Gestionnaire Référentiel

Notre client est une société de gestion spécialisée en épargne salariale. Dans le cadre de son développement, il recherche un Gestionnaire référentiel client en CDD, pour une durée de 6 mois. Le poste est basé à Arcueil, dans le Val-de-Marne.

Les missions sont les suivantes:

- Traitement administratif des données contractuelles:

- Analyse des documents contractuels et fiches clients qui précèdent la mise en gestion.
- Création ou mise à jour des contrats de tenue de compte, dispositifs, facturation, signalétique et accords entreprise dans les outils (GEPSA, Workflow).
- Création ou modification des FCPE, SICAV, CCB dans les outils (GEPSA, Workflow ).
- Coordination des opérations de transferts collectifs:

- Analyse des documents juridiques (PV, lettre de dénonciation ),
- Suivi administratif auprès des différents teneurs de comptes,
- Préparer et coordonner avec les équipes opérationnelles les plannings de transfert.
- Relation client:

- Apporter une réponse aux demandes et réclamations clients qui vous sont confiées,
- Venir en appui des services juridique, middle-office commercial, teneurs de comptes,
- Le cas échéant, participer à des réunions, ateliers.
- Processus transverses et autres activités de gestion:

- Rendre compte de votre activité à l'encadrement de votre service,
- Instruire les dossiers d'incident qui vous sont confiés,
- Participer à des actes de contrôle et maîtrise des risques,
- Participer à des plans d'actions ponctuels ou saisonniers au sein du service,
- Possibilité de participer à des actions de tutorat.

Vous disposez d'un diplôme Bac +2 (BTS, DUT). Rigoureux, polyvalent, agile et force de proposition, vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation, ainsi que d'une bonne connaissance des outils bureautiques (Word et Excel).