Coordinateur(Trice) de L’expérience étudiante

Il y a 5 mois


Nancy, France ICN Business School Temps plein

Localisation:Nancy - Campus Artem

Nous sommes unique : ICN Business School, 13ème école de management de France implantée à Nancy, Paris et Berlin, offre un environnement professionnel innovant et résolument « creaCtif » à l’esprit #ArtTechnologyManagement. Nous pensons que vous aussi, vous êtes unique Et devenir notre Coordinateur(trice) de l’expérience étudiante sur notre site de Nancy serait un challenge pour boooster votre carrière Alors venez exceller à nos côtés

En quoi consiste ce nouveau challenge ?

Vous intervenez sur les missions du service PEPS au sein d’ICN:

- Animer et de coordonner l’équipe des Student Service Officers,
- Travailler en collaboration avec la chargée de l’expérience étudiante internationale,
- Recruter les étudiants pour répondre aux demandes des primos arrivant et de les former,
- Répondre aux questions des étudiants ou d’organiser des rendez-vous avec le service concerné pour les demandes complexes,
- Rédiger, compléter et tenir à jour la liste des questions fréquentes et de leurs réponses et de remonter tout dysfonctionnement impactant l’expérience étudiante.

Vous êtes unique car**:Vous maîtrisez les techniques de gestion de clients, les outils bureautiques, la rédaction de documents et avez une maîtrise parfaite du français. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+5 dans le domaine commercial ou la relation client ainsi qu’une expérience de 2 ans minimum idéalement sur un poste avec des missions administratives, d’organisation et de communication. Vous avez un niveau anglais C1.

Last but not least

Poste en CDI, à pourvoir dès que possible. Poste non cadre, 37,5h/semaine, RTT, 1 jour de télétravail/semaine.

La mission pourra vous amener à vous déplacer sur nos différents campus.

We are unique. So Join our ICN Business School family



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