Administrateur Support Externe

Il y a 6 mois


Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

**TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010**

Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise.

Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont toujours plus innovants et audacieux. Pour mener à bien ces missions, nous créons de nombreux emplois afin de renforcer nos équipes et nous avons besoin de toi

Et si tu nous rejoignais pour contribuer à la cyberpaix dans le monde ?

**Description du poste**:
Au sein de notre équipe **Customer Support & Services**, tu interviendras sur le support technique à nos utilisateurs externes: nos clients et partenaires.

**Pour cela, tu réaliseras les missions suivantes**:

- Prendre en charge et qualifier les demandes d’assistance en support Niveau 1;
- Traiter les incidents Niveau 1 de l’ouverture à la clôture;
- Escalader les incidents ne pouvant être traités vers le support Niveau 2/3;
- Participer à l’amélioration des procédures et outils internes (documentations, etc);
- Contribuer à la satisfaction client.

**Profil recherché**:
Tu es issu(e) d'une formation en Bac+3 spécialisée en informatique et tu recherches un contrat d'apprentissage de 24 mois pour préparer un Bac+5 en informatique.

Tu es installé(e) ou mobile sur la région bordelaise et prêt(e) à rejoindre notre équipe dès la rentrée scolaire prochaine.

**L'alternance s'effectuera dans nos locaux à Pessac, en présentiel.**

✨** La vie chez TEHTRIS ?**
C'est un parcours de formation adapté pour t'aider à poursuivre ta montée en compétences en cybersécurité grâce à notre TEHTRIS Academy. Une vraie évolution de carrière au sein d'une société à mission avec des fortes valeurs RSE.

**Quels avantages ?**
Tu auras accès aux avantages de base: tickets resto, remboursement partiel de l'abonnement aux transports en commun.

**Tu as le sentiment que cette offre est faite pour toi?**

A compétences égales, toutes les offres proposées par TEHTRIS sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.



  • Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

    **TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...


  • Bordeaux, France TEAM IS Temps plein

    Descriptif du poste En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise qui propose des conseils, études et services informatiques sur mesure. Leur société accompagne leurs clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs...

  • Administrateur Support IT

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Mission**: Notre client, un **prestataire majeur,** **expert de l’informatique** et du digital à 360°, recherche, pour accompagner sa croissance, son: **Administrateur Support IT** **(F/H)** **CDI - BORDEAUX (33)** **Description du poste**: Au sein du **Centre de Services et de Support** constitué de 10 experts en systèmes,...


  • Bordeaux, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Administrateur Réseaux

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Experis France Temps plein

    Administrateur réseaux H/F - Niort Vos missions seront les suivantes: Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail Installer et paramétrer les infrastructures de périmètres sécurité Maintenir en conditions opérationnelles les équipements Administrer / paramétrer les...

  • Administrateur Technique

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France Experis France Temps plein

    Administrateur technique H/F - Niort Dans ce cadre, Experis recherche un Administrateur Technique (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Niort. **Les missions seront les suivantes**: Validation des modèles de casques compatibles pour centre d'appels. Tests et validation des bons paramétrages Validation du parc, état de mise à...


  • Bordeaux, France TEAM IS Temps plein

    **Présentation de la société**: Lancé en 2021, **Team.is est** **u**ne start-up de recrutement spécialisée** dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. **Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !** **Description**: **En postulant à cette offre, vous...


  • Bordeaux, France FED IT Temps plein

    **Virginie, spécialiste des profils informatiques et digitaux recrute un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) pour son client final dans le secteur de la santé.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au DSI du groupe vous rejoignez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Vous aurez pour missions: - Assurer la fiabilité, la maintenance et...


  • Bordeaux, France FULL ACE Temps plein

    Le **Groupe Full Ace**, acteur engagé de la communication par l’objet, offre aujourd’hui une solution complète et maîtrisée du « produit personnalisé ». L’activité du Groupe s’articule ainsi autour de l’objet d’image, du têxtile personnalisé, du packaging et des produits conçus sur-mesure et du merchandising sportif, avec des services...

  • Administrateur Db2

    il y a 1 jour


    Bordeaux, France Deodis Temps plein

    La prestation se déroulera au sein de l?équipe de notre client dans le pôle administration DB2 avec contribution sur la réplication de données (Z et Open) et la gestion des accès DB2 distants. **La prestation demandée concerne les missions suivantes**: Administrer et maintenir en condition opérationnelle les dispositifs, outils, procédures et...

  • Administrateur DB2

    il y a 1 jour


    Bordeaux, France Deodis Temps plein

    La prestation se déroulera au sein de l?équipe de notre client dans le pôle administration DB2 avec contribution sur la réplication de données (Z et Open) et la gestion des accès DB2 distants.La prestation demandée concerne les missions suivantes :Administrer et maintenir en condition opérationnelle les dispositifs, outils, procédures et politiques...


  • Bordeaux, France TEAMSIDE Temps plein

    **TEAMSIDE**, recrute au sein de son équipe, pour intervenir chez son client en mission longue, spécialisé dans **le domaine de la santé**: **Administrateur Windows F/H** **CDI** **à Bordeaux (33)** **POSTE**: Directement rattaché au RSI, vous êtes en lien avec les différents services, les prestataires externes et les fournisseurs...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway en tant que Coordinateur de communication externe.Missions :Vous intervenez en support du Community Manager pour la réalisation des outils de communication pour les lancements internationaux.Activités principalesRédaction des briefs des agences. Suivi des activités des agences.Gestion des activités opérationnelles autour de la...


  • Bordeaux, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans l'intégration de solutions IT, un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Déploiement et maintenance des infrastructures systèmes et réseaux - Gestion et administration du Datacenter, incluant les services hébergés, le stockage SAN et...


  • Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Dedalus recrute un.e : Administrateur Systèmes et Réseaux H/F L’administrateur Systèmes et Réseaux est le garant du bon fonctionnement et de la performance des systèmes d’exploitation et des réseaux...


  • Bordeaux, France kobaltt Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, 1 administrateur système et réseaux H/F en intérim pour une durée de 6 mois renouvelables sur Bordeaux. **Les missions**: - Essentiel_ oPartie MCO des systèmes Windows serveur (MAJ, évolution) Vmware Veeam outil de sauvegarde (ou équivalent) oGestion du réseau physique Brassage réseau Définition, suivi...


  • Bordeaux, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur Parc Téléphonie (iOS et Android) H/F pour rejoindre notre client à Bordeaux. En tant qu'Administrateur Parc Téléphonie, vous serez responsable de la gestion et de l'administration des parcs de téléphonie mobile sous iOS et Android. **Vos missions principales seront**: Assurer la configuration, le déploiement et la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de votre contrat d'alternance, vous serez amené à participer activement au pilotage, à la conception et à la réalisation des actions internes et externes de la direction des retraites et de la solidarité, des établissements et des fonds gérés.Vous serez chargé de la coordination des différents interlocuteurs, du calendrier et du...


  • Bordeaux, France CAP GEMINI Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...


  • Bordeaux, France Reactis Temps plein

    Vous intégrez la Direction Technique Informatique du client. Le service que vous rejoignez a principalement pour mission de définir, mettre en ?uvre et faire évoluer les infrastructures Serveurs, stockage et Sauvegarde, de les administrer, d'assurer leur maintien en conditions opérationnelles et d'apporter un support N2/N3. Les principales activités...