Emplois actuels liés à Chargé de Mission CRM - Nantes - V and B

  • Chargé de CRM Marketgin

    Il y a 4 mois

    Nantes, France PLG Temps plein

    Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et un leader français de la distribution de produits d’hygiène professionnelle avec un chiffre d’affaires de 330M€. Dans le cadre du développement d’une Business Unit E-Commerce nous créons le poste de **Chargé de CRM Marketing**_ _**(F/H) **en CDI** **sur...

  • CRM Manager

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Immodvisor Temps plein

    Spécialiste de l’e-réputation et de l’immobilier, Immodvisor accompagne 28 000 professionnels de l'immobilier (agences, constructeurs, courtiers, promoteurs, syndics...) dans la gestion de leur e-réputation grâce à une solution SaaS de collecte d’avis et de Présence Management. Nous recherchons une.e CRM Manager avec une expérience d’au moins...

  • Consultant CRM Dynamics

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France SYD Groupe Temps plein

    Offre de poste : Consultant CRM DynamicsNous recherchons un consultant expérimenté en CRM Microsoft Dynamics pour rejoindre notre équipe d'experts dédiée à la gestion de relations client.ResponsabilitésParticiper à la réalisation d'audits et de démonstrations en avant-venteRecueil et analyse des besoins métiers, participation et animation...

  • Consultant technique Salesforce CRM

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la technologieÀ Capgemini, nous sommes convaincus que la technologie peut transformer les vies et les entreprises. Nous sommes à la recherche d'un Consultant technique Salesforce CRM qui partagera notre passion et notre vision.MissionNous sommes un centre de compétences « Digital Customer eXperience » qui...

  • Chef de Projet Dynamics 365 CRM

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Isatech Temps plein

    Isatech recrute un Chef de Projet Dynamics 365 CRM pour renforcer son équipe. Sous la supervision du Directeur des Opérations, vous serez chargé de l'atteinte des objectifs opérationnels et économiques de l'activité Dynamics 365 CRM. Vos missions et responsabilités seront les suivantes : Porter et promouvoir votre domaine d'expertise : vous serez...

  • Consultant technique Salesforce CRM

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la technologieÀ Capgemini, nous sommes convaincus que la technologie peut transformer les vies des gens et des organisations. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par la technologie et la gestion des relations clients pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technologie.MissionNous...

  • Cdi Charge(E) de Marketing Relationnel CRM

    Il y a 4 mois

    Nantes, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges**: Rattaché(e) à la Responsable CRM pour les marques du groupe IKKS, vos missions principales sont les suivantes: - Mettre en œuvre les campagnes CRM & PRM (intégration, routage, coordination avec les interlocuteurs internes et externes) pour la France et l’international. - Suivre et analyser les...

  • CRM Manager

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Jerycan And Partners Temps plein

    **Mission**: Le CRM Manager sera responsable de contribuer au développement du chiffre d'affaire auprès de la base de clients existants pour notre groupe e-commerce, leader dans le secteur du CBD en France, en se lançant également sur le marché européen. **Responsabilités**: **Auditer l'environnement CRM actuel**: - Évaluer les outils CRM...

  • Chargé de Missions Applicatifs

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Neovity Temps plein

    **L'entreprise**: **Depuis plus de 40 ans, NGE œuvre aux côtés des collectivités de la métropole nantaise dans l’accueil et la gestion d’équipements de service public.** Intégrer les services supports de NGE, c’est travailler en appui des équipes du stationnement, du tourisme, des loisirs et des ports, c'est contribuer à une offre de service...

  • Chargé de Mission Applicatifs

    Il y a 3 mois

    Nantes, France NGE Temps plein

    **Gestionnaire de services publics et exploitant d’équipements urbains depuis plus de 45 ans** pour le compte des collectivités, l’accueil des clients et des usagers, sous toutes ses formes, c’est l’ADN de NGE. Intégrer l'équipe informatique et systèmes d'information de NGE, c’est travailler en étroite collaboration avec les équipes...

  • Chef de projet MOE CRM/ERP

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Wake IT UP - Experts en Recrutement TECH & SALES Temps plein

    Poste de Chef de Projet MOE CRM/ERPWake IT UP recrute pour son client un Chef de Projet MOE CRM/ERP pour accompagner la consolidation des systèmes et répondre aux besoins spécifiques des entités locales.Compétences requisesExpérience dans des projets de transformation d'entrepriseConnaissance des systèmes d'information (SI) de l'entreprise et...

  • Consultant technique Salesforce CRM

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la technologieÀ Capgemini, nous sommes convaincus que la technologie peut transformer les organisations et améliorer la vie des gens. Nous sommes à la recherche d'un Consultant technique Salesforce CRM qui partagera notre passion et notre vision.MissionNous sommes un centre de compétences « Digital Customer...

  • Chef de projet MOE CRM/ERP

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Wake IT UP - Experts en Recrutement TECH & SALES Temps plein

    Poste de Chef de Projet MOE CRM/ERPWake IT UP recrute pour son client un Chef de Projet MOE CRM/ERP pour accompagner la consolidation des systèmes et répondre aux besoins spécifiques des entités locales.Compétences requisesExpérience dans des projets de transformation d'entrepriseConnaissance des systèmes d'information (SI) de l'entrepriseDouble...

