Emplois actuels liés à Animateur Expérience Client - Sassenage - Constructel
-
Éducateur de Jeunes Enfants
il y a 4 jours
Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes, France People & Baby Temps pleinÀ propos de l'offreL'équipe de People & Baby vous accueille dans le cadre de son développement et vous propose un poste d'éducateur de jeunes enfants.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'état d'éducateur de jeunes enfantsExpérience auprès des enfantsAutonomie, patience, dynamisme et créativitéLes missionsAssurer un...
-
Éducateur de Jeunes Enfants
il y a 3 jours
Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes, France People & Baby Temps pleinÀ propos de l'offreL'équipe de People & Baby vous accueille dans le cadre de son développement et vous propose un poste d'Éducateur de Jeunes Enfants.Compétences requisesTitulaire d'un Diplôme d'État d'Éducateur de Jeunes EnfantsExpérience auprès des enfantsAutonomie, patience, dynamisme et créativitéLes missionsAssurer un...
-
Animateur (H/F)
Il y a 4 mois
Sassenage, France Staffmatch Grenoble Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
-
Un Moniteur Educateur
Il y a 2 mois
Sassenage, France SAJ ALHPI ANTRE TEMPS Temps pleinL’Association ALHPI recrute pour son Service d’Activité de Jour Antre tempsUn Moniteur Educateur (H/F). Diplôme exigé.A temps plein en CDD pour 4 mois à partir de février 2023Salaire selon CC 66.Le SAJ a un agrément de 32 places pour accueillir des adultes en situation de handicap psychique du lundi au vendredi.Mission: accueillir et proposer des...
-
Un Moniteur Educateur
Il y a 4 mois
Sassenage, France SAJ ALHPI ANTRE TEMPS Temps pleinL’Association ALHPI recrute pour son Service d’Activité de Jour Antre temps Un Moniteur Educateur (H/F). Diplôme exigé. A temps plein en CDD pour 4 mois à partir de février 2023 Salaire selon CC 66. Le SAJ a un agrément de 32 places pour accueillir des adultes en situation de handicap psychique du lundi au vendredi. Mission: accueillir et proposer...
-
Un Moniteur Educateur
Il y a 4 mois
Sassenage, France SAJ ALHPI ANTRE TEMPS Temps pleinL’Association ALHPI recrute pour son Service d’Activité de Jour Antre temps Un Moniteur Educateur (H/F). Diplôme exigé. A temps plein en CDD pour 4 mois à partir de février 2023 Salaire selon CC 66. Le SAJ a un agrément de 32 places pour accueillir des adultes en situation de handicap psychique du lundi au vendredi. Mission: accueillir et proposer...
-
Conseiller de vente Métier Client H/F
Il y a 4 mois
Sassenage, France METRO France Temps pleinDescription du poste Le Conseiller de Vente a pour mission de garantir l’expérience Métier Client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive. Votre famille client METRO visera une de ces 5 catégories : • la Restauration service à table • la Boulangerie Pâtisserie • le Traiteur • la...
-
Agent Support Client Multilingue
Il y a 4 mois
Sassenage, France ADDAXA Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ Depuis 1990, nous nous spécialisons dans **l'impression, la gravure et la signalétique**, en offrant des produits personnalisés sur nos différents sites internet. Forte de 25 collaborateurs **engagés**, notre équipe est en **pleine croissance** et déborde de projets innovants. Notre aventure ne fait que commencer ! -...
-
Chargé de relation client H/F
il y a 1 semaine
Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entrepriseMETRO, leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, compte 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût.Nos valeurs? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
-
Conseiller relation client
il y a 3 jours
Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps pleinProfessionnel de la relation clientVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Mission cléIntervenir aux moments clés de la vie de vos clients pour les accompagner...
-
Agent Support Client Multilingue
Il y a 4 mois
Sassenage, France ADDAXA Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ Depuis 1990, nous nous spécialisons dans **l'impression, la gravure et la signalétique**, en offrant des produits personnalisés sur nos différents sites internet. Forte de 25 collaborateurs **engagés**, notre équipe est en **pleine croissance** et déborde de projets innovants. Notre aventure ne fait que commencer ! -...
-
Spécialiste en Relation Client
il y a 2 semaines
Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise Nous sommes un leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Ce qui nous tient à cœur? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...
