Gestionnaire Sinistres

il y a 7 jours


Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Gestionnaire sinistres F/H - CDI
Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces et des interlocuteurs attentifs à la situation de chacun.

Nous recrutons 10 Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDI au sein du Centre matériel IRD basé à Lyon pour le 1er février 2025.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien **:Conseiller, accompagner, fidéliser

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous accompagnez les clients dans la résolution de leurs sinistres,
- Vous serez amené (e) à enregistrer les déclarations de sinistres, accueillir les victimes (par téléphone), les renseigner, et mettre en œuvre les différents services, prestations et garanties adaptées,
- De l'analyse de l'évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l'expert, vous conseillez l'assuré dans ses démarches tout au long du dossier.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer au sein de notre groupe, par exemple, vers des métiers de Gestionnaire Sinistre Spécialisé ou des métiers d'accompagnement tels que Référent technique ou Manager.

**Les avantages qui font la différence**: - Salaire fixe à partir de 28 000 € brut annuel négociable,
- Prime de performance collective pouvant atteindre 3 400€ brut / an maximum (selon atteinte des objectifs)
- Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale de plusieurs semaines abordant la matière contractuelle et conventionnelle (nécessitant des semaines complètes de déplacement),
- Télétravail possible 2 jours par semaine une fois l'autonomie acquise dans le poste,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.

Titres-restaurant, et nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,...).

**Et si c'était vous ?**

Vous possédez une 1ère expérience en relation client et avez une aisance relationnelle.
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l'information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance recherche pour son client situé à Béligneux un(e) : Gestionnaire sinistre IARD F/H** **Votre fonction**: Au sein du service indemnisation vos missions seront: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres en IARD pour les professionnels (multirisques professionnels). En qualité de Gestionnaire sinistre, vous traitez le parcours d'indemnisation de A à Z en fonction des délégations des compagnies. Vous êtes en capacité de traiter le sinistre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteNotre unité de gestion des sinistres recherche des gestionnaires de sinistres pour renforcer ses équipes.Vous avez envie de participer à cette aventure et accompagner nos clients pour la prise en charge de leurs sinistres ? Vous appréciez la relation client par téléphone ?Nous recherchons des collaborateurs expérimentés en...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Koëhl et associés Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres (H/F) pour rejoindre notre équipe. Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine, implantée depuis 1976. Vous serez au sein d'une équipe sinistres composée de 3 personnes En tant que Gestionnaire Sinistres, vous serez responsable de la gestion et du règlement des sinistres pour nos...


  • Lyon, France Dynaren Assistance Temps plein

    Superviseur Gestionnaire Sinistre H/F Société : Dynaren Assistance Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Gestionnaire Sinistre H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez Dynaren Assistance. En tant que Superviseur Gestionnaire Sinistre, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des dossiers de sinistres au sein de notre...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 5 mois


    Lyon, France LIP Solutions RH Saint-Etienne Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SINISTRES CONSTRUCTION H/F**.** **Rôle & Mission**: Êtes-vous intéressé(e) par le domaine de l'assurance et recherchez-vous une opportunité de carrière enrichissante au sein d'une société d’Expertise technique en construction ? **Nous avons une superbe...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistre, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute **Un/e Gestionnaire Sinistres (F/H), en CDI à Lyon !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Gestionnaire sinistres H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres construction en CDI à LYON (H/F) En tant que Gestionnaire Sinistre Construction, vous serez responsable de la gestion complète du processus de réclamation lié aux sinistres dans le secteur de la construction.Vous...


  • Lyon, France Boost Your Talents Temps plein

    **_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE **En Bref : Gestionnaire Sinistre Construction - CDI - Lyon** Derrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d’expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your Talents » en 2024. Aujourd’hui, Camille concrétise...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une structure de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de Lyon à Lyon 9, un Gestionnaire sinistres auto en CDI. Les missions sont les suivantes: Connaître: - Les conventions d’assurances auto, - Les aspects du droit applicables en matière de gestion des sinistres, - Les procédures de gestion des dossiers sinistres : de...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto (DAB / RC) en CDI sur Lyon. Au sein du service sinistre vos principales missions sont les suivantes: - Gérer quotidiennement les sinistres entreprises, - Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres (évènement, recours, mise en...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un assureur de renom ! Notre client, acteur dynamique du secteur assurantiel et compagnie d’assurances de renom, recherche dans le cadre du développement de son activité, des Gestionnaires sinistres polyvalents en CDI, à Lyon. Vous intervenez après l'ouverture des sinistres, réceptionnez les appels clients et collectez les pièces...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Lyon 7e, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un établissement bancaire de premier plan un Gestionnaire Sinistre IARD H/F. Description Au sein d'une équipe bienveillante à taille humaine, votre mission sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation,...


  • Lyon, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Production et Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui - **un** **Cabinet d'assurances spécialisé en Risques d'Entreprise et du Professionnel présent sur 4 sites **C’est où - **à Lyon 4e...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 5 mois


    Lyon 7e, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un établissement bancaire de premier plan un Gestionnaire Sinistre IARD H/F. **Description** Au sein d'une équipe bienveillante à taille humaine, votre mission sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation,...


  • Lyon, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, des Gestionnaires sinistres en CDI sur Lyon 7.Au sein du service indemnisation, sur des dossiers de sinistres qui peuvent être MRI/Loyers Impayés/ PNO, vous êtes en charge de : Enregistrer des déclarations de sinistre sur l'outil métier,Vérifier l'acquisition des garanties,Recueillir et contrôler...