Emplois actuels liés à Référent.e Technique Accueil - ClermontFerrand - MDPH DU PUY-DE-DOME
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Referent.e Du Systeme D'information Du Reseau de
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France CHRU Clermont- Ferrand CHU Estaing Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** REFERENT.E DU SYSTEME D'INFORMATION DU RESEAU DE SANTE EN PERINATALITE D'AUVERGNE **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Intitulé du poste : Référent.e niveau 1 du SI du suivi périnatal Prérequis souhaités : Diplôme : Bac +2/3 ou forte expérience dans l'usage métier d'outils informatiques Grade souhaité...
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Un.e Référent.e Suivi financier et marchés
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France Mairie de Clermont-Ferrand Temps pleinDirection / Service Direction du Commerce, des usages et du partage de l'espace public Missions Vous êtes chargé.e, sous l'autorité de la Directrice, et en lien avec la Direction des Finances et du Contrôle de Gestion (DFCG), d’assurer le suivi de l’exécution budgétaire et la supervision comptable de la Direction. A ce titre : Vous...
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Agent de nettoyage F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recherchons pour notre client ONET ACCUEIL un : Agent de propreté F/H Sous la supervision de votre responsable, vos responsabilités incluent : Préparer et organiser votre matériel ainsi que vos produits, puis les ranger après votre intervention,Assurer le nettoyage et la...
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Opérateur de propreté
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté (sanitaire) F/H Votre mission Participez à une expérience humaine et professionnelle au sein d'une entreprise reconnue. Rejoignez notre équipe dédiée à la propreté pour soutenir l'organisation d'événements de grande envergure. ONET ACCUEIL recrute un(e) : Agent de propreté F/H Sous la supervision du...
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Agent de propreté F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Agent de propreté F/H pour rejoindre notre équipe de ONET ACCUEIL à La Roche Blanche. Votre mission Vous serez chargé de:Préparer et ranger votre matériel et vos produits de nettoyage.Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés.Vider les...
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Agent de propreté F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Agent de propreté F/H pour rejoindre notre équipe de ONET ACCUEIL à La Roche Blanche. Votre mission Vous serez chargé de:Préparer et ranger votre matériel et vos produits;Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés;Vider les poubelles et...
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Agent de propreté polyvalent F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste : OUVRIER DE PROPRETE F/H Mission principale ONET ACCUEIL recherche des Agents de propreté polyvalents F/H pour un poste au sein d'une école primaire. Ce poste est à pourvoir pour une durée déterminée, avec possibilité de renouvellement en contrat à durée indéterminée. Responsabilités Sous la...
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Agent de propreté polyvalent F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste : OUVRIER DE PROPRETE F/H Votre mission ONET ACCUEIL recherche pour ses activités un Agent de propreté polyvalent pour un poste au sein d'une structure éducative. Sous la supervision du responsable de secteur et du chef d'équipe, vous serez chargé d'assurer des missions de nettoyage dans le cadre...
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Cleaning Agent
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinOnet Accueil is seeking a dedicated Cleaning Agent to maintain a pristine and hygienic environment at our client's location in La Roche Blanche.As a Cleaning Agent, you will play a vital role in ensuring the well-being of occupants by upholding high standards of cleanliness. Your responsibilities will encompass preparing cleaning materials, meticulously...
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Agent de nettoyage sanitaire
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de nettoyage sanitaire F/H Votre mission Participez à une expérience unique et enrichissante au sein d'une équipe dédiée à la propreté lors d'un événement d'envergure internationale. Onet Accueil recrute un(e) : Agent de nettoyage F/H Sous la supervision du responsable d'équipe, vous serez affecté(e) à une zone...
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Technicien de propreté F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de nettoyage (sanitaire) F/H Votre mission Engagez-vous dans une aventure humaine et sportive d'envergure internationale. Rejoignez notre équipe de nettoyage pour soutenir l'organisation d'un événement sportif majeur. ONET ACCUEIL recrute un(e) : Agent de nettoyage F/H Sous la supervision du chef d'équipe, vous serez...
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Agent de propreté polyvalent F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste OUVRIER DE PROPRETE F/H Mission principale Onet Accueil, recherche des Agents de propreté polyvalents F/H. Sous la supervision du responsable de secteur et du chef d'équipe, vous serez chargé d'effectuer des missions de nettoyage lors d'événements. Le calendrier de travail sera ajusté en fonction des événements et des...
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Cleaning Agent
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinJob DescriptionJob Title: Cleaning AgentJob Summary:We are seeking a skilled Cleaning Agent to join our team at ONET ACCUEIL. As a Cleaning Agent, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene in our facilities.Key Responsibilities:Prepare and use cleaning equipment and materials to clean and disinfect surfaces,...
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Agent de nettoyage
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté (sanitaire) F/H Votre mission Participez à une aventure humaine et professionnelle au sein d'une équipe dédiée à la propreté. Rejoignez-nous pour contribuer à la gestion de l'hygiène dans divers environnements. Onet Accueil recrute un(e) : Agent de propreté F/H Sous la supervision du responsable...
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Agent d'entretien
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent d'entretien (sanitaire) F/H Votre mission Engagez-vous dans une aventure humaine et sportive d'envergure internationale. Rejoignez l'équipe d'entretien pour soutenir l'organisation d'un événement sportif majeur. ONET ACCUEIL recrute un(e) : Agent d'entretien F/H Sous la supervision du responsable d'équipe, vous serez...
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Cleaning Operative
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinOnet Accueil is seeking dedicated Cleaning Operatives to contribute to our commitment to providing clean and safe environments for our clients.As a Cleaning Operative, you will play a vital role in maintaining the highest standards of cleanliness across various locations. Your responsibilities will encompass a range of tasks, ensuring that all areas are...
