Responsable SAV Electrique

Il y a 5 mois

Marseille, France PESS (PILLOT ENERGY STORAGE SOLUTIONS) Temps plein

PESS est une start-up fondée début d’année 2021

PESS conçoit, fabrique, et commercialise, des groupes électrogène zéro émission (ou Power Bank), de grandes capacités et puissances. (de 2kW à 6kW et de 2kWh à 10kWh Li-ion).

Les « power Banks » sont des générateurs électriques solaires à batteries, l'alternative écologique et silencieuse à l’utilisation de groupes électrogènes thermiques.

La fonction d’une Power Banks est d’alimenter des équipements de fortes puissances quand il n’y a pas de prises de courant disponibles ou lorsque l’utilisation de groupes électrogènes thermiques n’est pas possible. Cela sans utilisation d’essence, sans bruit et sans pollution.

**Dépannage et réparation**:
Le responsable SAV doit être capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques rencontrés sur les powerbank. Il doit avoir des compétences en dépannage mécanique et électrique, en remplacement de pièces défectueuses et en réparation.

**Compétences en électrotechnique**:
Une connaissance approfondie des principes de base de l'électrotechnique est essentielle pour comprendre les circuits électriques, effectuer des mesures, interpréter les schémas électriques et assurer une réparation sûre des powerbank. Savoir faire des calculs usuels sur les tensions, ampérages,

Avoir déjà une habilitation électrique BR ou B2T est un plus.

**Gestion des garanties**:
Le responsable SAV doit être capable de gérer les demandes de garantie des clients internationaux, de suivre les procédures de retour des produits défectueux et d'évaluer les dommages pour déterminer si les réparations sont couvertes par la garantie. Gérer un panel de client techniques internationaux. Créer et négocier des devis de réparation avec nos clients.

**Gestion des réparateurs**:
Le responsable SAV doit être en mesure de gérer le réseau de réparateur dans les différents pays où ils sont implantés.

**Connaissance technique**:
Expérience en contrôle commande matériel électronique basse tensions

**Compétences en communication**:
Une bonne communication écrite et verbale est essentielle pour interagir avec les clients, comprendre leurs problèmes, fournir des conseils techniques et des instructions de dépannage, et maintenir une communication claire et professionnelle.

**Organisation et gestion du temps**:
Le responsable SAV doit être capable de gérer efficacement son temps pour répondre aux demandes des clients, effectuer les réparations dans les délais impartis et suivre les procédures internes de manière organisée. Il effectuera les réparation en s’appuyant sur les équipes de production formées également a la réparation SAV.

**Esprit d'équipe**:
Travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe SAV et d'autres départements de l'entreprise est essentiel pour résoudre les problèmes de manière efficace et fournir un service client de qualité.

**Sens du service client**:
Le responsable SAV doit avoir une attitude orientée client, en s'efforçant de répondre aux besoins des clients, de résoudre leurs problèmes et de fournir des solutions adaptées.

**Capacité d'apprentissage**:
Étant donné que les technologies et les produits évoluent rapidement, le responsable SAV doit être capable de continuer à se former et à s'adapter aux nouvelles avancées techniques dans le domaine des powerbank.

**Fiabilité et rigueur**:
Le responsable SAV doit être fiable, responsable et attentif aux détails. Il doit respecter les procédures de réparation, effectuer des tests de contrôle qualité rigoureux et s'assurer que les powerbank réparés sont fiables et conformes aux normes de l'entreprise.

Il est important de noter que cette liste de compétences n'est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des besoins spécifiques de la société PESS ENERGY et du poste de responsable SAV.

**Relations internes et externes**: Client, Logistique, fournisseurs, bureau d’étude, réparateurs agrées.

**Positionnement dans l’organisation**: Sous la responsabilité du directeur des Opérations de PESS energy et en relation étroite avec de responsable de production.

**Expérience professionnelle**: supérieure à 5 ans (maintenance industrielle, réparation électrique )

**Formation / diplômes**: Bac +2 minimum

PESS energy est une start-up, fondée sur des valeurs et une grande fraternité, nous cherchons à pérenniser nos collaborateurs pour que ces derniers deviennent les piliers de l’entreprise et nous aide à la faire grandir sur du long terme

  • Responsable Sav

    Il y a 5 mois

    Marseille, France FED France Temps plein

    **Dania, consultante chez Fed ingénierie, cherche un responsable SAV pour une PME en électronique.** **Votre fonction**: - Construire un système de reporting hebdomadaire de suivi des réponses - Déclencher les opérations en régie auprès des différents sous-traitants. - Suivi des non conformités externes (fournisseurs et clients) et internes. -...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Sealed Air Temps plein

    SEE conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et aident à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente. Nos collaborateurs...

