Responsable Qualité

Il y a 6 mois


NeuillysurSeine, France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

L’HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d’utilité publique.

Créée en 1906 et dotée d’une forte culture d’entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.

L’Hôpital Américain de Paris bénéficie d’une double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission selon les normes appliquées aux Etats-Unis.

L’Hôpital Américain de Paris est le 1er établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant concomitamment des activités de médecine, chirurgie et obstétrique* pour la mesure de la « satisfaction patients » sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité des soins, restauration, hébergement.

*Données 2017, 2018 et 2019, pour tous les patients hospitalisés +48h au sein de l’Hôpital Américain de Paris et qui ont répondu à un questionnaire administré par la Haute Autorité de Santé

Nous recherchons un/une Responsable qualité, gestion des risques et amélioration continue.

Responsable de la mise en œuvre et du déploiement de la politique de gestion des risques et de l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins en transversalité avec les autres services de l’établissement

**1) Structurer la démarche qualité**
- Garantir l’élaboration et le suivi du Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des soins (PAQSS)
- Assurer la gestion documentaire
- Structurer le dispositif audits internes (patient traceurs, visite de risque...)
- Organiser le suivi des indicateurs et l’élaboration de tableaux de bord
- Assurer la communication sur le volet qualité et gestion des risques

Présenter les résultats aux différentes instances
Organiser une communication des résultats à tout l’établissement

**2) Piloter le dispositif de gestion des risques**
- Coordonner le dispositif des vigilances
- Assurer le suivi des évènements indésirables
- Assurer le suivi des analyses des causes racines (RCA) et des Revue de Morbi-Mortalité (RMM)
- Coordonner l’équipe opérationnelle d’hygiène
- Assurer la gestion des risques environnementaux en lien avec la Direction Technique et Travaux
- Coordonner la démarche autour de la gestion de crises

**3) Piloter les démarches de certification** - **Haute Autorité de Santé et Joint Commission Américaine**
- Assurer la veille règlementaire américaine et française
- Coordonner la préparation de l’établissement aux visites de certification (audits, visites à blanc, patient traceurs, visite de risque, parcours mystères )
- Coordonner les visites de certification

Titulaire d'un bac+5 minimum en qualité, votre expérience en milieu hospitalier de 5 ans minimum vous permet d'être rapidement autonome sur le poste. Vous avez une expérience en management de 3 ans minimum et avez une certification HAS.

Vous avez:

- Connaissance du système qualité sectoriel : normes et réglementation (France, Europe, international)
- Connaissances des composantes stratégiques de la structure
- Maîtrise des méthodologies qualité : planification, système documentaire, résolution de problèmes
- Bonnes connaissances des logiciels métiers : AMDEC, 5S, 6 Sigma, Kanban, Lean, SMED, diagramme de Pareto
- Maîtrise des techniques de pilotage transversal de projets
- Bonnes connaissances en analyse statistique
- Maîtrise des logiciels bureautiques
- Anglais C2

Les qualités recherchées pour ce poste sont:

- Rigueur et organisation
- Polyvalence
- Créativité
- Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques
- Force de proposition
- Capacité à animer des équipes transverses
- Sens de l’écoute et de communication
- Qualités relationnelles
- Capacité d’adaptation
- Capacités managériales
- Pédagogie
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Capacités rédactionnelles

Ce poste est un poste statut cadre en forfait jour 207 jours.

Avantages:
Rémunération attractive et motivante

Primes valorisant les compétences

Convention FEHAP

Mutuelle de base payée à 100 % par l’employeur

65% Pass Navigo - indemnité Vélo - place de parking

Avantages CSE (ex CE)

Restaurant d’entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au logement
- Garde d'enfants
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Exigé)

Expérience:

- milieu hospitalier: 5 ans (Exigé)
- management: 3 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- certification HAS (Exigé)

Lieu du post


  • Serveur Polyvalent

    Il y a 6 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Qualité & co Temps plein

    **1. Présentation Qualité&Co** Qualité&Co innove dans la restauration pour les entreprises en proposant une offre haut de gamme et un service traiteur. **Son objectif ?** Bousculer les codes, conjuguer exigence nutritionnelle et plaisir du goût. **Comment ?** - En travaillant chaque jour des produits frais, sains et savoureux - En respectant les...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Qualité & co Temps plein

    **1. Présentation Qualité&Co** Qualité&Co innove dans la restauration pour les entreprises en proposant une offre haut de gamme et un service traiteur. **Son objectif ?** Bousculer les codes, conjuguer exigence nutritionnelle et plaisir du goût. **Comment ?** - En travaillant chaque jour des produits frais, sains et savoureux - En respectant les...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Framatome Temps plein

    MissionL'équipe centrale de la Direction Générale de Framatome cherche un(e) Responsable Qualité Projet pour déployer le pilier PLM et le Core Model Processus et outils. Ce programme vise à mettre en œuvre un référentiel technique basé sur des données plutôt que sur des documents. Le Responsable Qualité Projet devra garantir la traçabilité...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France FORD BAGNEUX Temps plein

    Détails du poste Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion quotidienne de l'atelier de carrosserie. Vos missions seront notamment les suivantes :Réaliser des diagnostics et transmettre les résultats à votre responsable hiérarchique.Effectuer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance). Démonter les...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ouilab Temps plein

