Emplois actuels liés à Chargé de Développement Mentorat à Distance - Nancy - Afev

  • Chargé de Développement Local

    Il y a 3 mois

    Nancy, France Afev Temps plein

    Association reconnue d'intérêt général, l'Afev agit dans les agglomérations urbaines partout en France pour **créer de la solidarité, en particulier en matière d'éducation**. Chaque année, des milliers d'étudiant.e.s s’engagent à ses côtés pour accompagner des jeunes en difficulté scolaire et **créer du lien dans les quartiers populaires**....

  • Chargé de Clientèle à Distance

    Il y a 3 mois

    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, un Chargé de Clientèle à Distance (H/F). Vos missions - Vous gérez les appels entrants des interlocuteurs internes et externes, - Vous transmettez les ordres de travaux aux techniciens, - Vous réalisez du phoning pour confirmer les...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    Il y a 4 mois

    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Lynx RH, spécialiste du recrutement recherche pour recherche pour l'un de ses clients **un Chargé de Clientèle à distance (H/F)**. Notre client est situé dans l'agglomération nancéienne et souhaite renforcer ses équipes existantes. Vos missions Vous travaillez sur un plateau et sous la responsabilité de votre superviseur. Vos principales...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    Il y a 4 mois

    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Gladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche pour recherche pour l'un de ses clients **un Chargé de Clientèle à distance (H/F)**. Notre client est situé dans l'agglomération nancéienne et souhaite renforcer ses équipes existantes. Vos missions Vous travaillez sur un plateau et sous la responsabilité de votre...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    Il y a 3 mois

    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Gladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche pour recherche pour l'un de ses clients **un Chargé de Clientèle à distance (H/F)**. Notre client est situé dans l'agglomération nancéienne et souhaite renforcer ses équipes existantes. Vos missions Vous travaillez sur un plateau et sous la responsabilité de votre...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    Il y a 3 mois

    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en **Intérim, CDD, CDI, **recherche pour recherche pour l'un de ses clients **un Chargé de Clientèle à distance (H/F)**. Notre client, spécialiste de la relation client souhaite renforcer ses équipes existantes ! Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur, vos principales missions sont les...

  • Chargé de Clientèle Technique à Distance

    Il y a 4 mois

    Nancy, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Nancy, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, un **Chargé de Clientèle Technique à Distance** (H/F) en intérim ! Vos missions Au sein d'une équipe de Chargé de clientèle Technique et sous l'autorité de votre Manager d'équipe, vos talents seront attendus pour: - Vous...

  • Conseiller(ère) à Distance Saat

    Il y a 4 mois

    Nancy, France ACORIS MUTUELLES Temps plein

    Dans le cadre des appels entrants, le conseiller à distance SAAT recueille les demandes et réclamations des adhérents, prospects et tiers, les traite, les oriente et les conseille pour toutes les questions. Dans le cadre des appels entrants et sortants, il contribue au développement de la mutuelle par ses actions de suivi des demandes, de fidélisation,...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 4 semaines

    Nancy, France CRIT NANCY Tertiaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT Tertiaire recherche des conseillers clientèle à distance H/F pour son client du domaine bancaire, spécialisé dans le conseil et le service, situé dans l'agglomération nancéienne. Vous serez en charge de: - Assurer le traitement des...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    Il y a 4 mois

    Nancy, France formetik Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos partenaires des conseillers relation client à distance. Rythme 4 jours en entreprise et 1 journée de formation en distanciel avec notre organisme de formation FORMETIK. En fin de formation, tu passeras un titre professionnel de niveau 4 (équivalent au BAC) - Ton environnement de travail : créatif, job moderne aux...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    Il y a 4 mois

    Nancy, France FORMETIK Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos partenaires des conseillers relation client à distance. Rythme 4 jours en entreprise et 1 journée de formation en distanciel avec notre organisme de formation FORMETIK. En fin de formation, tu passeras un titre professionnel de niveau 4 (équivalent au BAC) - Ton environnement de travail : créatif, job moderne aux...

  • Conseiller clientèle à distance H/F

    il y a 7 jours

    Nancy, France CRIT NANCY Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. A...

  • Conseiller Commercial à Distance

    Il y a 3 mois

    Nancy, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller commercial à distance F/H MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature **" La Préférence Client "** donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. A...

  • Conseiller Commercial à Distance

    Il y a 3 mois

    Nancy, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller commercial à distance F/H** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature **« La Préférence Client »** donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Nancy, France NBGconsulting Temps plein

    **Je recherche des conseillers relations clients à distance H/F en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage sur NANCY.** La satisfaction est une de vos priorités? Vous aimez le contact client? Vous aimez les challenges? **Prérequis**: - Bonne présentation et bonne élocution - Bon relationnel - Gout pour la vente - Débutants...

  • Conseiller Commercial à Distance

    Il y a 3 mois

    Nancy, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller commercial à distance F/H MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature **" La Préférence Client "** donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. A...

  • Responsable Qualité Et Développement

    Il y a 4 mois

    Nancy, France Université de Lorraine Temps plein

    **À propos de nous**: L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    Il y a 4 mois

    Nancy, France formetik Temps plein

    Dans le cadre d'une alternance, le **CFA FORMETIK** et la société **FOUNDEVER** basé à **Nancy **recherchent desConseillers en Relation Client à Distance en alternance (contrat d’apprentissage). **Vous souhaitez avoir une certification dans le domaine du commerce ?** - La satisfaction client est une de vos priorités ? - Vous aimez le contact client...

