Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle à Distance - LivryGargan - Business K concept France


  • Livry-Gargan, Île-de-France Oui Care Temps plein

    Entreprise :Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur des Services à la Personne, le Groupe Oui Care a récemment lancé son propre Centre de Formation d'Apprentis : L'Académie Oui Care. Notre mission ? Offrir une formation novatrice adaptée à notre domaine. Si vous aspirez à travailler dans un secteur humain en pleine expansion et souhaitez...


  • Livry-Gargan, Île-de-France Oui Care Temps plein

    Entreprise :Fort de plus de 25 ans d'expérience dans le secteur des Services à la Personne, le Groupe Oui Care a récemment lancé son propre Centre de Formation d'Apprentis : L'Académie Oui Care. Notre mission ? Offrir une formation novatrice adaptée à notre domaine d'activité. Si vous aspirez à évoluer dans un secteur humain en pleine expansion et...


  • Livry-Gargan, Île-de-France Banque Populaire - Rives de Paris Temps plein

    Offre de CarrièreConseiller Clientèle Particuliers H/F en AlternanceLa Banque Populaire Rives de Paris recherche des Conseillers Clientèle Particuliers H/F en Alternance pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueil des Clients : Accueillir physiquement ou à distance les clients et prospects de l'agenceConseil et Expertise : Apporter conseils et...


  • Livry-Gargan, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Poste à pourvoirLeroy Merlin est une entreprise leader dans le secteur du bricolage, de l'aménagement extérieur et de la décoration intérieure. En tant que société anonyme, elle fait partie du groupe Adeo. Fondée en 1923, son siège est situé dans les Hauts-de-France. Leroy Merlin a réalisé un chiffre d'affaires dépassant les 6...


  • Livry-Gargan, Île-de-France Banque Populaire - Rives de Paris Temps plein

    Offre de CarrièreConseiller Clientèle Particuliers H/F en AlternanceLa Banque Populaire Rives de Paris recherche des Conseillers Clientèle Particuliers H/F en Alternance pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueil des clients et prospectsConseil et expertiseVente de produits adaptésGestion des risques et engagementsSuivi des objectifs et...


  • Livry-Gargan, Île-de-France Banque Populaire - Rives de Paris Temps plein

    Offre de CarrièreConseiller Clientèle Particuliers H/F en AlternanceLa Banque Populaire Rives de Paris recherche des Conseillers Clientèle Particuliers H/F en Alternance pour rejoindre son équipe en Ile-de-France.MissionsAccueil des clients et prospectsConseil et expertiseVente de produits adaptésGestion des risques et engagementsSuivi des objectifs et...


  • Livry-Gargan, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...


  • Livry-Gargan, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...


  • Livry-Gargan, France Volkswagen Careers Temps plein

    Depuis 30 ans, le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années. Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2023, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 semaines


    Livry-Gargan, France Enseigne Bouygues Telecom Temps plein

    CINECOM, première franchise et partenaire privilégié du groupe **Bouygues Telecom** pour la distribution de ses offres et services avec 21 magasins répartis sur les régions IDF, Nord et Est poursuit son développement depuis plus de 20 ans. Entreprise à taille humaine, nous travaillons dans la proximité et en petites équipes. **Description du...


  • Livry-Gargan, Île-de-France Novoviande Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Novoviande, fort de 50 ans d'expérience dans le domaine de la boucherie traditionnelle, a su s'imposer comme un acteur incontournable. Avec 43 points de vente en Ile de France, l'entreprise privilégie l'esprit d'équipe et le dynamisme au sein de ses équipes. Vos missions : Dans le but d'assurer un service de qualité à...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 4 mois


    Livry-Gargan, France Enseigne Bouygues Telecom Temps plein

    CINECOM, première franchise et partenaire privilégié du groupe **Bouygues Telecom** pour la distribution de ses offres et services avec 21 magasins répartis sur les régions IDF, Nord et Est poursuit son développement depuis plus de 20 ans. Entreprise à taille humaine, nous travaillons dans la proximité et en petites équipes. **Description du...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 4 mois


    Livry-Gargan, France Enseigne Bouygues Telecom Temps plein

    CINECOM, première franchise et partenaire privilégié du groupe **Bouygues Telecom** pour la distribution de ses offres et services avec 21 magasins répartis sur les régions IDF, Nord et Est poursuit son développement depuis plus de 20 ans. Entreprise à taille humaine, nous travaillons dans la proximité et en petites équipes. **Description du...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 4 mois


    Livry-Gargan, France Enseigne Bouygues Telecom Temps plein

    CINECOM, première franchise et partenaire privilégié du groupe **Bouygues Telecom** pour la distribution de ses offres et services avec 21 magasins répartis sur les régions IDF, Nord et Est poursuit son développement depuis plus de 20 ans. Entreprise à taille humaine, nous travaillons dans la proximité et en petites équipes. **Description du...

  • Conseiller en boucherie

    il y a 6 jours


    Livry-Gargan, Île-de-France Novoviande Temps plein

    Offre de carrière chez NovoviandeL'entreprise Novoviande est une référence dans le secteur de la boucherie traditionnelle, avec 50 ans d'activité et 43 magasins en Île-de-France. Nous sommes fiers de notre esprit d'équipe et de notre dynamisme.MissionsEffectuer des tâches de manutention et de chargement/déchargementAssurer le...

