Chargé de Support Produits

Il y a 6 mois


Le PlessisRobinson, France MBDA France Temps plein

MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc).

**Au sein d’une entité du CSS** **France** (Support et Service Client) et sur un périmètre MCO France, vous assurez pour le compte de MBDA et les clients, les activités de chargé de support produit et les moyens de soutien associés.

Dans ce cadre, vous:

- Répondez à l'ensemble des** questions et besoins exprimés par les utilisateurs opérationnels**,
- Intervenez **sur les sites des clients** pour des besoins d’investigation technique MBDA
- Assurez la **mise en place et le maintien des données de configurations logistiques** applicables et appliquées dans les outils CSS,
- ** Suivez l'impact** sur le soutien logistique des **évolutions de définition** (évolution des moyens de maintenance, de la documentation, des rechanges) en particulier au travers des participations aux CIE (Commissions Internes d'Évolution) et en collaboration avec les responsables supports produits,
- ** Suivez les aspects techniques et la validation des fournitures logistiques** clients (documentation, rechanges, formation, bases de données et réparation),
- ** Pilotez les flux de réparation et de rechanges **en interne et avec nos sous-traitants.

Ce poste est fait pour vous si vous:

- Justifiez d'une **expérience confirmée** dans le domaine du support client, de la qualité des produits ou de la maintenance opérationnelle.
- Êtes capable de **traiter simultanément des problématiques variées et de multiples interactions** entre les intervenants internes MBDA et externes.
- Faites preuve de** sens pratique et de capacité de synthèse** pour dégager des axes d'action clairs et globaux.
- Êtes **rigoureux, organisé et autonome**.
- Participer au soutien technique d'un système complexe
- Travail en interface avec de nombreux interlocuteurs internes et externes
- Participer à l'excellence d'une entreprise passionnée et passionnante



  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits ). Au sein du service « Support Produit Missiles Stand-Off France » de la direction CSS...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps plein

    MBDA recrute: MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). **Au sein d’une entité du CSS** **France** (Support et Service Client), vous apportez votre soutien aux activités de...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie ). Rattaché à un périmètre du CSS, vous assurez le soutien...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits…).Au sein du service « Support Produit Missiles Stand-Off France » de la direction CSS...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps plein

    MBDA recrute: MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe INGELIANCE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développement de produits innovants au sein du Groupe INGELIANCE !L'ingénieur support production H/F sera en charge de fournir un soutien technique à une équipe projet dédiée au développement d'un nouveau produit.Les missions principales incluent :Apporter un soutien en ingénierie mécanique à l'équipe...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps plein

    Les systèmes de défense anti-aérienne ainsi que les outillages et les moyens de maintenance associés, une fois livrés, vont être utilisés et maintenus en conditions opérationnelles pendant plusieurs décennies. MBDA doit accompagner ses clients pendant cette phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps plein

    MBDA recrute: MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Synergie Paris Tertiaire Temps plein

    Responsable des Services GénérauxVous rejoindrez une équipe motivée au sein du groupe Synergie Paris Tertiaire. Votre rôle consiste à assurer le support administratif et logistique pour les services généraux, en mettant en œuvre les activités nécessaires pour garantir la bonne organisation et l'efficacité.Compétences requisesAvoir une formation...

  • Référent Hygiène F/H

    Il y a 2 mois


    Le Plessis-Robinson, France ELIOR SUPPORT Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la **Direction Major Equipment Procurement, **vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la **Direction Customer Support & Services.** Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La **Direction Customer Support & Services **accompagne ses Clients pendant cette phase de vie sur une large palette...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe INGELIANCE Temps plein

    Vous rejoindrez notre équipe de développement de produits à forte technicité au sein du Groupe INGELIANCE, où nous accompagnons nos clients dans l'étude et la réalisation de projets techniques complexes.En tant qu'Ingénieur support production H/F, vous serez chargé de fournir un soutien technique à une équipe projet dédiée au...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le poste de Responsable Achats Projet Support ClientsAu sein de la Direction Major Equipment Procurement, vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction Customer Support & Services.Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La Direction Customer Support & Services accompagne ses Clients pendant...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Gitec Temps plein

    **Offre de Développement de Carrière**GITEC, un leader du recrutement, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe en mission de proximité.Vous travaillerez dans un environnement riche et exigeant, prenant en charge les incidents et les demandes VIP, ainsi que l'assistance à distance et l'accompagnement des utilisateurs dans leur...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le poste de Responsable Achats Support Clients F/HAu sein de la Direction des Achats Majeurs, vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Service Client. La Direction du Service Client a pour objectif d'accompagner ses clients pendant la phase de vie des produits après leur livraison, sur une large palette d'activités,...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps plein

    Le poste de Acheteur Projet Support Clients F/HAu sein de la Direction Major Equipment Procurement, vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction Customer Support & Services.Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La Direction Customer Support & Services accompagne ses Clients pendant cette...


  • Le Plessis-Robinson, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Contexte et environnement de travail Vous serez rattachée/rattaché au sein de la direction Content et Media France Renault sous la responsabilité du Chef de pole content et média. Il s’agit d’un poste très transversal tant au sein de la direction marketing France qu’avec les entités centrales...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de la résolution des incidents et de la gestion des difficultés déclarées par les utilisateurs VIP.Compétences Techniques RequisesMinimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien supportExcellente maîtrise du poste de travail WindowsConnaissance de la suite...


  • Le Plessis-Robinson, France Groupe INGELIANCE Temps plein

    Le collaborateur aura en charge d’apporter un support à une équipe projet de notre client, dédiée au développement d’un nouveau produit et dans ce cadre assurer les phases de développement, de définition, de qualification et de production des équipements Contre-Mesures. Les missions sont les suivantes:Apporter le support en Ingénierie...