Amoa / Business Analyste servicenow - Cdi

Il y a 6 mois


Paris, France Clostera Temps plein

Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.

Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.

**Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**:
Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux

Assistance aux utilisateurs (aide sur l?utilisation de l?outil, la réalisation de rapports,...)

Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier

Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow

Tests et recettes des développements

Suivi des recettes métiers

Suivi du déploiement en production

Rédaction de la documentation

Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l?équipe de développement ServiceNow

Participation ou animation d?ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM )

NB: Anglais exigé

Profil recherché

Connaissance des outils et solutions sur un périmètre projet restreint interne à la DSI (dont ITSM)

Connaissance pratique de la conduite de projet SI

Connaît les outils de modélisation et de gestion de projet

Connaissance de la méthodologie ITIL

Connaissance de méthode de conduite de portefeuille de projet

Connaissance des méthodes de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ?)

Connaissance des outils de reporting nécessaires au suivi des projets

Connaissance des normes et procédures qualité en vigueur sur son activité

Connaissance des normes et procédures de sécurité utilisées dans l'entreprise

Planification des projets

Conduite de projet

Gestion du portefeuille projet

Suivi de projet

Outils de projet

Maîtrise de l'outil ServiceNow



  • Paris, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons des profils Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. **Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...

  • Moa Servicenow

    Il y a 6 mois


    Paris 9e, France clostera Temps plein

    **A propos de l'entreprise** **Clostera** Innover, c’est savoir abandonner des milliers de bonnes idées, Steve Jobs Société de Consulting IT résolument tournée vers l’innovation et l’expertise technologique, CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au...

  • Moa Servicenow

    Il y a 6 mois


    Paris 8e, France CLOSTERA Temps plein

    Descriptif du poste **Nous recrutons un profil Business Analyst Service dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.** **Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow** **Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**: - Gestion des incidents fonctionnels et...


  • Paris, France COVEA Temps plein

    **Business Analyst ServiceNow HRSD F/H " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers...


  • Paris, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Choisir Capgemini c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations.Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier,vous pourrez réecrire votre futur. Rejoignez vous pour redéfinir les limite de ce qui est possible,contribuer à...

  • Amoa/business Analyst

    Il y a 6 mois


    Paris, France SCALIAN Temps plein

    AMOA / Business analyst (H/F) **Contexte**: métier marketing / paramétrage des offres entreprise via un CRM interne **Missions principales**: liste non exhaustive plus de détails par téléphone Recueil du besoin auprès du métier Rédaction des spécifications fonctionnelles Rédaction des cas de test Réalisation de la recette Organisation des...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Paris, France Idigao Temps plein

    Nous intervenons auprès de clients grands comptes, entreprises de taille moyenne et sur tous secteurs d'activités. A ce titre, nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst / AMOA H/F pour l'un de nos clients: PREREQUIS: - expérience de 4 ans minimum demandée au poste de Business Analyst en charge de la rédaction de spécifications...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, France SCALIAN Temps plein

    Business analyst / AMOA junior (H/F) - Contexte : dans le cadre d'un renfort - Localisation : Paris + 2JTT - Contrat CDI - A pourvoir ASAP ou sous 1 mois - Secteur télécom Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone): - Recueil du besoin - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Réalisation de la recette/test -...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Paris, France Capgemini Temps plein

    **Business Analyst F/H**: AMOA, consultant(e) fonctionnel, business analyst ou product owner, vous avez frappé à la bonne porte! En rejoignant Capgemini, véritable communauté internationale de talents, vous intégrerez un de nos squads projet qui accompagnent nos clients, opérant dans tous les secteurs d’activités (Luxe, Energie, Transport, Telecom,...

  • Business Analyst

    Il y a 3 mois


    Paris, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l?un de nos clients à Paris (75), un Business Analyst (H/F). Démarrage ASAP - Ouvert à tous types de contrats (indep / portage / CDI) - Paris (75) + 2 jours de TT/semaines possibles Au sein de la DSI de notre client et sous la responsabilité du Scrum Master, vous interviendrez en tant que...

  • AMOA ITSM ServiceNow H/F

    Il y a 6 mois


    Paris, France ENGIE Temps plein

    REJOIGNEZ GRDF !  GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients. Vous êtes motive(e) ? • Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? • Pour participer à l’avenir de la distribution...

  • Senior Business Analyst

    il y a 1 mois


    Paris, Ile-de-France RP International Temps plein

    Our client is looking for a Senior ServiceNow Business Analyst to join their dynamic team on a 12 month contractual basis. This role will require regular all expenses paid travel to France (Paris) for the first few months of the project.Requirements and skills:8+ years within the telecoms space8+ years hands on ServiceNow / Service Management...

  • Senior Business Analyst

    il y a 1 mois


    Paris, France RP International Temps plein

    Our client is looking for a Senior ServiceNow Business Analyst to join their dynamic team on a 12 month contractual basis. This role will require regular all expenses paid travel to France (Paris) for the first few months of the project.Requirements and skills:8+ years within the telecoms space8+ years hands on ServiceNow / Service Management...


  • Paris 2e, France ADEOZ Temps plein

    Quel cabinet de recrutement est le mieux placé pour recruter le/la futur(e) collaborateur(trice) du groupe auquel il appartient ? ADEOZ ! Notre cabinet de recrutement recherche pour son siège son/sa futur(e) alternant(e) Business Analyste. Notre siège ? Depuis 1998 Hartwood accompagne le développement d'entreprises de conseil en nouvelles technologies...


  • Paris 2e, France ADEOZ Temps plein

    Quel cabinet de recrutement est le mieux placé pour recruter le/la futur(e) collaborateur(trice) du groupe auquel il appartient ? ADEOZ ! Notre cabinet de recrutement recherche pour son siège son/sa futur(e) stagiaire de fin d'études Business Analyste. Notre siège ? Depuis 1998 Hartwood accompagne le développement d'entreprises de conseil en...

  • Business Analyst IVAlua

    Il y a 6 mois


    Paris, France SCALIAN Temps plein

    **Contexte**: SQUAD FINANCE / MCO **Equipes**: 10 personnes (scrum master, product owner, business analyst...) **Outil**: IVALUA **Missions principales**: liste non exhaustive plus de détails par téléphone Recueil des besoins auprès des différentes équipes (comptabilité, achat..) Gérer les besoins dans l'outil IVALUA Organiser des réunions...


  • Paris, France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    Notre autre besoin concerne un profil AMOA ou Business Analyst avec: - un minimum de 5 ans d?expérience dans les outils de Conformité (Actimize et Netreveal) : connaissance des scenarii, capacité à analyser les alertes, être capable de faire le lien entre le métier et l?IT, capacité de travail en équipe et de reporting. - connaissance d?un outil de...

  • Business Analyst

    Il y a 3 mois


    Paris, France SYD Groupe Temps plein

    Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) - L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) - Le...

  • Enterprise Account Exec

    il y a 2 jours


    Paris, France ServiceNow Temps plein

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...


  • Paris, France ELO Temps plein

    Consultant(e)s ServiceNow (H/F)ELO : Qualité, expertise, sens du service et esprit d’équipeLa société à taille humaine, ELO est reconnue pour la qualité de ses réalisations et sa proximité avec ses équipes. Nous intervenons au niveau national pour accompagner nos clients dans leur croissance et la réussite de leurs projetsVotre rôle :Nous...