Emplois actuels liés à Contract Manager IT - Villeurbanne - BPCE Infogérance et Technologies
-
Contract Manager
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France Assystem Temps pleinNucléaire CDI / Gestion de Projet Ambérieu-en-Bugey 13/06/24 Sur site - A PROPOS D’ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et...
-
Contract Manager
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps pleinNucléaire - CDI / Gestion de Projet - Ambérieu-en-Bugey - 13/06/24 - Sur site **A propos d’Assystem Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le...
-
Business Growth Manager
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OTTEO Temps pleinAbout the RoleOTTEO is a consulting engineering company specializing in IT, industry, and digital transformation. We are seeking a Business Manager to join our team in Lyon, France.Key ResponsibilitiesCommercial DevelopmentIdentify and pursue new business opportunities in the industry sectorDevelop and maintain relationships with clients and partnersManage...
-
Business Manager it
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France Ambition Consulting & Services Temps pleinCrée en 2019, **Ambition Consulting & Services** est une ESN qui intervient sur différents types de prestations dans les domaines des Télécommunications et des Systèmes d’informations. Basée à Lyon, Grenoble, Toulouse et Paris, nous accompagnons nos clients sur l’ensemble des sujets en leur apportant des solutions globales clés en main ou un...
-
Project Manager
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foliateam Temps pleinAbout FoliateamFoliateam is a leading provider of managed IT services and solutions for businesses. Our team of experts helps organizations optimize their IT infrastructure, improve security, and enhance productivity.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Project Manager to join our team. As a Project Manager, you will be responsible for leading...
-
Contract Manager
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France BOCCARD Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 1918, Boccard s'est imposé, en France et dans le monde, comme un **Ensemblier Industriel de référence **avec plus de 3500 collaborateurs présents dans 35 pays. Boccard est un acteur majeur dans la **conception et la réalisation d’installations industrielles performantes et innovantes** auprès de ses clients issus...
-
Contract Manager
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France BOCCARD Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 1918, Boccard s'est imposé, en France et dans le monde, comme un acteur majeur dans la conception et la réalisation d'installations industrielles toujours plus performantes et innovantes. Boccard se positionne comme un Ensemblier Industriel de référence intégrant les expertises d'Engineering, de Manufacturing, de...
-
IT Support Manager
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France BOCCARD Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 1918, Boccard s'est imposé, en France et dans le monde, comme un **Ensemblier Industriel de référence **avec plus de 3500 collaborateurs présents dans 35 pays. Boccard est un acteur majeur dans la **conception et la réalisation d’installations industrielles performantes et innovantes** auprès de ses clients issus...
-
Gestionnaire IT en Alternance
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France Equans Temps plein**Requisition ID**: 54691 **Domain**: Internships/Other **Contract type**: Apprenticeship **Schedule**: **Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux de transports d’électricité haute tension ?** **Ineo Réseaux Haute Tension, entité d’EQUANS** France, recherche son futur **Gestionnaire IT en...
-
Commercial Manager
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OTTEO Temps pleinAbout the RoleOTTEO is a consulting engineering company specializing in IT, industry, and digital transformation. We are seeking a Business Manager to join our team in Lyon, France.Key ResponsibilitiesCommercial DevelopmentIdentify and pursue new business opportunities in the industry sectorDevelop and maintain relationships with clients and partnersManage...
-
Business Development Manager
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OTTEO Temps pleinAbout the RoleOTTEO is a consulting engineering company specializing in IT, industry, and digital transformation. We are seeking a Business Manager to join our team in Lyon, France.Key ResponsibilitiesCommercial DevelopmentIdentify and pursue new business opportunities in the industry sectorDevelop and maintain relationships with clients and partnersManage...
-
Growth Marketer
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France Value IT Temps pleinVALUE IT, spécialiste de la gestion des infrastructures informatiques et télécoms c'est: - Une soixantaine de collaborateurs impliqués, - Une jeune entreprise made in Saint-Etienne, - Une présence sur plusieurs agences en France, - Une entrée dans le TOP AURA des champions de la croissance, - Ainsi que, de nombreux défis pour l'amélioration continue...
-
IT Infrastructure Specialist
il y a 1 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actilan Temps pleinACTILAN is a leading provider of IT solutions tailored for small and medium-sized businesses, focusing on cloud services and infrastructure management. We are seeking a dedicated Network and Systems Engineer to enhance our innovative team.Key Responsibilities:Oversee IT projects for diverse clienteleInstall and manage Windows and Linux servers across...
-
IT Project Manager F/H
il y a 1 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foliateam Temps pleinJob Overview:At Foliateam, we are committed to delivering exceptional managed services tailored for our clients' IT departments, with a strong emphasis on security, infrastructure efficiency, and enhancing workplace productivity. Our operational framework is built on four key pillars:Cybersecurity: Safeguarding data and applications through innovative...
-
Talent Acquisition IT Specialist
il y a 3 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Néo-Soft Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant?Nos équipes de Néo-Soft sont à la recherche d'un Talent Acquisition IT pour rejoindre notre agence à Lyon. Vous serez rattaché au Talent Acquisition Manager et participerez au développement de notre agence parisienne sur un périmètre d'activité technique IT.Missions clésPiloter les...