  • Product Owner CRM

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Labsoft Temps plein

    **Product Owner CRM H/F** **Type de contrat**:CDI ; **Localisation** : Nantes Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons, **un(e) Product Owner CRM - H/F** qui saura apporter son savoir au sein de nos équipes dans le cadre d’un projet de grande ampleur. **VOTRE FUTUR JOB**: Pour ce projet, vos missions seront les suivantes: -...

  • Chef de projet MOE CRM/ERP

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Wake IT UP - Experts en Recrutement TECH & SALES Temps plein

    Poste de Chef de Projet MOE CRM/ERPWake IT UP recrute un Chef de Projet MOE CRM/ERP pour accompagner la consolidation des systèmes et répondre aux besoins spécifiques des entités locales avec des solutions adaptées.Compétences requisesRédiger le cahier des charges, les documents RACI, et les planningsAssurer le reporting et le suivi du portefeuille de...

  • Chef de projet MOE CRM/ERP

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Wake IT UP - Experts en Recrutement TECH & SALES Temps plein

    Poste de Chef de Projet MOE CRM/ERPWake IT UP recrute un Chef de Projet MOE CRM/ERP pour accompagner la consolidation des systèmes et répondre aux besoins spécifiques des entités locales avec des solutions adaptées.Compétences requisesRédiger le cahier des charges, les documents RACI, et les planningsAssurer le reporting et le suivi du portefeuille de...

  • Consultant CRM Dynamics

    Il y a 3 mois

    Nantes, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44) ou Rennes (35).Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients.Sous la responsabilité d’un...

  • Product Owner CRM

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Labsoft Temps plein

    CDI LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients. Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 collaborateurs. LabSoft évolue dans les domaines du numérique au service...

  • Coordinateur CRM

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Samsic RH Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons **un(e) Coordinateur(rice) CRM** pour intégrer notre siège **SAMSIC RH **basé à **Cesson-Sévigné (35).** Le Coordinateur CRM (Customer Relationship Management) travaillera en étroite collaboration avec la Direction du groupe et sera en charge des missions suivantes: - Alimenter la base de...

  • Cdi Charge(E) D'etudes CRM

    Il y a 4 mois

    Nantes, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Rattaché(e) à l’équipe CRM, vous participez à la **réalisation **des** études CRM **pour **l'Eshop, **le** Retail **de la **marque IKKS (Women, Men, Junior) **ainsi que des **réseaux X and O et Outlet.** Vos missions principales sont les suivantes: **Analyse et suivi du comportement des clients**: -...

Chargé de Mission CRM

Il y a 5 mois

Nantes, France V and B Temps plein

V and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisé et clients).

**Notre mission**: Proposer et développer le goût des bons moments à partager de manière simple et responsable, avec des événements de plus en plus grands comme le V and B Fest’ ou notre participation au Vendée Globe. Notre réseau compte aujourd’hui plus de 260 magasins qui œuvrent chaque jour à se démarquer pour offrir la meilleure satisfaction client, le tout avec une touche d’imprévu.

Intégrer notre famille, c’est s’offrir des opportunités d’évolution très variées dans un réseau qui possède une multitude de métiers.

Le/la Chargé(e) de mission doit exploiter et développer la connaissance client pour augmenter l’engagement client pour le réseau V and B et les entités du groupe ainsi que gérer et faire évoluer les outils pour garantir une communication nationale cohérente avec les enjeux stratégiques définis.

1/ Programme de fidélité

\- Mener une réflexion sur des projets d’évolutions

\- Rédiger et valider les cahiers des charges et piloter les projets

\- Assurer la pérennité économique du projet

\- Améliorer le ROI sur les actions pour le réseau

\- Développer la culture CRM en interne et au sein du réseau

\- Exploiter tous les leviers du marketing direct pour créer un parcours client engageant

\- Créer et développer de nouvelles stratégies d’engagement client

\- Créer et alimenter le reporting d’activité

\- Accompagner les entités du groupe dans le déploiement de leur stratégie relationnelle

\- Tutorer un alternant et stagiaire

2/ Relation client

\- Gérer le SAV Tribu

\- Optimiser le traitement des demandes (automatisation)

\- Gérer notre CRM et de son fonctionnement avec les différents outils

Vous êtes titulaire d'un Master marketing digital ou marketing relationnel et vous avez une expérience similaire significative.

Vous avez des connaissances sur la gestion de la relation client, sur les différents leviers d’action de marketing digital et vous maitrisez les techniques et outils CRM.

Maitrise de l'anglais.

Vous souhaitez vous impliquer et vous épanouir dans une ambiance motivée et conviviale ? Organisé, autonome, consciencieux, fort de proposition, goût pour le challenge avec un véritable esprit d'équipe : autant de qualités qui vous caractérisent ? Alors venez révéler et développer votre talent au sein de notre équipe

Poste basé sur Château-Gontier en Mayenne (53), possibilité de télétravail ponctuellement.

A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.