-
Coordinatrice Plateforme Compta Client
Il y a 3 mois
Sassenage, France Air Liquide Temps pleinAir Liquide Advanced Technologies provides efficient solutions for our customers in the aeronautics, space, scientific research and new energies (hydrogen and biogas) sectors, in the field of high and advanced technologies. It also provides innovative technologies for the needs of the Group's markets. **How will you CONTRIBUTE and GROW? Assure la mise en...
-
Chargé de Relation Client E-commerce
Il y a 3 mois
Sassenage, France ADDAXA Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ Depuis 1990, nous nous spécialisons dans **l'impression, la gravure et la signalétique**, en offrant des produits personnalisés sur nos différents sites internet. Forte de 25 collaborateurs **engagés**, notre équipe est en **pleine croissance** et déborde de projets innovants. Notre aventure ne fait que commencer ! -...
-
Hôte/hôtesse en évènementiel
il y a 7 jours
Sassenage, France JUJU'S ANIMATIONS Temps pleinLA SOCIETE: Chez **JUJU’S Animations** l’objectif est de créer des animations sur mesure pour offrir une expérience marquante, un moment de convivialité à nos clients. Professionnel ou débutant, diplômé ou sans diplôme, pour acquérir de l’expérience professionnelle, pour vous reconvertir ou simplement pour compléter vos revenus vous...
-
Chargé de relation client H/F
il y a 3 semaines
Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise Nous sommes un leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Ce qui nous tient à cœur? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...
-
Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'EntrepriseMETRO/Makro, leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, compte 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût.Les Valeurs de METRO/MakroLa qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
-
Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise Nous sommes un leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Ce qui nous tient à cœur? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...
-
Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Sassenage, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise Nous sommes un leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Ce qui nous tient à cœur? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous...
-
Responsable Qualité
Il y a 3 mois
Sassenage, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, basé à Sassenage (38360), en Intérim de 3 mois, minimum, un Responsable Qualité Système f/h. Notre client est une filiale d’un groupe...
Animateur Expérience Client
Il y a 5 mois
Entreprise leader dans le secteur de l'ingénierie des réseaux de télécommunications en France, Constructel est spécialisée dans la construction et la maintenance d'infrastructures de télécommunications.
Grande entreprise présente partout en France, nous sommes en forte croissance et nous avons besoin de renforcer nos équipes : vous êtes sans le savoir notre futur(e) collaborateur(trice)
**Poste**:
Rattaché(e) au Responsable Opérationnel Régional Grand Sud Est et sous la coordination du Responsable régional performance, vous **analysez et mettez en place des plans d'actions visant à améliorer l'expérience de nos clients dans le cadre de leur installation fibre et ADSL.**
A ce titre, vous travaillerez essentiellement sur les départements** de l'Isère, la Savoie et la Haute Savoie.**
Vos missions seront les suivantes:
- Analyser les indicateurs de satisfaction client et construire des tableaux de bords
- Mettre en place des actions découlant des analyses afin d'améliorer la Satisfaction Client
- Suivre l'efficacité des différentes actions mises en œuvre
- Communiquer les résultats et partager les informations aux entreprises sous-traitantes
- Déployer et conduire des formations/ateliers à destination des techniciens en lien avec la relation client
- Suivre les sondages et réclamations clients au fil de l'eau
- Participer aux réunions locales et nationales (avec les homologues d'autres régions), afin de créer des synergies visant à l'amélioration de la satisfaction client
**Votre profil**:
De formation supérieure type BTS / Licence en commerce/relation client, vous justifiez d'une expérience réussie dans la relation client ou l'animation de performance.
Des compétences analytiques et de synthèses; et une capacité à construire et conduire un plan d'actions son nécessaire et indispensable.
De bonnes capacités d'expression écrite et orale afin de pouvoir s'adapter en fonction du public (techniciens / responsables / etc.) sont fortement appréciées.
La maîtrise d'Excel et Power Point ainsi qu'un esprit challenger et le goût du résultat sont demandé pour ce poste.
**Les plus**:
- Participation
- Entreprise adhérente à la CIBTP (prime de vacances)
- Mutuelle familiale prise en charge à 55%
**Statut : Agent de Maîtrise**
**Horaires : 35h par semaine,**
**A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
