Emplois actuels liés à Chargé.e Retail Omnicanal - Paris - COURIR
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Retail Operations Senior Manager Omnicanal
Il y a 4 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE **La Maison** Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier. Louis Vuitton respecte et promeut l’égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. **Le...
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Global Retail Operations Senior Manager Omnicanal
Il y a 3 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE **La Maison** Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier. Louis Vuitton respecte et promeut l’égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. **Le...
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Chargé.e de Service Client
Il y a 3 mois
Paris, France Claudie Pierlot Siège Temps plein**Service**: Digital **Intitulé du poste**: Chargé.e de Service Client & Omnicanal H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Rattaché(e) à la Responsable Service Client au sein du pôle Expérience Client du département Digital, votre principale mission sera de devenir le point de contact privilégié des boutiques sur...
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Assistant(e) Omnicanal en Retail H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Yves Saint Laurent SAS Temps pleinDescription RÔLE Au sein de l'équipe des Opérations Retail à l'échelle mondiale, vous serez chargé(e) d'assister à la mise en œuvre de projets omnicanaux dans nos points de vente et de contribuer à l'amélioration de l'expérience client à travers tous les canaux. MISSIONS Aider à l'implémentation des outils numériques dans les...
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Assistant(e) Omnicanal en Retail H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Yves Saint Laurent SAS Temps pleinDescription POSTE Intégré(e) au sein de l'équipe des Opérations Retail à l'échelle mondiale, vous aurez pour mission de soutenir la mise en œuvre de projets omnicanaux au sein de nos points de vente, tout en contribuant à l'optimisation de l'expérience client à travers tous les canaux. RESPONSABILITÉS Assister au déploiement des solutions...
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Assistant(e) Omnicanal en Retail H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Yves Saint Laurent SAS Temps pleinDescription Rôle Au sein de l'équipe des Opérations Retail à l'échelle mondiale, vous aurez pour mission de soutenir la mise en œuvre de projets omnicanaux au sein de nos points de vente, tout en contribuant à l'amélioration de l'expérience client sur tous les canaux. Responsabilités Assister au déploiement des outils numériques dans les...
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Assistant Commercial Omnicanal
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Assistant Commercial Omnicanal pour rejoindre notre équipe Store Support. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Chargée Retail et Omnicanal pour développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales omnicanales.MissionsAnimation commerciale omnicanale : Aider au pilotage de la performance...
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Assistant Commercial Omnicanal
il y a 4 heures
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise ba&sh recherche un Assistant Commercial Omnicanal pour rejoindre son équipe Store Support. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Chargée Retail et Omnicanal pour développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales omnicanales.MissionsAnimation Commerciale OmnicanaleAider au pilotage de la...
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Chef de Projet SI Omnicanal
il y a 24 heures
Paris, Île-de-France Devialet Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Chef de Projet SI Omnicanal chez DevialetFondée en 2007, Devialet est une entreprise innovante qui a révolutionné le monde de l'audio. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet SI Omnicanal pour prendre en charge la partie technique des projets digitaux et retail.ResponsabilitésConcevoir et déployer...
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Chef de Projet SI Omnicanal
il y a 22 heures
Paris, Île-de-France Devialet Temps pleinRejoignez notre équipe de développementFondée en 2007, Devialet est une entreprise innovante qui a révolutionné le monde de l'audio. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet SI Omnicanal pour prendre en charge la partie technique des projets digitaux et retail.ResponsabilitésConcevoir et déployer les projets digitaux et retailAssurer le...
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Assistant Commercial Omnicanal
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinPrésentation du PosteL'équipe Store Support de ba&sh recherche un Assistant Commercial Omnicanal pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsVous serez chargé de l'animation commerciale omnicanale, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes terrain.Aider au pilotage de la performance des magasins et des plans d'actions...
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Charge.e Marketing Digital
Il y a 3 mois
Paris 19e, France B&M JACK GOMME Temps pleinOffre basée à Paris Type de contrat : CDI **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Fondée en 1985, JACK GOMME est une marque française qui crée des sacs et accessoires de haute qualité, mínimalistes, durables et surtout ultra - légers. Depuis le premier jour, l’exigence des matières, la fabrication française et la fonctionnalité du produit font...
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Chef de Projet SI Omnicanal
il y a 24 heures
Paris, Île-de-France Devialet Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Chef de Projet SI Omnicanal chez DevialetFondée en 2007, Devialet est une entreprise innovante qui a révolutionné le monde de l'audio. Nous recherchons un Chef de Projet SI Omnicanal pour prendre en charge la partie technique des projets digitaux et retail.ResponsabilitésDéployer, évoluer et optimiser les...
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assistant·e retail omnicanal
il y a 3 semaines
Paris, France ba&sh Temps pleinDescriptif du poste Au sein de l'équipe Store Support, vous rapporterez directement à notre Chargée Retail et Omnicanal. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Animation commerciale omnicanale Aider au pilotage de la performance des magasins, plans d’actions associés et partage de best Practices Répondre à nos...
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Assistant Commercial Omnicanal
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinDescription du PosteL'équipe Store Support de ba&sh recherche un Assistant Commercial Omnicanal pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAnimation Commerciale OmnicanaleAider au pilotage de la performance des magasins, plans d'actions associés et partage de bonnes pratiquesRépondre aux équipes terrain dans leurs interrogations sur la...
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Chef de Projet SI Omnicanal
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Devialet Temps pleinMissionDans le cadre d'un fort développement de nos activités digitales et omnicanales, nous recherchons un(e) Chef de Projet SI Omnicanal afin de prendre en charge la partie technique des projets digitaux & retail.Au sein de notre Direction des systèmes d'information, vous serez directement rattaché(e) au DSI. Vous êtes responsable du déploiement, des...
