Alternant (E) - Service Delivery Manager - (H/F)

Il y a 4 mois

Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire.

Fort d’une double expertise technologique et bancaire, BP²I est la pierre angulaire des nombreuses évolutions IT de BNP Paribas, notamment la digitalisation du Groupe au travers d’infrastructures toujours adaptées, ou encore l’arrivée du Cloud chez BNP Paribas par la création de l’IT Cloud (premier Cloud privé du Groupe) en 2014 puis du Cloud Public dédié, dont les services sont ouverts depuis juillet 2021.

BP²I est aujourd’hui présent en France, Italie et en Belgique, et propose ses services d’innovation IT en lien avec les évolutions du marché (Cloud, IA, Big Data, Cybersécurité ).

Pour plus d’informations, rendez-vous sur **notre site** et notre page **LinkedIn**

Nous recherchons en alternance à **Montreuil **(93), un(e):
**Alternant (e) - Service Delivery Manager - H/F**

**Concrètement votre métier**:

- Vous avez pour mission d’assurer le suivi des incidents avec les différents prestataires / partenaires / constructeurs.
- Vous seriez le point de contact en cas d’escalade ou de traitement des urgences Network.
- Vous devrez contrôler la compliance des Assets Telecom Réseau au sein du parc et traiter les déviations avec les différents acteurs chez BP²I.
- Vous devez vous assurer que les processus BP2I soient bien exécuté et respecté.

**Quelques mots sur votre environnement de travail**:
Vous travaillerez dans nos nouveaux locaux en flex-office et bénéficierez du télétravail.

Vous rejoignez une équipe de déploiement réseau dynamique, conviviale et à taille humaine **:5 **personnes

Un climat de confiance et de proximité avec vos collègues et votre hiérarchie où tout le monde se tutoie

Accessibilité : proximité métro ligne 9 ou ligne 1, Parking disponible

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- De sérieux défis à résoudre

Votre bien-être au travail est au cœur de nos préoccupations : des espaces de détente, restaurant d’entreprise et cafétéria, salle de sport, conciergerie
- Une entreprise stable avec de solides projets pour le long terme
- Votre développement de compétences : des perspectives de carrière et d’évolution chez BNP Paribas Partners for Innovation ou le groupe BNP Paribas et des formations à la demande
- Les avantages CSE du Groupe

***

**Parce que nous avons besoin de vos compétences**:
Vous préparez une école d’ingénieur ou équivalent master 1 ou 2 avec une spécialisation en réseaux et sécurité informatique.

Vous avez les connaissances de bases en réseaux, sécurité et également en Firewall, ou bien sur les méthode ITIL, ISO.

Vous maitrisez l’anglais.

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre implication. Vous faites preuve d’une capacité d’autonomie et de communication.

**Postulez pour devenir notre prochain(e) Alternant (e) - Service Delivery Manager **


**LIEU PRINCIPAL**

**FR-Île-de-France-MONTREUIL**

**TYPE D'EMPLOI**

**Alternance**

**DOMAINE D'ACTIVITÉ**

**STATUTS TEMPORAIRES**

**NIVEAU D'ÉTUDES**

**Master ou équivalent (> 4 ans)**

**NIVEAU D'EXPÉRIENCE**

**Non Indiqué**

**HORAIRES**

**Temps plein**

**RÉFÉRENCE**

**ITG_BP²I_ALT_2307**

**APPLY**

***
- (REF: ITG_BP²I_ALT_2307)

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines

    Montreuil, France TDS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d?une ou d?un Service Delivery Manager pour la coordination des changements, incidents et problèmes de notre équipe. Cette personne aura également la gestion de nos Services sur les aspects de communications et de suivi avec nos clients internes. **Compétences souhaitées**: ? Expérience sur l?outil Service Now ? Anglais...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Montreuil, France TDS Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un Service Delivery Manager pour la coordination des changements, incidents et problèmes de notre équipe. Cette personne aura également la gestion de nos Services sur les aspects de communications et de suivi avec nos clients internes.Compétences souhaitées :• Expérience sur l’outil Service Now• Anglais...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France AVA2I Temps plein

    Spécialisé dans le secteur de la finance, notre client recherche activement un Service Delivery Manager (SDM) sur son site de Montreuil (93). A ce titre, vos missions se présenteront comme suit: - Gérer le Delivery des infrastructures (Cloud notamment) selon les besoin du client pour maintenir le service fonctionnel. - Rendre compte des incidents...