  • Technicien SAV H/F

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV H/FSous la responsabilité du Responsable Technique Sud, le Technicien SAV a pour missions : * Préparation de la mission, * Intervention de mise en service, * Opérations de maintenance selon des gammes spécifiques permettant de vérifier et valider le bon fonctionnement des équipements, * Dépannage, une première étape de...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 5 mois

    Marseille, France B+EQUIPMENT Temps plein

    Descriptif du poste Le Coordinateur SAV (H-F) assurerla hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients ou techniciens de maintenance conformément aux normes de service client et aux contrats de maintenance. **Activités** - Assurer la hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients. - Assurer une assistance...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois

    Marseille, France ELECTRIC MOTION Temps plein

    ELECTRIC MOTION Constructeur Français de motos électriques de loisir tout-terrain Recherche dans le cadre de son développement et de son augmentation de production **Un/Une Manager Service Après Vente** Sous la responsabilité de la direction, vous aurez la charge de: - Gestion globale du Service après-vente - Assurer le bon suivi technique et...

  • Technicien de Maintenance Photovoltaïques SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance Photovoltaïques SAV H/FEn tant que Technicien de Maintenance Photovoltaïques SAV, vous avez pour missions : * Assurer les visites d'entretien préventif, curatif et travaux neufs, * Assurer les manoeuvres des organes de coupure et/ou les consignations si nécessaire, * Assurer les visites de contrôle d'ordre...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Vous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés. Conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Vous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés, conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...

  • Technicien de maintenance SAV

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien de maintenance SAV (H/F), 13013 Marseille 13E Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER MARSEILLE INDUSTRIEDescription du posteLe Cabinet de recrutement Manpower Marseille recherche pour son client, un acteur du secteur des...

  • Responsable Site Sav

    Il y a 5 mois

    Marseille, France EUROLIFT Temps plein

    Montage et SAV de matériels de levage Société : EUROLIFT **Contrat**: CDI, Cadre Hor aires journaliers, du lundi au vendredi Lieu : SAINT-JEAN-DE-VEDAS (34), HERAULT **Expérience exigée**: minimum 3 ans La société **EUROLIFT **fait partie du groupe VINCENT PALFINGER, distributeur exclusif et référent reconnu pour l’ensemble des produits...

  • Expert Technique SAV

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Expert Technique SAV, vos missions seront les suivantes: - Examiner la machine pour identifier le problème hydraulique, mécanique, électrique ou pneumatique, - Effectuer des tests pour s'assurer que la machine fonctionne correctement avant de la remettre en service, - Participer à l'entretien régulier des machines pour prévenir les pannes...

  • Technicien de Maintenance Photovoltaïques SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Gestionnaire Adv Sav

    Il y a 6 mois

    Marseille, France TENA BUTTY Temps plein

    TBRP Group, entreprise en forte croissance et à taille humaine, spécialisée dans la fabrication et la distribution de fournitures et d’équipements techniques pour les secteurs de l’horlogerie, de la bijouterie, des laboratoires dentaires et de l’industrie recherche un gestionnaire ADV SAV H/F dans le cadre de son développement, pour son...

  • Technicien de Maintenance Photovoltaïques SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel identifie et recrute des techniciens qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Nous recherchons un Technicien de Maintenance Photovoltaïques SAV H/F pour rejoindre notre équipe.Missions principalesAssurer les visites d'entretien préventif, curatif et travaux neufsAssurer les manoeuvres...

  • Technicien de Maintenance Photovoltaïques SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talents Industrie Temps plein

    Poste : Technicien SAV H/FNous recherchons pour notre client, spécialiste dans son domaine, le matériel de sport, un Technicien SAV itinérant, en CDI sur la région PACA.Rattaché à la Direction opérationnelle, vous êtes en charge d'assurer le maintien du bon fonctionnement des équipements installés chez les clients. Voici vos principales missions :...

  • Conseiller Technique SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acass Temps plein

    Description du posteACASS recherche un Conseiller Technique SAV H/F pour une mission intérimaire de 6 mois renouvelable.Vous intégrez une société spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique.Vos missions sont les suivantes :Partie Technique : Réaliser et assurer l'assistance et le...

  • Technicien SAV Equipements de Garage F/H

    il y a 4 semaines

    Marseille, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client leur futur(e) Technicien SAV F/H, basé(e) à Marseille. Pourquoi rejoindre cette prairie ? Pour intégrer une filiale d'un groupe leader dans son domaine, en croissance, et qui offre de belles perspectives d'évolution !  A propos...

  • Ajusteur-Monteur électrique

    il y a 2 semaines

    Marseille, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. A propos du poste : ...

  • Responsable de Departement Sav/logistique

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SAV LOGISTIQUE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DE DEPARTEMENT SAV/LOGISTIQUE **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin de Marseille La Valentine et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et...