Support Leader

Il y a 5 mois


Seyssinet, France Hardis Group Temps plein

**Détails de l'offre**:
Type de contrat : CDI

Situation géographique : Seyssinet

Métier : Support/ Helpdesk

**Résumé du poste**:
Afin de renforcer son équipe, HARDIS recherche un ou une Support Leader. Rattaché(e) au Manager Incidents & Demandes, vous intervenez sur les missions suivantes:
Coordonner, animer et superviser l'activité de votre équipe support
Être garant(e) de l'atteinte des objectifs de maintien opérationnel dans le respect des SLA
Assurer le suivi et la montée en compétence de vos collaborateurs
Gérer les plans de carrières de vos collaborateurs
Assurer le reporting de votre activité auprès du Manager Support
Gérer la satisfaction client

**Profil**:
Titulaire d’un bac +3 dans le domaine de l’IT avec 4 à 5 années d’expérience significative en Service Desk ou environnement de production informatique et d’une expérience dans le pilotage de ressources.
Vous avez un goût prononcé pour la relation client et le management opérationnel.
Le contexte international de nos clients fait que la maitrise de l’anglais est obligatoire.
Une bonne connaissance de la méthodologie ITIL sera un plus.


  • Administrateur Systèmes

    Il y a 6 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous recherchez un cadre de travail agréable non loin de toutes commodités ? Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! Créée à Grenoble en 2005 pour répondre aux besoins informatiques d'associations du secteur social et médico-social (ESMS), WIDIP est une entreprise à taille...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous recherchez un cadre de travail agréable non loin de toutes commodités ? Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! Créée à Grenoble en 2005 pour répondre aux besoins informatiques d'associations du secteur social et médico-social (ESMS), WIDIP est une entreprise à taille...

  • [cdi] Team Leader R&d

    il y a 1 mois


    Seyssinet-Pariset, France BioLogic Temps plein

    **[CONTEXTE] -** Parce nous nous réorganisons en mode Gammes de produits au sein de notre R&D, nous sommes à la recherche d'un Team Leader de nos équipes supports / métiers transverses (mécanique, hardware, LabView, électronique, électronique de puissance, et support à l'industrialisation). **Missions ️‍️**: - Encadrer et manager les managers...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 6 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! WIDIP est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) reconnue pour son expertise dans la transformation digitale des organisations. Nous proposons à nos clients des solutions sur-mesure pour les accompagner dans leurs projets IT et les...


  • Seyssinet, France Groupe Yoni Temps plein

    **Votre futur contexte de travail**: PME familiale aujourd’hui, le groupe Yoni ambitionne de devenir demain une ETI dans l’édition de logiciels métier, la gestion de la donnée et de plateformes. C’est dans ce contexte que le groupe souhaite renforcer son pôle communication et marketing avec la **création d’un nouveau poste de chef de produits...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG GROUP Temps plein

    Poste : Ingénieur en industrialisationIntégré.e au sein de l'équipe "nouveau projet" de notre client, leader mondial de l'appareillage électrique, nous recherchons un.e ingénieur.e en industrialisation.Missions clés :Piloter la démarche "Design" afin de garantir le rapport coût/qualité du produit dans un environnement de production en...


  • Seyssinet-Pariset, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps plein

    Appartenant à la société Ottobock, nous sommes leader mondial en solutions de mobilité et de réadaptation et nous disposons de 400 centres d'appareillage répartis dans 140 pays. Depuis des décennies, nous travaillons à améliorer la vie des personnes en situation de handicap, grâce à l'innovation, à l'expertise et une profonde compassion pour...


  • Seyssinet-Pariset, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) logisticien **(H/F) **pour rejoindre notre équipe sur le site de **Seyssinet-Pariset près de Grenoble (38).** **À propos** Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu'elle peut rencontrer chaque jour pour apporter une expérience...


  • Seyssinet-Pariset, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps plein

    Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu'elle peut rencontrer chaque jour pour apporter une expérience unique de prise en charge des patients et créer des solutions qui permettent de gagner en mobilité et en autonomie. Appartenant à la société Ottobock, nous...


  • Seyssinet-Pariset, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps plein

    Pour venir renforcer notre équipe de Seyssinet (38) et l’accompagner dans son développement, nous recherchons un Technicien CFAO pour participer à la fabrication des appareillages orthopédique des sites Ottobock. **À propos** Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Seyssinet-Pariset, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) **Assistant Administrative (H/F) **pour rejoindre notre équipe sur le site de **Seyssinet-Pariset** **À propos** Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu'elle peut rencontrer chaque jour pour apporter une expérience unique de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Seyssinet-Pariset, France Chabloz Orthopédie Temps plein

    Accueil Assistant administratif H/F - Agence Grenoble (Seyssinet 38) Lieu Seyssinet-Pariset (38) Rémunération à partir de 26 650 € Contrat CDD 6 mois À propos du réseau Ottobock.care Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu’elle peut rencontrer. Nous...