Contrôleur de Titres de Transport

Il y a 6 mois


Paris, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Votre destination

Au sein de la filiale Transdev Contrôle Prévention Sureté (CPS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

Lutter contre la fraude et inciter à la validation
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

Assurer la sécurité et la régulation terrain
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

Améliorer la qualité des réseaux
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service

Qualité de Service et à l’accueil des clients
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),

Vos atouts ?
Connaissance de la réglementation du contrôle
Négociation commerciale et relation client
Présentation et tenue
Esprit d’équipe
Qualité expression orale et écrite
Calme et maîtrise de soi

Prérequis
Permis B
Casier judiciaire vierge
Passage avec succès de l’assermentation

**A savoir**
Poste en **:_CDI_**
Basé à:
**_sainte genevieve des bois, 91700_**
**_France_



  • Paris, France RATP Temps plein

    Devenez contrôleur de nos lignes de bus, au centre Bus de Croix Nivert (Paris 15ème) Vous êtes sensible au respect des règles et procédures ? Vous avez le sens du dialogue et du travail en équipe ? Venez lutter contre la fraude avec nous ! La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre...


  • Paris, France RATP Temps plein

    Devenez contrôleur de nos lignes de bus, au centre bus de BELLIARD (Paris 18ème) Vous êtes sensible au respect des règles et procédures ? Vous avez le sens du dialogue et du travail en équipe ? Venez lutter contre la fraude avec nous ! La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique...


  • Paris 15e, France RATP Temps plein

    Devenez contrôleur sur la ligne T3A du Tramway ! Vous êtes sensible au respect des règles et procédures ? Vous avez le sens du dialogue et du travail en équipe ? Venez lutter contre la fraude avec nous ! La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne....


  • Paris, France Banque de France Temps plein

    Descriptif de mission Intégré(e) à un service de la Deuxième Direction du Contrôle des banques, vous contribuerez pour parts égales aux activités de supervision du service et celles du Hub du Titrisation du MSU : Vous participerez, dans le cadre des travaux de contrôle sur pièce, à : Analyser la situation prudentielle et financière et...


  • Paris, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à...


  • Paris, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** L'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) est en charge de la supervision des établissements des secteurs de la banque et de l'assurance. Elle est notamment en charge de la supervision prudentielle des banques françaises de taille importante, dans le cadre du Mécanisme de...


  • Paris, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) est en charge de la supervision des établissements des secteurs de la banque et de l'assurance. Elle est notamment en charge de la supervision prudentielle des banques françaises de taille importante, dans le cadre du Mécanisme de...


  • Paris, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à...


  • Paris, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à...

  • Controleur Allocataires

    Il y a 6 mois


    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **CONTROLEUR ALLOCATAIRES H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD83115 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le contrôleur ou la contrôleuse de gestion travaille au sein du Pôle Finance, lequel comprend 5 agents et agentes (3 analystes dont le contrôleur de gestion, 1 coordinatrice administrative et financière et 1 chargé de statistiques repas). Il est également amenée ou elle est également amenée à travailler sur des dossiers en collaboration avec les...


  • Paris, France Flex transport Temps plein

    Titre du poste: Affréteur (H/F) Aperçu du poste: En tant qu'Affréteur (H/F), vous serez responsable de la gestion des opérations de transport et de la coordination des flux logistiques pour assurer une distribution efficace des marchandises. Responsabilités: - Planifier et organiser les transports de marchandises en fonction des demandes clients -...

  • Contrôleur Interne

    Il y a 6 mois


    Paris, France La Direction des Solidarités de la Ville de Paris Temps plein

    Le contrôleur interne a pour mission: - De concevoir la doctrine et la méthodologie en matière de contrôle interne, en cohérence avec les préconisations du Secrétariat Général de la Ville: contrôle métier d’une part, contrôle interne comptable et financier d’autre part - Mettre en place des plans de contrôle formalisés pour les risques...

  • ContrÔleur Aérien

    Il y a 5 mois


    Paris, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Vous souhaitez donner des ailes à votre parcours **?**: Nous vous proposons d'exercer votre métier dans un **environnement opérationnel au soutien des unités** pour l'acquisition d'**une expérience humaine** et **professionnelle** hors du commun. - Devenir **contrôleur aérien** au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est travailler au plus...


  • Paris, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) contrôleur de gestion commerciale au sein d'un grand groupe à St Quentin en Y. - établir les reportings contractuels clients; - assurer la remontée des anomalies ou dysfonctionnements, - assurer le contrôle de cohérence des données, - bonne maîtrise d'excel, - autonome et organisé - SAP serait un...


  • Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Alternance - Contrôleur de gestion sociale H/F**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Paris - Télétravail possible - NVHADD93601 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires...

  • ContrÔleur Aérien

    Il y a 6 mois


    Paris, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    ***Description du poste** *** **Vous souhaitez donner des ailes à votre parcours** **?**: Nous vous proposons d'exercer votre métier dans un **environnement opérationnel au soutien des unités** pour l'acquisition d'**une expérience humaine** et **professionnelle** hors du commun. - Devenir **contrôleur aérien **au sein de l'armée de l'Air et de...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Paris, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers / controleur de prestations H/F**: - CDI - PARIS - de 25 300 € à 26 800 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91265 **CRAM ILE-de-France**: **Description du poste**: Le poste à pourvoir se situe à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile de France (CRAMIF) et plus particulièrement au sein de la...


  • Paris, France AML Transport Temps plein

    Titre du poste: Gestionnaire Logistique (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un Gestionnaire Logistique compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le Gestionnaire Logistique sera responsable de la planification, de la coordination et de l'exécution des opérations logistiques pour assurer une gestion efficace de la chaîne...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le service des rémunérations réalise chaque mois environ 65 000 paies pour un montant de 2,5 milliards d'euros par an. Il s'articule autour de 5 bureaux. Dans ce cadre, il paramètre les évolutions de paie dans le SI et effectue les contrôles techniques de paie, il suit le passage en paie des dossiers et réalise les actes administratifs associés, il...