    ProfessionVous occupez le poste de responsable qualité pour Central 92, un groupe de laboratoires de biologie médicale situés dans les Hauts-de-Seine.Missions clésGérer le système qualité du laboratoire en fonction de la politique et des objectifs définis par la direction.Rendre compte au directeur qualité et à la direction du fonctionnement du...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Enedis Temps plein

    Description du posteEnedis, leader de l'industrie électrique, recherche un(e) responsable qualité et prévention pour rejoindre son équipe de formation. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionsGestion des processus qualité : Elaborer et mettre en œuvre les plans d’actions qualité, suivre les...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Enedis Temps plein

    MissionL'objectif principal du poste est de contribuer au développement de la qualité et de la sécurité au sein de l'unité.Environnement de travailL'unité de la Direction de la Formation et de la Professionnalisation (DFP) est un environnement dynamique qui regroupe 350 collaborateurs répartis sur 6 campus de formation en France, formant 40 000...

  • Hôte de Qualité

    Il y a 2 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un hôte de qualité pour rejoindre notre équipe à Neuilly-sur-Seine, France. En tant que hôte de qualité, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Framatome Temps plein

    Description de la missionLa Direction Générale de Framatome cherche un Responsable Qualité Projet pour le déploiement du pilier PLM et Core Model Processus et outils. Ce poste sera responsable de la mise en œuvre d'un PLM (Product LifeCycle Management) pour constituer le référentiel technique de l'entreprise.Le Responsable Qualité Projet devra...


  • Neuilly-sur-Marne, France Hôpital Ville-Evrard Temps plein

    **IDENTIFICATION DU POSTE** **Position dans la structure**: Sous la responsabilité hiérarchique de: - Directrice en charge de la qualité, gestion des risques, relations usagers, affaires juridiques, admissions, tutelles. Collaborateurs: - Deux coordonnateurs qualité et gestionnaires des risques sont rattachés hiérarchiquement à ce poste. Liaisons...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Recherchez un poste de Boucher à Neuilly-sur-Seine, France, pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals.Vous serez responsable de la préparation, découpe et vente de viande de qualité, tout en garantissant la satisfaction de nos clients.Vous devrez :Préparer et présenter les différentes pièces de viande de qualité.Conseiller les clients sur...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Stelliant Temps plein

    PrésentationStelliant est une entreprise dynamique qui cherche à renforcer son équipe en embauchant un Chef de Projet Qualité RC-RCD pour son service qualité.Description du PosteLe Chef de Projet Qualité RC-RCD est responsable de la qualité technique des rapports RC-RCD et des notes d'honoraires y afférentes. Il doit s'assurer du zéro défaut et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    À Neuilly-sur-Seine, nous recherchons un Spécialiste en Cuisine de Haute Qualité pour rejoindre notre équipe culinaire dynamique.Nous offrons un salaire compétitif, estimé à environ 55.000 € par an, ainsi que des avantages attractifs.Définition du posteEn tant que Spécialiste en Cuisine de Haute Qualité, vous serez responsable de la gestion...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ouilab Temps plein

    En savoir plus sur l'offre d'emploi">Résumé du posteOuilab, un groupe comptant environ 1500 collaborateurs répartis dans le Grand-Est et en Île-de-France, recherche un qualiticien en CDI temps plein. Le candidat sera membre d'une équipe dédiée à la qualité.Description complète du posteL’objectif principal consiste à gérer le...


  • Neuilly-sur-Seine, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de mission Qualité H/F pour nos résidences seniors Les Girandières et Palazzo en CDI. Rejoignez Réside Etudes ! Sous la responsabilité de la Responsable qualité vos missions sont: - Assurer la mise en œuvre, le suivi et le contrôle du système qualité en termes de procédures, réclamations et bonnes pratiques -...


  • Romilly-sur-Seine, Grand Est, France Jeumont Electric Temps plein

    Présentation de l'entreprise :J'eumont Electric est une entreprise leader dans son domaine.Salaire :Nous proposons un salaire estimé de 42000 euros par an.Description du poste :Nous recherchons un responsable qualité documentaire pour notre équipe à Champagne sur Seine.Référentiel des compétences et qualifications requises :LICENCE...

  • Responsable qualité H/F

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Détails du postePoste : Les principales activités de l'emploi consisteront notamment à :Préparer et animer les audits internes qualité.Préparer et/ou animer et suivre les audits de certification (organisation, suivi, réalisation et analyse).Rédiger des instructions et documents relatifs à la qualité pour votre Direction en s'appuyant sur les...


  • Neuilly-sur-Seine, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez beBee Professionals, une entreprise leader dans le domaine de la nourriture, et découvrez l'opportunité de travailler en tant que Spécialiste en viande de qualité à Neuilly-sur-Seine. Notre équipe est composée d'individus passionnés par leur travail et déterminés à offrir les meilleures expériences à nos clients.En tant que...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain de Paris Temps plein

    A Propos de ce Poste Nous recherchons un expert en qualité et gestion des risques pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD) de 4 mois. Vous intégrerez une équipe composée d'Ingénieurs Qualité et d'Infirmières Hygiénistes, rattachée au responsable du service Qualité & Gestion des Risques.Description de la...