  • Responsable Qualité Et Développement

    Il y a 3 mois

    Nancy, France UNIVERSITE DE LORRAINE Temps plein

    Descriptif du poste Vous rejoindrez l'IAE Nancy School of Management, composante de formation de l'Université de Lorraine. Elle une offre de formation de masters, de licences générales et professionnelles et des Diplômes Universitaires dans les domaines de la Gestion, de l'Administration Economique et Sociale, des Ressources Humaines, du marketing, du...

  • Conseiller Commercial F/H

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France MAIF Temps plein

    DescriptionNous sommes un acteur majeur de l'assurance en France, défendant une autre idée de l'économie et ayant développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Nous plaçons l'expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.Pour renforcer nos équipes, nous recherchons des conseillers commerciaux vente à distance pour...

Chargé de Développement Mentorat à Distance

Il y a 5 mois

Nancy, France Afev Temps plein

Association reconnue d'intérêt général, l'Afev agit dans les agglomérations urbaines partout en France pour **créer de la solidarité, en particulier en matière d'éducation**. Chaque année, des milliers d'étudiant.e.s s’engagent à ses côtés pour accompagner des jeunes en difficulté scolaire et **créer du lien dans les quartiers populaires**. En luttant contre les inégalités éducatives et sociales, ils.elles agissent pour une société plus juste et plus solidaire.

**Description du poste**:
Le mentorat désigne une relation interpersonnelle d'accompagnement. C’est un engagement sur le moyen-long terme, basé sur l’apprentissage mutuel. L’objectif est de favoriser la confiance en soi, l’autonomie, l'ouverture culturelle du/de la jeune mentoré-e en établissant des objectifs qui évoluent et s’adaptent en fonction de ses besoins. Les mentoré-es de l’Afev vont de la grande section de maternelle aux L1. L’Afev développe depuis 2020 le Mentorat à Distance, permettant à des jeunes éloignés des grands bassins étudiants de bénéficier d’un mentorat notamment les villes moyennes, zones rurales ou les DROM-COM.

L'Afev recherche un.e chargé.e de développement Mentorat à Distance pour coordonner, animer et développer l'activité du Mentorat étudiant et ainsi contribuer à cette dynamique collective de lutte contre les inégalités.

**Descriptif du poste**

Le.la chargé.e de développement mentorat à distance s’attachera à **mettre en œuvre ce programme** **de l’Afev **à partir des besoins des territoires, en lien avec les partenaires(équipes éducatives, collectivités).

Rattaché-e au Délégué Territorial Mentorat à Distance, le/la chargé-e développement mentorat aura à sa disposition des outils nationaux digitaux et des processus clairement identifiés sur la mise en œuvre du mentorat.

**Déployer les actions de Mentorat**

**_ Contribuer au recrutement digital des mentors bénévoles_**
- en lien avec l’équipe en charge de la mobilisation des mentors et les établissements d’enseignement supérieurs partenaires, participer au recrutement numérique des mentors et au dispatch sur les régions

**_ Identifier les mentoré-es en lien avec les structures partenaires et constituer les binômes mentors-mentorés_**
- Animation du partenariat avec les partenaires repérants (établissements scolaires, partenaires socio-éducatifs de territoires )
- Constitution des binômes
- Organisation des “mises en place” de binômes mentors-mentorés

**_ Mettre en œuvre et suivre les actions de mentorat_**
- S’assurer de l’engagement des mentors sur la plateforme numérique Afev qui leur offre formation et valorisation des compétences
- Piloter le suivi des binômes sur les outils de reporting Afev
- Construire un lien avec les familles des jeunes mentorés
- Consolider l’ensemble des tableaux de bord permettant d’assurer le suivi et le pilotage de l’action auprès des partenaires
- Contribuer à l’évaluation d’impact en fin de programme

**Animer le réseau des **engagé.es**

**_ Animer le réseau des bénévoles mentors_**
- Veiller à l’accueil des mentors et à l’animation de la communauté des mentors
- Assurer la mise en oeuvre du plan de formation des engagés, notamment la formation des mentors, complémentaire du parcours de formation en ligne sur la plateforme dédiée
- Assurer la valorisation des compétences des mentors sur la plateforme dédiée

**_ Participer à la vie du réseau Afev_**
- Participer à la vie de l’équipe et de l’association
- Travailler en coopération et en esprit d’équipe avec l’ensemble des salarié.es engagé.es sur l’action mentorat (à l’échelle nationale, régionale, locale)
- Participer à la réflexion collective sur le thème du mentorat
- Animer le plaidoyer de l’Afev auprès des partenaires

À chacune de ces compétences est associée une liste de tâches plus précises.
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**Contrat **CDD de 11 mois (possibilité de pérennisation)

**Horaires de travail **Volume horaire hebdomadaire de 35h avec aménagement des horaires en fonction de l’activité. Travail en soirée et week-end à prévoir périodiquement.

**Rémunération **:2055€ brut mensuel (Groupe D - Convention Collective Éclat)

**Lieu de travail**: Le/la salarié.e peut être localisé sur l’un des 8 pôles du Grand-Est (Strasbourg, Mulhouse, Metz, Nancy, Reims) ou de Bourgogne Franche-Comté (Dijon, Besançon, Montbéliard), Déplacement ponctuels sur les régions Grand-Est & Bourgogne Franche-Comté

**Avantages **:2 semaines de congés offerts à Noel, titres restaurant, CE, Mutuelle, 1 jour de RTT tous les 15 jours ou un ½ RTT toutes les semaines. Télétravail partiel possible.

**Profil recherché**:
**Formation et expérience souhaitées**
- Appétence pour les questions d’engagement, jeunesse, éducation, sensibilité à la lutte contre les inégalités
- Connaissance de l’action publique