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Chef de Projet SI Omnicanal
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Devialet Temps pleinMissionDans le cadre d'un fort développement de nos activités digitales et omnicanales, nous recherchons un(e) Chef de Projet SI Omnicanal afin de prendre en charge la partie technique des projets digitaux & retail.Au sein de notre Direction des systèmes d'information, vous serez directement rattaché(e) au DSI. Vous êtes responsable du déploiement, des...
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Ppo Oms Omnicanal
Il y a 4 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE **La Maison** - Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif._ **L’équipe** Au sein de la direction des systèmes d’information, vous rejoignez notre département _Distribution & Finance,_ et plus précisément...
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Ppo Oms Omnicanal
Il y a 4 mois
Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein**Position**: **La Maison** - Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif._ **L’équipe** Au sein de la direction des systèmes d’information, vous rejoignez notre département _Distribution & Finance,_ et plus...
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Chargé.e de Recrutement IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Fit Retail Temps pleinNous sommes à la recherche d'un.e professionnel.le du recrutement IT passionné.e et engagé.e À propos de nous :Fondé en 2018, Fit Retail s'est imposé comme le cabinet de conseil incontournable pour la transformation numérique des secteurs de la mode, du retail et de la cosmétique. Nous sommes une communauté de 65 experts dévoués, répartis entre...
Chargé.e Retail Omnicanal
Il y a 5 mois
**Présentation**
**Courir**est le n°1 de la Sneaker en France Et l'enseigne préférée des Femmes.
Avec plus de**2000 collaborateurs, 300 magasins**à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux :rendre la Sneaker accessible à tous.
**L'aventure Courir?**
C'est partager une ambition, bâtie dans un état d'esprit positif riche **de40 ans d'histoire**, c'est aussi révéler son talent et partager sa passion pour la Sneaker.
Bien plus qu'une tendance, un véritable état d'esprit qui transcende les styles et les générations.
**Description**
**Le contexte**:
Au sein du Service Expérience Client Omnicanal et rattaché.e à la Responsable Omnicanal, vos missions seront d’accompagner nos magasins en France et à l’International sur nos 5 services omnicanaux, et de participer au pilotage de ceux-ci Mais aussi à l’optimisation de l'expérience d'achat de nos magasins et de nos différents sites e-commerce Courir (France, Espagne, Belgique, Pays-Bas ).
En qualité de business partner des équipes réseau, vous êtes garant.e du pilotage et du niveau d'engagement auprès de nos magasins.
**Vos missions**:
Animation & suivi réseau:
- Gérer nos services omnicanaux : e-réservation, Click&Collect, Click&Collect Express, Order In Store (suivi, analyse, identification des dysfonctionnements, etc.),
- Épauler la responsable sur la gestion du Ship From Store,
- Mettre à jour les process omnicanaux en fonction des actions prises et des évolutions qui sont réalisées par l' IT,
- Garantir le store locator des sites ainsi que les fiches magasins sur Google (mise à jour des horaires, photos, etc.) mais également de la création des nouveaux magasins dans nos outils omnicanaux,.
- Améliorer la visibilité des services omnicanaux sur nos sites et magasins.
Performance réseau:
- Suivi et analyse des statistiques magasins sur les services omnicanaux : s’assurer que nos magasins soient toujours aussi performants et comprendre ceux qui sont en décalage afin qu’en découlent des actions d’amélioration.
- Suivre les commandes omnicanales pour s’assurer que les clients vivent la meilleure expérience client possible et qu’ils soient livrés dans les meilleurs délais.
Gestion de projet:
- Accompagner la Responsable Omnicanal dans les divers projets omnicanaux en cours et à venir (notamment sur la partie recette, rédaction des process dans un 1er temps)
- Identifier les possibles dysfonctionnements, évolutions des services omnicanaux et les remontes côté IT Courir ou auprès de notre prestataire omnicanal afin d’améliorer l’expérience & la performance de nos services
Coordination réseau et siège:
- Coordonner le traitement des remontées magasins/logistique/service client en lien avec les services omnicanaux
- Coordonner les remontées de notre prestataire omnicanal que nos magasins contactent.
**Profil**
Vous avez une première expérience sur un poste similaire (alternance comprise) et/ou une expérience en magasin avec des services omnicanaux.
Vous êtes méticuleux.se, organisé.e, positif.ve et possédez un excellent relationnel.
Vous êtes autonome et vous savez prendre des initiatives
Vous êtes à l'aise sur Excel (TCD, Recherche V,...)
Vous êtes à l'aise en Anglais.
La connaissance des solutions SFCC et d'un OMS est un plus.
**Le Processus de Recrutement**:
1) Entretien avec le Responsable Recrutement & Responsable Omnicanal
2) Entretien avec la Directrice Expérience Client Omnicanal
**Plus d'informations**
**Les + pour rejoindre Courir**:
- Des super locaux dans le 11ème Arrondissement de Paris
- 2 Jours de télétravail par semaine
- Une moyenne 14 jours de RTT par an
- 1 Carte Salarié qui offre -25% (Dès 1 mois d'ancienneté)
- 1 Paire de Bienvenue offerte
« Passionné, Fédérateur, Ambitieux et Révélateur » sont les valeurs auxquelles Courir est attaché.
Afin de faire vivre ces valeurs à tous les niveaux de l’entreprise, nous sommes bien entendu engagés en faveur de l’inclusion et du handicap.
Chaque talent est ainsi reconnu pour sa singularité et trouve toute sa place dans nos équipes.