Chargé de Clientèle Après-vente

Il y a 3 mois


Lyon, France ISERAN AUTOMOBILES Temps plein

Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 260 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant l’ensemble des actualités de nos sites web et pages Facebook.

**Description du poste**:

- Assurer l'accueil - téléphonique et physique
- de la clientèle de l’atelier,
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information.
- Planifier les rendez-vous pour le service après-vente.
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information.
- Planifier les rendez-vous pour le service après-vente.

**Profil recherché**:

- Connaissance de base du secteur automobile et de la terminologie associée est indispensable.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur automobile.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
- Maîtrise des outils informatiques et de la suite Office.



  • Lyon, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Services Lyon recrute pour son client, un(e) chargé de...


  • Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH Lyon Ouest, un partenaire de recrutement expert, vous propose des offres d'emploi dans des entreprises qui partagent nos valeurs. Nous vous accompagnons dans votre recherche de poste et vous proposons des opportunités de carrière dans des entreprises innovantes.A propos du poste :Nous recherchons un(e) chargé de...


  • Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV technique **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...

  • Analyste Après-vente

    Il y a 4 mois


    Lyon, France Volkswagen Temps plein

    SUMA c’est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ - SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition :_ - _la Satisfaction de nos Clients et Collaborateurs,_ - _l’Unité autour de nos Clients et...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, **un Chargé d'affaires après-vente (H/F) en CDI à Villeurbanne.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Mont Blanc Auto Temps plein

    Le groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour notre entreprise. Dans le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEXUS LYON NORD Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Réceptionnaire après-vente automobile H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe SIVAM BY AUTOSPHERE.Description de la missionAu sein d'un atelier d'une dizaine de personnes, vous serez chargé de l'accueil des clients et du suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    SUMA c’est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ - SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition :_ - _la Satisfaction de nos Clients et Collaborateurs,_ - _l’Unité autour de nos Clients et...


  • Lyon, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de nos concessions **RENAULT **de **Sainte-Foy-lès-Lyon** et **St Genis Laval (69)**, nous recrutons: **Un/e secrétaire après-vente automobile (F/H)** **CDI, Temps plein (du lundi au vendredi)** SECRETARIAT APRES-VENTE En lien direct avec nos ateliers mécanique et carrosserie automobiles, vous serez en charge de: -...


  • Lyon, France BMW ALTITUDE 42 Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 42** La concession BMW Altitude 42 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal et aura...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Marketing Stratégique Après-Vente au sein de notre équipe de Renault Trucks France. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies marketing innovantes pour renforcer la satisfaction...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Marketing Stratégique Après-Vente au sein de notre équipe de Renault Trucks France. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies marketing innovantes pour renforcer la satisfaction...


  • Lyon 7e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client un** Chargé d'affaires après-vente (H/F) en CDI à Villeurbanne.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes gammes, des solutions de rétrofit de matériel ancien existant,...


  • Lyon, France BMW Héli-Drive Temps plein

    **Dans le cadre de son Développement HÉLI-DRIVE BMW-MINI **recherche un(e) conseiller(e) service après vente H/F afin de renforcer ses équipes. Vous faites le relais entre l'équipe mécanique et le client. Chargé de l'accueil, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. **Vos...


  • Lyon, France BMW Héli-Drive Temps plein

    **Dans le cadre de son Développement HÉLI-DRIVE BMW-MINI **recherche un(e) conseiller(e) service après vente H/F afin de renforcer ses équipes. Vous faites le relais entre l'équipe mécanique et le client. Chargé de l'accueil, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. **Vos...


  • Lyon, France BMW ALTITUDE 69 Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 69** La concession BMW Altitude 69 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal et aura...


  • Lyon, France NISSAN THONON Temps plein

    **Concessionnaire NISSAN THONON recherche un(e) Réceptionnaire Après-vente H/F. Vous êtes l’interface entre l’atelier et les clients.** **Vos Missions**: - Réception, accueil, conseils clients,** **- participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, secrétaire)** **- Établissement des devis, d'ordre de réparations** **-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en relations clientèle et en gestion des interventions après-vente?En tant que réceptionnaire après-vente, vous serez l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous évaluerez les besoins et les attentes du client pour lui proposer les prestations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Marketing Après-Vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Lyon. Vous serez chargé de développer et d'exécuter des plans marketing après-vente alignés avec les objectifs commerciaux de l'entreprise.ResponsabilitésDévelopper et exécuter des plans marketing après-vente pour renforcer la...