Emplois actuels liés à Customer Care Specialist - Paris er - CAUTIONEO
-
Customer Care Specialist
Il y a 4 mois
Paris 3e, France Batch Temps plein**Descriptif du poste**: La team Customer Care s’agrandit et recherche un/e **Customer Care Specialist** ! Il/elle travaillera directement sous la responsabilité d’Antoine, Team Lead Customer Care, au sein de l’équipe Client Services > Solutions Engineers. Porte d’entrée vers les équipes Batch en cas de problème ou d’interrogation...
-
Customer Care specialist
il y a 1 semaine
Paris, France Qiara Temps pleinContrat : CDI Niveau d’études : Bac+3 Localisation : Paris Qui sont-ils ? Fondée fin 2020 par Alexis Bidinot - ex Directeur Général Délégué d’Iliad - et financée par Xavier Niel à hauteur de 14 millions d’euros, Qiara compte aujourd’hui une vingtaine de collaborateurs réunie pour développer un univers de produits et de services autour...
-
Customer Care specialist
il y a 1 semaine
Paris, France Qiara Temps pleinContrat : CDINiveau d’études : Bac+3Localisation : ParisQui sont-ils ?Fondée fin 2020 par Alexis Bidinot - ex Directeur Général Délégué d’Iliad - et financée par Xavier Niel à hauteur de 14 millions d’euros, Qiara compte aujourd’hui une vingtaine de collaborateurs réunie pour développer un univers de produits et de services autour du...
-
Customer Care specialist
il y a 1 semaine
Paris, France Qiara Temps pleinContrat : CDINiveau d’études : Bac+3Localisation : ParisQui sont-ils ?Fondée fin 2020 par Alexis Bidinot - ex Directeur Général Délégué d’Iliad - et financée par Xavier Niel à hauteur de 14 millions d’euros, Qiara compte aujourd’hui une vingtaine de collaborateurs réunie pour développer un univers de produits et de services autour du...
-
Customer Care specialist
il y a 1 semaine
Paris, France Qiara Temps pleinContrat : CDI Niveau d’études : Bac+3 Localisation : Paris Qui sont-ils ? Fondée fin 2020 par Alexis Bidinot - ex Directeur Général Délégué d’Iliad - et financée par Xavier Niel à hauteur de 14 millions d’euros, Qiara compte aujourd’hui une vingtaine de collaborateurs réunie pour développer un univers de produits et de services autour...
-
Customer Care specialist
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Qiara Temps pleinContrat : CDINiveau d’études : Bac+3Localisation : ParisQui sont-ils ?Fondée fin 2020 par Alexis Bidinot - ex Directeur Général Délégué d’Iliad - et financée par Xavier Niel à hauteur de 14 millions d’euros, Qiara compte aujourd’hui une vingtaine de collaborateurs réunie pour développer un univers de produits et de services autour du...
-
Customer Care Specialist
Il y a 3 mois
Paris 1er, France CAUTIONEO Temps plein**Description du poste** **Customer Care Specialist - Paris - Dès que possible** **ENTREPRISE** Filiale du groupe ODEALIM (leader français des assurances et financements pour l’immobilier), Cautioneo est le Garant Nouvelle Génération, 100% digital, qui facilite l’accès au logement des locataires tout en associant sécurité et rentabilité pour...
-
Customer Care Specialist
Il y a 4 mois
Paris 1er, France CAUTIONEO Temps plein**Description du poste** **Customer Care Specialist - Paris - Dès que possible** **ENTREPRISE** Filiale du groupe ODEALIM (leader français des assurances et financements pour l’immobilier), Cautioneo est le Garant Nouvelle Génération, 100% digital, qui facilite l’accès au logement des locataires tout en associant sécurité et rentabilité pour...
-
Customer Care Specialist
Il y a 4 mois
Paris 10e, France Sunity Temps pleinSunity est une startup à forte croissance développant des solutions pour permettre aux particuliers de produire leur énergie verte en seulement quelques minutes ️ Actuellement en forte croissance, la société recherche une personne en alternance afin de soutenir le besoin sur l'administration des ventes et la supply chain. En tant que Customer Care...
-
Customer Care Specialist
Il y a 3 mois
Paris 10e, France Innovorder Temps pleinAfin de continuer à offrir le meilleur service aux clients d'Innovorder, Innovorder recrute **un(e) Customer Care Specialist en alternance** pour son équipe Support.** C’est une équipe composée de 4 personnes (Ryem, Romain, Guillaume et Tommy), managée par Claire, Team leader Customer Care. En tant que Customer Care Specialist, ton rôle sera...
-
Automotive Customer Care
Il y a 4 mois
Paris 1er, France workster.jobs Temps pleinGerman or Dutch-speaking Automotive Customer Care Expert Workster partners with a leading French based BPO who are growing their internal Automotive Customer Support department in German and Dutch. Location: Gennevilliers (Paris) **Your Role** - General information requests: basic questions regarding dealerships location, cars, options, warranty etc. -...
-
Customer Care Specialist
Il y a 4 mois
Paris, France Otoqi Temps pleinOtoqi est une startup tech pionnière qui révolutionne le secteur de la **logistique automobile.** **Notre mission**: transformer la manière dont le transport de véhicules est effectué. D'Arval à Free2Move, l'ensemble des professionnels de l'industrie automobile nous fait confiance, qu'ils soient constructeurs, loueurs, concessionnaires ou encore...
-
Customer Care
Il y a 4 mois
Paris, France Skello Temps pleinSkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...
