Coordinateur Support Applicatif Progiciel ERP

Il y a 4 mois


Nantes, France INFORMATIS Temps plein

Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP.

Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable vous êtes en charge de:
Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l’assistance, l’accompagnement et la résolution d’incident en lien avec notre progiciel de gestion ERP Infologic.
Votre mission s’articulera autour des activités suivantes, sur la partie fonctionnelle ou

technique et toujours en lien avec notre ERP déployé dans nos usines:

- Garantir un support utilisateur avec un sens aigu de qualité de service,
- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs:

- être bienveillant, à l'écoute, accompagner, conseiller, s’entraider. tenir régulièrement informés les utilisateurs des états d’avancement. Pour les incidents:
*
- => Rétablir le service perdu par des actions curatives immédiates, si possibles pérennes

*
- => Consigner les constats, comprendre les causes et conséquences, analyser, produire un diagnostic

*
- Pour les demandes:
*
- => Proposer et/ou mettre en œuvre des actions pérennes.

*
- => Organiser, planifier ses tâches.

*
- => S’engager et respecter ses échéances.
- Participer aux projets:

- contribuer au processus de mise à jour annuelle de notre ERP sur les 15 sites concernés. contribuer au déploiement de paramétrages ERP. contribuer au déploiement de paramétrages d’étiquetage. collaborer à des projets pilotés par les Chefs de projet ERP.
- Créer, modifier et tenir à jour les documentations de type modes opératoires/procédures et les présentations de fonctionnement/processus.
- Accompagner nos interlocuteurs privilégiés sur les sites (1correspondant ERP sur chaque site) en restant à leur écoute et en cherchant à les faire progresser dans leur autonomie.

De formation supérieure (bac +3 minimum), vous bénéficiez idéalement d'une expérience pertinente réussie dans un poste similaire et dans le domaine industriel. Une expérience précédente dans le domaine agro-alimentaire serait un vrai plus.
Les compétences souhaitées:

- Connaissance de l’ERP Infologic (Copilote), ou un ERP du marché : SAP, Infor XA/M3, Movex, Navision, Sage x3, Vif
- Une bonne connaissance des systèmes d’informations en général est un atout pour réussir à ce poste: fonctionnement d’un site de production (OF, ERP MES, GPAO, Editique, Interconnexion avec l’informatique industrielle / Usine 3.0, Gestion de stock et traçabilité), fonctionnement d’un site logistique (Préparation de commande, chargement camion, relation ERP/Transtockeur), bonne connaissance du fonctionnement du cycle de vie d’une commande de vente (Cde EDI, Télévente, Supplychain, préparation de commande, DESADV, Facture EDI)

Participation & Intéressement en plus de la rémunération.

située à 45 minutes d’Angers, du Mans et de Laval, au cœur d’une zone d’activité dynamique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 34 000,00€ à 36 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable vous êtes en charge de: Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l’assistance, l’accompagnement et...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable vous êtes en charge de: Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l’assistance, l’accompagnement et...


  • Nantes, France INFORMATIS TS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable vous êtes en charge de: Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l’assistance, l’accompagnement et...


  • Nantes, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Coordinateur Support Applicatif progiciel ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable vous êtes en charge de: Dans le cadre du renforcement de son équipe Système d'Information, vous intervenez dans l’assistance,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    {"title": "Support Applicatif", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de spécialistes pour assurer le déploiement et le maintien de notre nouvel ERP (IFS) et de l'existant (AS400)", "description": "Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes dans le domaine de l'informatique. Vous serez...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France INFORMATIS TS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France FETIS Group Temps plein

    L'entrepriseRejoignez FÉTIS Group où l'innovation rencontre la passion pour les machines ! Notre mission est claire : contribuer activement à la transition énergétique en favorisant la décarbonation des équipements. Reconnus par nos clients, nous sommes le partenaire de référence pour l'intégralité du cycle de vie des machines dans les domaines...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif, dans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400).Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Nexter Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de renforcer la capacité de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de KNDS France à piloter les activités du domaine ERP. Pour ce faire, vous serez chargé de :Assurer le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'ERPAssurer et...


  • Nantes, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Nantes, France INFORMATIS T.S. Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc)...

  • Support applicatif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Externatic Temps plein

    Présentation de la sociétéRejoignez une entreprise innovante dans le secteur de l'industrie numérique !Vous souhaitez évoluer dans un environnement où l’innovation et la transformation numérique sont au cœur des enjeux ? L'entreprise de renom que nous accompagnons depuis plus de 15 ans spécialisée dans la création de solutions ERP, vous propose...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif, dans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400).Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà...

  • Support Applicatif ERP

    il y a 16 heures


    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Support Applicatif pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par le domaine de l'informatique et que vous souhaitez mettre à profit vos compétences en support technique, cette offre d'emploi est faite...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    FÉTIS Group, un leader dans la transition énergétique, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre son équipe de support. **Mission** Dans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400), vous rejoindrez le service support de SECOM en tant que...

  • Intégrateur ERP

    il y a 20 heures


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps plein

    MissionNous recherchons un Intégrateur ERP expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en intégration de progiciels. Vous serez chargé de l'intégration de solutions ERP pour nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de développement et de support.ResponsabilitésAnimer les ateliers de recueil du besoin...

  • Support Applicatif

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Extia Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de Support Applicatif d'Extia, où vous serez amené à jouer un rôle clé dans la résolution d'incidents et la maintenance corrective des applications.ResponsabilitésRéception et Diagnostic : vous recevrez les incidents, effectuerez le diagnostic et les prioriserez pour garantir une réponse...