  • Service Delivery Manager Informatique Junior

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France LeHibou Temps plein

    Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique pour ses métiers, le Customer Service Manager/SDM est dédié à un Client Métier; il est chargé d?assurer le Delivery (run) des services. Au sein de l?équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités...

  • Bpi - Alternant - Amélioration / Service Des

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

    Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

  • Alternant (E) - Software Asset Manager - (H/F)

    Il y a 4 mois

    Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

    BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) est la co-entreprise de BNP Paribas et IBM qui agit au service de la production informatique du Groupe BNP Paribas. BP²I a été créée en 2004 et regroupe désormais 700 collaborateurs présents dans 3 Pays (France, Italie, Belgique). Nous avons pour mission de développer l’excellence opérationnelle et...

  • Delivery/change Management

    Il y a 4 mois

    Montreuil, France ITS SERVICES Temps plein

    **_About Us :_** ESN: +25 ans d’existence, +1000 experts répartis dans toute la France (du Nord au Sud!) Nos Expertises: Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité Une Entreprise Humaine: Parce que votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité, nous vous accompagnons en vous assurant un...

  • Service Delivery Support

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France WorldWide People Temps plein

    Service Delivery Support Dans un contexte multi-fournisseurs, assurer le suivi de la production et des services Métiers dans une approche d’intégration de service (de bout en bout), dans le respect des engagements contractuels et des procédures. Être le point d’entrée pour les divisions métier du client, accessible par téléphone et par mail, en...

  • Alternant (E) - Risk Analyst - (H/F)

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

    Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

  • Run Manager

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France FORSITEC Temps plein

    Chez notre client bancaire basé à Montreuil, vous participez au traitement de tous les incidents de production du client et de ses filiales et faites l’interface avec les Métiers ou les Clients (Service Delivery Executive, Service Delivery Manager). A ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes: - Être l'interface privilégiée entre son...

  • Service Delivery Manager Informatique

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France E3M MANAGEMENT Temps plein

    Superviser et encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens en charge de l'infrastructure informatique. Réaliser des évaluations régulières des performances de l'équipe et fournir un feedback constructif. Développer les compétences et les capacités de l'équipe pour assurer une prestation de service optimale. Définir, mettre en ?uvre et...

  • Alternant(E) - Chargé(E) de Recrutement Et Marque

    Il y a 4 mois

    Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

    Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

  • Bpi - Customer Service Manager - (H/F)

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

    Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

  • Client Service Manager Dmzr

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France TRSB Temps plein

    Support Cloud dMZR Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique BNPP pour ses métiers, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier; il est chargé d'assurer le Delivery (run) des services Au sein de l'équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités mutualisées (périmètre multi-métiers):...

  • Alternant (E) - Référent Outillage Agile - (H/F)

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

    Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

  • Hospitality Services Manager

    il y a 1 mois

    Montreuil, Île-de-France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Job Title: Hospitality Services ManagerDERICHEBOURG Multiservices stands as a premier provider of outsourced solutions for industrial and service sectors, public entities, and communities. With a diverse workforce representing 118 nationalities, we are committed to fostering sustainable growth for our clients globally by enhancing their operational...

  • Alternant(E) - Achat Prestation Assistance

    Il y a 4 mois

    Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

    Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

  • Alternant(E) - Environnement Monitoring - (H/F)

    Il y a 4 mois

    Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

    Filiale à 100% du groupe BNP Paribas depuis fin 2021, BNP Paribas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d’activité, BNP Paribas et IBM, afin d’industrialiser et de développer l’infrastructure IT du Groupe bancaire. Fort d’une double expertise technologique et bancaire,...

  • Alternant Responsable Administratif Et Financier

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France Eqiom Betons Montreuil Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Finance - Responsable Administratif et Financier **Intitulé du poste**: - Alternant Responsable Administratif et Financier H/F **Description de la mission**: - Nous recherchons un alternant en support du Responsable Administratif et Financier de la région Ile de France d’Eqiom Bétons (100 M€ de CA, 15 sites de...

  • Guest Services Coordinator

    il y a 1 mois

    Montreuil, Île-de-France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Job Title: Hospitality Service CoordinatorDERICHEBOURG Multiservices stands as a premier provider of outsourced solutions for both industrial and service sectors, catering to public services and community needs. With a diverse workforce representing 118 nationalities, we are committed to fostering sustainable development for our clients globally by enhancing...