-
Analyste de risques IT
il y a 3 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Advolis Orfis Temps pleinProfessionnel de l'audit et de la sécurité informatiqueVous rejoindrez l'équipe d'Advolis Orfis, un cabinet de conseil expert en audit et en sécurité informatique, pour occuper le poste d'analyste de risques IT. Votre mission sera de contribuer à la maîtrise des risques et à l'accélération de la transformation digitale des...
-
Assistant Communication Vidéo
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France Value IT Temps pleinVALUE IT, spécialiste de la gestion des infrastructures informatiques et télécoms c'est: - Une soixantaine de collaborateurs impliqués, - Une jeune entreprise made in Saint-Etienne, - Une présence sur plusieurs agences en France, - Une entrée dans le TOP AURA des champions de la croissance, - Ainsi que, de nombreux défis pour l'amélioration continue...
-
IT Support Specialist
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France BCIC Swiss Temps pleinMinimum of 1.5 years of IT experience. - Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise antivirus solutions, Helpdesk ticketing systems. - Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active...
-
Talent Acquisition IT Specialist
il y a 16 heures
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Néo-Soft Temps pleinJoindre notre équipe de Talent Acquisition ITNous sommes à la recherche d'un Talent Acquisition IT pour rejoindre notre équipe à Lyon. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez au développement de notre agence parisienne, sur un périmètre d'activité technique IT.MissionsPiloter les processus de recrutement sur tout le cycle de...
-
Talent Acquisition IT Specialist
il y a 6 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Néo-Soft Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant?Nos équipes de Néo-Soft sont à la recherche d'un Talent Acquisition IT pour rejoindre notre agence à Lyon. Vous serez rattaché au Talent Acquisition Manager et participerez au développement de notre agence parisienne sur un périmètre d'activité technique IT.Missions clésPiloter les...
Contract Manager IT
Il y a 5 mois
**Ce que nous sommes ?**:
Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies, au sein du 2ème groupe bancaire français ? Embarquez avec nous
BPCE Infogérance et Technologies, c’est 1 650 collaborateurs passionnés et engagés, répartis sur nos 14 sites en France.
Notre ambition ? Proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du Groupe BPCE (_Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif _).
**Pourquoi embarquer avec nous ?**
- **IT specialist** : nous sommes une entité dont le cœur de métier est l’informatique.
- **Wherever**: BPCE IT, c’est 14 sites en France et du télétravail
- **New horizons**: notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles.
- **More than a place to be, a place to stay** : vous bénéficierez d’un package de rémunération et d’avantages attractifs.
- **Do it **: nous sommes un financeur historique du sport en France et partenaire premium des Jeux Olympiques 2024.
- **All-inclusive** : notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion. Nous accueillons tous les talents
**Ce que nous vous proposons**:
**Présentation du service**
Au sein de la Direction **Tour de Contrôle**, le service **Contrats et Satisfaction** assure plusieurs missions autour de la gestion des conventions de service et des enquêtes de satisfaction Clients:
- Rédiger et coordonner l’avancement des contrats et conventions de service portant sur les prestations informatiques opérées par BPCE-IT pour le compte des entités du Groupe BPCE et pour des clients hors Groupe.
- S’assurer de la cohérence de l’ensemble des conventions de service prises en charge par l’équipe et de la pertinence du modèle contractuel tant dans le fond que la forme:
- Respect du modèle normatif
- Vérification de la cohérence des prestations et des engagements de service
- Coordonner la revue et validation des contrats de services des entités internationales fournissant des services à BPCE-IT.
- Définir et mettre en place les enquêtes de satisfaction client.
- Analyser et accompagner l’exploitation des résultats des enquêtes:
- Evolution et tendances de la satisfaction,
- Analyse des verbatims et des irritants.
Le Contract Manager intervient sur tous les livrables inhérents aux missions du service:
- Rédaction des contrats et conventions de service : être force de propositions en intégrant l’ensemble des parties prenantes et les engagements de service en cohérence avec les domaines impactés (SLA, continuité )
- Elaboration et publication des enquêtes de satisfaction : participer à toutes les étapes du dispositif afin d’être au plus proche du ressenti des clients internes et externes du Groupe
**Ce que nous attendons de vous**:
Votre connaissance des métiers et de l’environnement bancaire et/ou une expérience en établissement du Groupe constitue(nt) un vrai plus.
Vous disposez de qualités rédactionnelles et d’un esprit critique pour vous assurer de la qualité des contrats.
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité
Vous savez faire preuve d’un esprit de synthèse et d’une capacité de prise de hauteur et disposez de qualités de négociation
Votre curiosité et votre intérêt aux métiers de BPCE-IT seront un atout dans les activités autour des enquêtes de satisfaction Clients.
Votre curiosité pour l’IT facilitera votre intégration.
**Et si on parlait de vos avantages ?**:
- **Du beurre dans les épinards** : en plus d’un salaire attractif et d’une prime variable, vous bénéficierez d’un intéressement.
- **Work hard, play harder** : bénéficiez chaque année de 29 jours de congés, et jusqu’à 20 RTT
- **Ride like the Wind** : nous remboursons votre abonnement de transport à hauteur de 80%
- **Emote & remote** : nous avons mis en place une politique télétravail pour tous nos collaborateurs, en offrant de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