-
Customer Care Manager
il y a 3 jours
Paris, France Renault Group Temps pleinSociété DIAC SA Descriptif du poste Finalités de la Mission: Contribuer à améliorer la satisfaction client et la productivité des plateformes de relation clients par le développement des guidelines et des solutions Salesforce du Customer Care sur l’ensemble de nos clients et de nos marques. Dans la nouvelle organisation agile mise en place,...
-
Customer Care Representative
il y a 3 jours
Paris, France MillerKnoll Temps pleinWhy join us? Our purpose is to design for the good of humankind. It’s the ideal we strive toward each day in everything we do. Being a part of MillerKnoll means being a part of something larger than your work team, or even your brand. We are redefining modern for the 21st century. And our success allows MillerKnoll to support causes that align with our...
-
Customer Care Specialist
Il y a 3 mois
Paris, France Innovorder Temps pleinAfin de continuer à offrir le meilleur service aux clients d'Innovorder, nous recrutons un(e) Customer Care Specialist Au sein de l’équipe Support et directement rattaché(e) à Maéva, notre Team lead Customer Care, tu seras garant(e) de la satisfaction de nos clients via l’assistance à l’utilisation de nos solutions et via la remontée des...
-
Customer Care Specialist
Il y a 4 mois
Paris, France Innovorder Temps pleinAfin de continuer à offrir le meilleur service aux clients d'Innovorder, nous recrutons un(e) Customer Care Specialist Au sein de l’équipe Support et directement rattaché(e) à Maéva, notre Team lead Customer Care, tu seras garant(e) de la satisfaction de nos clients via l’assistance à l’utilisation de nos solutions et via la remontée des...
-
Customer Care Specialist
il y a 1 mois
Paris, France Driveco Temps plein**Qui sommes-nous ?**: Driveco, c’est un réseau de 10 000 points de charge exploités ou en cours d’installation, et le plus grand réseau de bornes de recharge ouvertes au public en France, avec la meilleure fiabilité du marché. **Tes missions**: Au sein de la direction des Opérations de Driveco, l’équipe Customer Care a pour objectif de...
-
Customer Care Support Specialist
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre clientNotre client est un grand Groupe, acteur majeur dans le secteur de l'électronique grand public.Description du posteEn tant que Customer Care Support, vous serez en charge de fournir un service de qualité aux clients.Compétences requisesCompétences en communication et en écouteCapacité à résoudre les problèmes de manière...
-
Customer Care
Il y a 3 mois
Paris, France Skello Temps pleinSkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...
Customer Care Specialist
Il y a 5 mois
**Description du poste**
**Customer Care Specialist - Paris - Dès que possible**
**ENTREPRISE**
Filiale du groupe ODEALIM (leader français des assurances et financements pour l’immobilier), Cautioneo est le Garant Nouvelle Génération, 100% digital, qui facilite l’accès au logement des locataires tout en associant sécurité et rentabilité pour les propriétaires et agents immobiliers. Par son accompagnement des locataires dans leur projet d’installation, couplé à un scoring de risque innovant, Cautioneo apporte enfin une réponse à tous les profils de locataires motivés (CDI ou non) en garantissant au propriétaire les loyers impayés pendant toute la durée du bail.
**LES MISSIONS**
Être Chargé.e de Relation Clients chez Cautioneo, c’est évoluer au cœur de l’expérience utilisateur.
En contact direct avec nos client.es locataires, propriétaires et agences immobilières partenaires, tu les accompagnes dans la création de leur projet de location et durant un des moments le plus joyeux de leur vie : l’obtention de leur logement.
Ta principale mission en tant que chargé.e de Relation Clients sera de faciliter cette expérience et d’accompagner au mieux nos client.es sur notre plateforme.
Chez Cautioneo, tu intégreras une équipe ambitieuse, une startup qui a à cœur de simplifier le parcours de location en assurant les dossiers locataires.
Tes missions:
- L’accompagnement et le suivi quotidien par mail, téléphone et chat de nos client.es dans l’ensemble de leurs démarches sur notre site.
- L’aide aux client.es sur les différentes difficultés qu’ils.elles pourraient rencontrer lors de la complétude de leur dossier, l’obtention de leur garantie, la mise en place des contrats
- La remontée des retours clients aux différentes équipes (communication, technique...) dans une démarche d’amélioration du service.
- La mise à jour des données clients et le suivi d’actes de gestion.
Ton impact sera immédiat et concret, nous comptons sur toi pour participer au développement de Cautioneo
**PROFIL RECHERCHÉ**
- Tu as une très bonne capacité de communication orale et es particulièrement à l’aise au téléphone.
- Tu disposes de solides capacités rédactionnelles. Une parfaite maîtrise de l’orthographe et de la grammaire française.
- Tu es organisé.e, sais exécuter avec rapidité et tu veux rendre l’expérience utilisateur unique.
- Pour toi, la solidarité et l'entraide sont primordiales et tu souhaites intégrer une équipe qui partage ces valeurs.
Si tu souhaites rejoindre une startup en pleine croissance, ta place est chez Cautioneo
**CONDITIONS DU POSTE**
- Nature du poste : CDI
- Poste à pourvoir immédiatement
- Prise en charge de la carte de Navigo à 50%
- Tickets restaurants et Mutuelle Benefiz (pris en charge à 55%)
**L'ÉQUIPE**
L'équipe de Cautioneo est composée de 20 collaborateurs répartis entre Lille et Paris. Nous serons heureux de t'accueillir au sein de nos bureaux dans le premier arrondissement.
Ton Manager sera David, le Directeur des Opérations.
**LE PROCESS DE RECRUTEMENT**
- Un entretien en visioconférence
- Un Rendez-vous dans nos locaux
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Salaire entre 30 000 et 35 000 euros
Type d'emploi : CDI
Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel