU 4 - NVHADD92720 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés....
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Data Analyst Power BI
Il y a 5 mois
Marseille, France JOB LINK Temps pleinJob Link, spécialisé en recrutement CDD/CDI recherche pour un de ses clients cabinet d'expertise et de conseils **un DATA ANALYST expert POWER BI H/F **pour un CDI sur Marseille. Pour poursuivre son développement et accompagner au mieux ses clients dans l'analyse de leurs données, le cabinet recherche un consultant.e data analyst spécialisé.e sur...
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Data Analyst
il y a 3 semaines
Marseille, France CPRPF Temps plein**Data analyst / Chargé de pilotage H/F - CDD - Siège**: - CDD - Marseille - de 26 848 € à 30 572 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD100190 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui...
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Administrateur Poste de Travail
il y a 2 semaines
Marseille, France ADDIXWARE Temps pleinVous êtes passionné(e) par l?administration système et l?environnement de travail numérique ? Rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale, leader dans son secteur, et apportez votre expertise pour contribuer à un projet innovant et stimulant. Vos missions principales **Au sein de notre service, vous serez chargé(e) de?**: **Optimiser et...
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Administrateur Poste de Travail
il y a 1 semaine
Marseille, France AddixWare Temps pleinVous êtes passionné(e) par l’administration système et l’environnement de travail numérique ? Rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale, leader dans son secteur, et apportez votre expertise pour contribuer à un projet innovant et stimulant. **Vos missions principales** Au sein de notre service, vous serez chargé(e) de: - **...
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Administrateur(Trice) Poste de Travail
Il y a 5 mois
Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein**Administrateur(trice) Poste de Travail - H/F**: - CDI - Marseille - 2 498 € par mois - NIVEAU IVA - NVHADD86408 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: - **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de...
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Administrateur poste de travail
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps pleinExperis France cherche un administrateur poste de travail dédié pour rejoindre son équipe à Marseille. Son rôle consiste à maintenir en condition opérationnelle les environnements N-users, incluant les PC, téléphones mobiles, Office 365, applications métiers et périphériques.Missions :Maintenir les environnements utilisateurs en condition...
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Analyste fonctionnel
Il y a 2 mois
Marseille, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs sont uniquement des clients...