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Agent de propreté polyvalent F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté polyvalent F/H Mission principale ONET ACCUEIL recherche des agents de propreté polyvalents F/H pour assurer des missions de nettoyage dans divers environnements. Sous la supervision du responsable de secteur et du chef d'équipe, vous serez chargé de réaliser des interventions de propreté lors d'événements. ...
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Facilities Maintenance Technician
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinJob SummaryWe are seeking a skilled and detail-oriented Cleaning Specialist to join our team at ONET ACCUEIL. As a key member of our facilities maintenance team, you will be responsible for ensuring the cleanliness and organization of our facilities.Key ResponsibilitiesPrepare and maintain cleaning equipment and suppliesApply cleaning techniques and...
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Agent de propreté F/H
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Agent de propreté F/H pour rejoindre notre équipe de ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez chargé de : Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé, Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel...
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Agent de propreté polyvalent F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste OUVRIER DE PROPRETE F/H Mission principale ONET ACCUEIL recherche pour un établissement public un Agent de propreté polyvalent pour des interventions au sein d'une école primaire. Ce poste est proposé sous un contrat à durée déterminée, avec la possibilité d'une reconduction en CDI. Sous la supervision du responsable de...
Référent.e Technique Accueil
Il y a 5 mois
La Maison départementale des personnes handicapées du Puy de Dôme (MDPH 63) est au cœur des politiques départementales dans le champ de l'autonomie, au travers de ses missions d'évaluation, d'accueil, d'orientation des personnes en situation de handicap. La MDPH du Puy-de-Dôme est composée de 65 agents.
La MDPH recherche un/une RÉFÉRENT.E TECHNIQUE ACCUEIL pour rejoindre l'équipe dynamique du service Relations Usagers.
Sous l'autorité de la Responsable du service relations usagers, l'agent.e sera chargé.e de déployer et d'assurer le suivi des actions relatives à l'amélioration de l'accueil et de l'information des usagers de la MDPH sur le territoire.
- **Missions et activités**:_
**A/ Animation de l’accueil de la MDPH et de son réseau d’accueil de proximité **(80% du temps de travail)
**1 - Activités liées à l’accueil de la MDPH**:
- Etre garant du processus d'accueil (procédures, modalités) de la MDPH,
- Etre force de proposition quant à l'organisation, aux outils, process permettant d'améliorer l'accueil et la relation à l'usager
- Accompagner les chargés d'accueil par la formation, l'information, pour une montée en compétences (personne ressources), tutorat des nouveaux agents.
- Exercer, en tant qu'interlocuteur « ressource », une fonction de liaison entre les différents services de la MDPH, faciliter la mise en oeuvre et la prise en compte de la relation à l'usager de manière transverse au sein des services.
- Accueillir et informer les usagers en relais des chargés d'accueil : mettre en oeuvre une écoute active, permettre l'émergence d'une demande et ou l'expression du besoin.
- Mettre en œuvre des techniques de médiation pour gérer les situations d'agressivité à ou d'incompréhension
- Réaliser ponctuellement l'intérim du responsable du service sur la supervision de l'accueil
**2 - Animer le réseau des relais autonomie**:
- Animer le réseau des relais autonomie en étant leur interlocuteur privilégié (gestion des contacts téléphoniques et de la boite mail dédiée) pour permettre au relais autonomie d'exercer pleinement leur mission
- Exercer une fonction de personne ressource pour la formation, l'information et l'harmonisation des pratiques
- Mettre en place des réunions d'informations et/ou de sensibilisation
- Développer la médiation numérique
- Etre en lien avec les autres acteurs et partenaires du social et médico-social
**3 - Contribuer au pilotage, à l’évolution des outils, des procédures visant à l’amélioration de la qualité de service rendu à l’usager**:
- Recueillir, analyser les données de pilotage liées à l'accueil
- Participer aux démarches d'amélioration de la qualité de service rendu
Prendre en charge ponctuellement des missions d'accueil physique, téléphonique, numérique
**B/ activités liées à l’information/la sensibilisation autour du handicap et de la perte d’autonomie **( 20 % du temps de travail)
- Participer aux actions de sensibilisation et manifestations autour du handicap et de la perte d'autonomie, au développement du partenariat et du travail en réseau
- Participer au recensement des acteurs et ressources du territoire dans le champ du handicap de la perte d'autonomie et à la diffusion de l'information
- Etre le relais d'informations afin d'alimenter le site internet de la MDPH
- Travailler en collaboration avec le responsable du service Relations usagers sur la rédaction de documents administratifs et d'informations.
- **Expériences et Compétences**:_
**1 - Connaissances professionnelles**
- Maitrise du pack office (word, excel, powerpoint)
- Maitrise des techniques d’accueil, d’écoute,
- Logiciel de gestion de l’action sociale
- Fonctionnement et organisation de la collectivité
- Connaissance des politiques en faveur de la perte d’autonomie, du handicap.
**2 - Compétences techniques**
- Aptitudes rédactionnelles
- Techniques de médiation
- Analyser des informations et documents,
- Transmettre ses connaissances,
- Animer des réunions,
- Apporter une aide technique et méthodologique aux agents
- Conduire un entretien auprès d’une personne en situation de handicap
**3 - Aptitudes professionnelles : Contribution adaptée ou contribution exemplaire**
- Sens du travail en équipe et des relations partenariales,
- Rigueur,
- Organisation
- Esprit d'initiative
- Qualités relationnelles
- Sens du service public
- Discrétion et respect du secret professionnel
Permis exigé : oui
Formations/Diplômes requis : Bac+2 minimum
Expériences professionnelles requises : expérience en accueil des publics ou en gestion d’un service accueil.
Disponibilités spécifiques : déplacements professionnels à prévoir sur le département
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : 23 689,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Pério
