Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle de Luxe Néerlandophone - NeuillysurSeine - LVMH Client Services
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Conseiller Clientèle de Luxe Anglophone
Il y a 3 mois
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein**Chargé de Relation Client bilingue Anglais H/F** En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale...
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Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier de Luxe
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Espaces Atypiques Temps pleinÀ propos de l'offreEspaces Atypiques, un réseau d'agences immobilières innovantes, recrute des professionnels pour rejoindre son équipe de Conseillers/Conseillères Indépendants(es) en Immobilier de Luxe.MissionEn tant que Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier de Luxe, vous serez chargé(e) de développer et de suivre votre...
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conseiller clientèle assurance
il y a 2 semaines
Pouilly-sur-Saône, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousRejoignez une entreprise pionnière dans le secteur de l'assurance à Seurre, réputée pour sa proximité et son engagement envers ses clients. En tant que conseiller clientèle assurance, vous intégrerez une équipe dynamique en pleine expansion, où l'innovation et l'excellence servent de moteurs à chaque réalisation.Cette entreprise...
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Négociateur Immobilier de Luxe
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France RECRUTIMMO Temps pleinPrésentation du PosteEn tant que Négociateur Immobilier de Luxe, vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de biens immobiliers d'exception pour la société RECRUTIMMO.Mission PrincipaleAccompagner une clientèle exigeante dans leurs projets d'acquisition et de vente de biens immobiliers de luxe.Identifier et sélectionner des biens...
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Réceptionniste de Luxe
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinRéceptionniste de Luxe - Cabinet d'Avocats InternationalCity One, leader dans le domaine de l'accueil, est à la recherche d'un(e) réceptionniste de luxe pour un cabinet d'avocats de renom.Accueil chaleureux des visiteurs en personne et par téléphoneAssistance et orientation des clientsGestion des réservations de salles de réunionExécution de diverses...
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Agent immobilier de luxe
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France RECRUTIMMO Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Négociateur Immobilier Transaction Haut de Gamme, vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de biens immobiliers d'exception pour la société RECRUTIMMO.Mission principaleVotre mission principale sera d'accompagner une clientèle exigeante dans leurs projets d'acquisition ou de vente de biens...
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Conseiller Commercial en Joaillerie de Luxe
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France SINTEL Temps pleinSINTEL, une maison renommée dans le domaine de la Haute Joaillerie, célèbre pour ses créations alliant savoir-faire traditionnel et innovation, recherche un Conseiller de Vente H/F.En tant qu'ambassadeur(drice) de notre marque, vos responsabilités incluront :Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalismePromouvoir la vente et fidéliser...
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Conseiller en vente H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Elis Temps pleinDescription de l'offre Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en vente H/F pour rejoindre notre équipe à Elis. Mission En tant que Conseiller en vente H/F, vous serez chargé de représenter l'image de notre marque et de proposer à nos clients une expérience unique et mémorable. Vous participerez à la gestion de notre...
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Chargé de Clientèle Anglais
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinLe Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d’exception reconnues pour l’excellence du service client. A l’ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,). Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client...
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Chargé de Clientèle Anglais
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinLe Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d’exception reconnues pour l’excellence du service client. A l’ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,). Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client...
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Conseiller en Vente de Luxe
il y a 2 semaines
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps pleinVous souhaitez intégrer un BTS dans le domaine du Commerce ou bien un Bachelor en 3ème année en alternance? Pigier Nice propose une alternance avec l'un de ses partenaires, une Start-Up basée dans le domaine du Commerce de Luxe.Missions Clés Favoriser la fidélisation des clients et développer des relations personnalisées avec la clientèle. ...
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Directeur des Ventes H/F
il y a 1 semaine
Montrouge, Hauts-de-Seine, France LUXE TALENT Temps pleinLuxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation, recherche actuellement un Directeur des Ventes H/F basé à Paris afin de rejoindre une jeune marque en pleine expansion spécialisée dans la lingerie de luxe. Description du poste de Directeur des Ventes H/F : Sous la direction générale de la marque, vos missions en tant que...
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Vendeur de Luxe
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France SINTEL Temps pleinMissionSINTEL recrute un Vendeur H/F pour l'une de ses enseignes parisiennes de PAP Femme Haut de Gamme.Compétences requisesAccueil de la clientèle avec un sens développé du service clientConseil et vente de produits de luxeTransmission des valeurs de la marqueFidélisation de la clientèleMise en valeur des produitsVeille à la bonne tenue de l'espace...
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Conseiller en Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de l'offreLVMH Client Services est une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, créée en 2017 par le Leader Mondial du Luxe. Nous sommes chargés de développer l'expérience client à l'ère du digital.MissionNos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle...
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Conseiller clientèle
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Akalis Temps pleinPrésentation du posteLe conseiller clientèle est un salarié du service bancaire qui exerce en contact constant avec le client, particulier ou professionnel. Il a pour mission de construire des solutions personnalisées tout en respectant les objectifs commerciaux fixés par sa direction.MissionsAnalyser les besoins des clients pour leur proposer des...