  • Conseiller en Boucherie

    il y a 3 semaines


    Livry-Gargan, Île-de-France Novoviande Temps plein

    À propos de NovoviandeNovoviande est une entreprise de boucherie traditionnelle qui compte 50 ans d'activité dans le secteur. Créée par le Président-fondateur M. René GILLET en 1974, l'entreprise compte désormais 43 magasins en Ile de France.Notre philosophieNotre philosophie est basée sur l'égalité entre le client et l'employé. Nous croyons que...

  • Secrétaire Administratif

    il y a 3 semaines


    Livry-Gargan, France AVVEJ Temps plein

    **RENCONTRE 93** RENCONTRE 93 est un établissement multi-accueil qui met en œuvre un projet global d’éducation intergénérationnel. Il est constitué de sept services éducatifs et d’une cuisine de production. **Descriptif du poste**: Le ou la secrétaire administratif(e) fait partie du service administratif de RENCONTRE 93 et est placé sous la...

  • Conseiller en boucherie

    il y a 2 semaines


    Livry-Gargan, Île-de-France Novoviande Temps plein

    À propos de NovoviandeNovoviande est une entreprise de boucherie traditionnelle avec 50 ans d'expérience dans le secteur. Fondée par le Président-fondateur M. René GILLET en 1974, l'entreprise compte désormais 43 magasins en Ile de France.Nos valeursNotre fondament est « le client et l'employé sont à égalité ; le client doit revenir, l'employé...


  • Livry-Gargan, Île-de-France ATRYA Temps plein

    Description de l'entrepriseATRYA, c'est une entreprise de menuiserie en forte croissance, spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation de fenêtres, portes, volets, stores, pergolas et vérandas en PVC, bois et aluminium.Notre histoireNée en Alsace il y a plus de 40 ans, ATRYA est devenue un leader sur son marché et possède un...


  • Livry-Gargan, Île-de-France ATRYA Temps plein

    Description de l'entrepriseATRYA, c'est une entreprise de menuiserie en forte croissance, spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation de fenêtres, portes, volets, stores, pergolas et vérandas en PVC, bois et aluminium.Notre histoireNée en Alsace il y a plus de 40 ans, ATRYA est devenue un leader sur son marché et possède un...

Conseiller Clientèle à Distance

Il y a 4 mois


LivryGargan, France Business K concept France Temps plein

**Description du poste**

Rattaché(e) au sein du Département Relation Client de la Direction des Opérations, il/elle assure l’optimisation des contacts clients par la vente des différents produits de la gamme. Il/elle assure également le suivi et la fidélisation du client sur l'ensemble des produits et services.

**Description des activités principales**
- Gérer les contrats, les appels téléphoniques et les courriers de la clientèle ;
- Optimiser les contacts et contribuer au développement de la relation commerciale par la souscription de nouveaux contrats et par la détection de besoins de la clientèle;
- Rechercher la connaissance complète et fiable du client pour mieux cibler la proposition faite au regard des besoins et de la capacité financière ;
- Consolider la relation commerciale en répondant aux demandes et interrogations de la clientèle ;
- Participer aux réalisations des objectifs du service ;
- Participer à la prévention du surendettement ;
- Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité ;
- Alerter sa hiérarchie sur toutes les anomalies ou dysfonctionnements constatés ;
- Contribuer à une bonne connaissance de la concurrence (offres et tarifs).

**NAVETTE INTERNE PROPOSEE**

**Compétences Requises**
- Maîtrise de la relation client par téléphone et des techniques d’entretien téléphonique
- Maîtrise des techniques de vente par téléphone
- Maîtrise des procédures et des processus internes
- Maîtrise de l’activité du Crédit à la consommation : produits, services, réglementation
- Maîtrise de l’outil informatique lié à l’activité

**Aptitudes et Qualités Requises**
- Sens du service client et Sens commercial
- Aisance au téléphone et goût des contacts
- Sens de la négociation commerciale téléphonique
- Rapidité et rigueur d’exécution
- Esprit d'équipe
- Capacité d’analyse du risque
- Capacité d'adaptation et polyvalence
- Capacités rédactionnelles

**Responsabilités, Autonomie**

Rattaché au Superviseur de son équipe, il/elle dispose d'une délégation large dans sa relation client dans le respect des règles de procédures internes et demande l’aval de sa hiérarchie pour les cas particuliers.
- **MODALITES D'INSCRIPTION**_
- _**Une formation de 30 jours du lundi au vendredi et 10 jours de tutorat entreprise.**_
- _**Date de la formation : du 01/02/2023 au 14/03/2023**_
- _**Tutorat : du 15/03/2023 au 29/03/2023**_
- **Être inscrit au Pôle Emploi.**_
- **Les inscriptions seront closes 10 jours avant le début de la formation. Pour les personnes en situation de handicap nous mettrons tout en œuvre pour rendre accessible cette formation ou pour vous réorienter.**_
- **Une formation en amont sera entièrement prise en charge par le Pôle Emploi et la région.**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 25 500,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (93190 Livry-Gargan)