Chargé de Clientèle Après-vente

il y a 2 jours

Manosque, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

**Poste**:
Nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Clientèle Après-Vente** en** CDI**pour notre concession de **Manosque (04).**

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente et au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vos missions sont les suivantes:

- Prise de rendez-vous (par téléphone, mail) et priorisation des demandes
- Accueil du client, ouverture et gestion de l’ordre de réparation
- Elaboration et des devis, les interpréter aux clients et les relancer à réception des pièces
- Saisie et édition des facturations
- Gestion des véhicules de prêt
- Tenue des stocks, des archives et du courrier
- Traitement des litiges clients

Au quotidien, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre service en proposant les produits et services de l’entreprise.

**Informations complémentaires liées au poste**:

- Rémunération fixe + variable : 2000€-2500€ bruts
- Horaires : 39h du lundi au vendredi (amplitude 8h/18h)

**Profil**:
Idéalement titulaire d’un bac+2 dans le commerce/vente/assistanat, avec une première expérience professionnelle similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d’adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous

Votre sens de l’organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront indispensables pour réussir à ce poste.

Une connaissance du monde de l'automobile est un plus.

Le permis B est nécessaire.

**Autres informations**:
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs:
**Nos Indispensables**:

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
- Mutuelle & Prévoyance
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )
- Une prime de participation

**Nos petits plus qui font la différence**:

- Café et thé offerts à tous toute la journée
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervansDes remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

**Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels

  • Chef Après-vente

    Il y a 2 mois

    Manosque, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...

  • Chef Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Manosque, France Groupe CHOPARD Temps plein

    DescriptionLa concession Peugeot de Manosque et plus particulièrement les équipes du service après vente recherchent activement leur futur :Chef Après-Vente (H/F)dans le cadre d’un remplacement de poste.Au sein d’une structure familiale de 30 personnes, le 'POSTE' pilotera une équipe à taille humaine.Rattaché(e) au Directeur de site, vous aurez...

  • Chef Après-vente

    il y a 3 semaines

    Manosque, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...

  • Chef Après-vente

    Il y a 3 mois

    Manosque, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire. En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : scooters...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Manosque, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...

  • Chargé de Clientèle à Temps Partiel

    Il y a 6 mois

    Manosque, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La...

  • Chargé de Clientèle à Temps Partiel

    Il y a 6 mois

    Manosque, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La...

  • Chargé de clientèle banque

    il y a 1 semaine

    Manosque, France Manpower Temps plein

    Manpower MANOSQUE recherche pour son client, La Poste un Chargé d'accueil et Clientèle (H/F) Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels :- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois

    Manosque, France Groupe Mutualia Temps plein

    Chez Mutualia, la personne est au coeur de toutes les préoccupations. Attaché à ses valeurs d'humanisme et de proximité, le Groupe Mutualia recrute des hommes et des femmes qui développent leurs compétences au service des adhérents et partagent cet état d'esprit au quotidien. Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 3 mois

    Manosque, France RESO Temps plein

    **Conseiller de Vente (H/F)** **Vue d'ensemble du poste** Le/la vendeur sédentaire en négoce des matériaux de construction prend en charge le client. Il/elle l’accueille, identifie ses besoins, analyse sa demande et lui délivre des conseils techniques, dans le but de conclure la vente. Il/elle réalise les encaissements et édite les documents...

  • Pilote Boulangerie

    Il y a 6 mois

    Manosque, France LA PIZZA DE MANOSQUE Temps plein

    Créée en 1991, la Pizza de Manosque fabrique et commercialise une large gamme de pizzas surgelées cuites au feu de bois de chêne et de hêtre, fabriquées suivant un procédé semi-artisanal. La Pizza de Manosque est engagée dans une démarche RSE et est certifiée PME+. Un comportement éthique et transparent dont les enjeux économiques, sociaux et...

  • Conseiller(Ère) de Vente Luxe

    Il y a 6 mois

    Manosque, France Sous Entendu Temps plein

    Vos missions: - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle - Vous travaillez en étroite collaboration avec le Studio. - Vérifier et gérer l’état des stocks et des réassorts sur l’espace de vente pour satisfaire en permanence la clientèle - Participer à l’amélioration constante de la qualité du service et de l’accueil de nos...

  • Pilote Laboratoire

    Il y a 6 mois

    Manosque, France LA PIZZA DE MANOSQUE Temps plein

    Créée en 1991, la Pizza de Manosque fabrique et commercialise une large gamme de pizzas surgelées cuites au feu de bois de chêne et de hêtre, fabriquées suivant un procédé semi-artisanal. La Pizza de Manosque est engagée dans une démarche RSE et est certifiée PME+. Un comportement éthique et transparent dont les enjeux économiques, sociaux et...

  • Pilote Boulangerie

    Il y a 2 mois

    Manosque, France LA PIZZA DE MANOSQUE Temps plein

    Créée en 1991, la Pizza de Manosque fabrique et commercialise une large gamme de pizzas surgelées cuites au feu de bois de chêne et de hêtre, fabriquées suivant un procédé semi-artisanal. La Pizza de Manosque est engagée dans une démarche RSE et est certifiée PME+. Un comportement éthique et transparent dont les enjeux économiques, sociaux et...

  • Pilote Laboratoire

    Il y a 2 mois

    Manosque, France LA PIZZA DE MANOSQUE Temps plein

    Créée en 1991, la Pizza de Manosque fabrique et commercialise une large gamme de pizzas surgelées cuites au feu de bois de chêne et de hêtre, fabriquées suivant un procédé semi-artisanal. La Pizza de Manosque est engagée dans une démarche RSE et est certifiée PME+. Un comportement éthique et transparent dont les enjeux économiques, sociaux et...

  • Spécialiste en ventes d'équipements électroniques

    il y a 10 heures

    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France cooperative u Temps plein

    L'entreprise cooperative U recherche un vendeur H/F compétent pour occuper le poste de vendeur multimédia.Nous offrons un environnement collaboratif et stimulant où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir. Le salaire varie de 45 000 à 55 000 € par an, selon vos qualifications et votre expérience.Pour ce rôle, vous devrez avoir une expérience...

  • Conseiller Clientèle H.f

    Il y a 6 mois

    Manosque, France Mutuelles du Soleil Agences Temps plein

    **Vos challenges au quotidien**: Vous développez et fidélisez le portefeuille de prospects et d’adhérents et accueillez la clientèle au sein de notre agence commerciale de Manosque (04). Vos missions seront les suivantes: - Vous assurez la promotion de Mutuelles du Soleil (prospection téléphonique, participation à des évènements, recommandation,...

  • Gestionnaire Clientèle Banque Privée

    Il y a 6 mois

    Manosque, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Opticien (H/F) - Manosque (04)

    Il y a 6 mois

    Manosque, France ATOL Temps plein

    **Devenez notre futur Opticien collaborateur H/F en CDI à temps plein pour notre point de vente de MANOSQUE (04)** Vous délivrez une prestation de santé visuelle de qualité à nos clients. Vous prenez en charge leur satisfaction de l’accueil jusqu’au suivi de l’équipement optique délivré. Vous vérifiez la correction visuelle et vous cernez...

  • Conseiller de Vente Animalerie

    Il y a 6 mois

    Manosque, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein de notre jardinerie vous réalisez la vente d'animaux vivants domestiques ou non domestiques et d'articles destinés à leur entretien et leur bien-être (aliments, cages, jouets,...) selon la réglementation du commerce, les règles d'hygiène et de sécurité et la stratégie commerciale de l'entreprise. Vous êtes accueillant-e et vous avez une...