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Conseiller Clientèle Patrimoniale ou Professionels
Il y a 3 mois
Neuilly-sur-Seine, France LCL Direction des Hauts de Seine Temps pleinNous recherchons des Conseillers clientèle Patrimoniale (H/F) et des Conseillers Professionnels et Entreprises pour rejoindre nos équipes d'agence du département des Hauts de Seine : Neuilly, Asnières, Colombes, Clichy, Levallois, Suresnes, Saint-Cloud, La Défense, Boulogne, Meudon, Nanterre et Rueil. Si vous souhaitez rejoindre une banque 100% humaine...
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Démonstratrice de Luxe
il y a 1 jour
Ivry-sur-Seine, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps pleinL'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCENotre entreprise partenaire, LES NOUVEAUX HERITIERS LNH, se distingue par sa capacité à innover constamment pour proposer des produits cosmétiques et parfums de luxe toujours plus adaptés à sa clientèle.Son atout majeur est la couverture totale des frais liés à l'activité des collaborateurs, ce qui favorise...
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Conseiller clientèle
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France Akalis Temps pleinLe conseiller clientèle est un salarié du service bancaire qui exerce en contact constant avec le client, particulier ou professionnel. A la fois expert des produits bancaires et commercial, il a pour mission de construire des solutions personnalisées tout en respectant les objectifs commerciaux fixés par sa direction.Salaire moyen brut par an : 30...
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Conseiller en Création de Chaussures Luxe
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France SINTEL Temps pleinMissionsVous serez chargé de réaliser des missions clés pour l'une de nos clients, une Maison de Luxe prestigieuse. Vos tâches principales seront les suivantes :Réalisation de moodboards, recherche iconographique et de matières pour créer des concepts innovants.Proposition et élaboration de croquis détaillés pour les chaussures.Envoi des dossiers...
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Chargé de Clientèle Anglais Mandarin
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en...
Conseiller Clientèle de Luxe Néerlandophone
Il y a 4 mois
**Chargé de Relation Client bilingue Anglais H/F**
En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital.
Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en ligne.
Au sein d’LVMH Client Services, l’e-Retail est synonyme d’Hypercare, d’Humilité et du Plaisir de représenter des Maisons d’Excellence et de Savoir-Faire du Groupe LVMH.
Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) **Chargé de Relation Client Néerlandais Courant H/F **pour rejoindre nos 200 talents.
**Vos missions**:
En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux Sociaux réseaux sociaux ou tout autre canal de contact mis à disposition des clients).
Votre expertise s’articule autour de trois grands axes:
L’Avant-Vente:
- Être le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l’une de nos boutiques pour obtenir des informations sur les disponibilités ou les mises en réservation ;
- Répondre aux demandes de conseils formulées par les clients en leur exposant les offres, produits ou services les plus adaptés à leurs besoins
- Étant Ambassadeur de la Maison, vous êtes le premier point de contact à distance.
- Assister les clients dans leur recherche de produit ou services en les accompagnant à la navigation des sites des Maisons partenaires
La Vente:
- Assurer une expérience client personnalisée en présentant les modèles iconiques de la Maison et en réalisant le cérémonial de vente ;
- Assister la clientèle dans la réalisation de leur commande en ligne ;
- Transmettre les codes du luxe et être garant de l’excellence de la Maison représentée ;
- Fidéliser la clientèle.
- Identifier de potentiels besoins et proposer des produits complémentaires
L’Après-Vente:
- Être axé(e) sur la recherche de solution ;
- Piloter la résolution des réclamations Après-Vente ;
- Participer à la fidélisation de la clientèle en créant une relation privilégiée notamment lors d’appels de courtoisie ou d’invitations à des événements uniques.
- Recontacter les clients ayant émis un avis négatif suite à leur expérience avec la Maison pour identifier la source d’insatisfaction et tenter de les réengager
**Votre profil**:
Les exigences du métier:
- Vous avez un goût prononcé pour les environnements multiculturels et vos niveaux d’anglais et de français doivent impérativement être courants (niveau CECRL : C1) ;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles ;
- Vous avez une appétence et une agilité pour les outils informatiques.
Les compétences comportementales:
- Vous disposez d’une réelle appétence pour le secteur du luxe et souhaitez développer votre potentiel pour relever de nouveaux challenges ;
**Pour se faire, LVMH Client Services vous offre**:
- Un cadre de travail au sein duquel le bien-être est primordial dans des locaux basés à Neuilly-Sur-Seine (Métro : Pont de Neuilly).
- Un environnement multiculturel enrichissant (34 nationalités, 12 langues parlées) ;
Au sein de LVMH Client Services, VOUS êtes acteur du processus de recrutement. Au-delà de l’envoi de votre CV, nous vous donnons l’occasion lors de deux entretiens, RH et managérial, de nous exposer votre parcours, vos motivations et vos aspirations professionnelles.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 28 000,00€ à 29 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
Langue:
- Néerlandais couramment (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 08/01/2024
