
Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
La Thé Box est une box mensuelle dédiée à la découverte de l’univers du thé, alliant gourmandise et voyage de saveurs. Chaque mois, nous explorons un nouveau thème pour plonger nos abonnés dans un univers de voyage, de mystère et de poésie. Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et piloter nos activités en ligne.
**Missions principales**:
Vos missions incluront:
- **Suivi des commandes**: Assurer le suivi des livraisons, gérer les retours et les éventuels problèmes liés aux expéditions.
- **Fidélisation et satisfaction client**: Proposer des solutions pour améliorer l’expérience client, recueillir et analyser les retours pour optimiser nos services.
- **Gestion des abonnements**: Accompagner nos abonnés dans la gestion de leurs abonnements, répondre à leurs questions et les aider à personnaliser leur expérience.
- **Collaboration avec les équipes**: Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et logistique pour assurer la fluidité des opérations.
- **Gestion du Site E-commerce**: Mise en ligne des nouveaux produits. Maintenir et actualiser le contenu du site Shopify, en assurant une présentation optimale des produits.
- **Profil recherché**:
- **Expérience **:Minimum 3 ans d’expérience dans un poste de relation client.
- **Compétences Techniques**: Utilisation de plateforme e-commerce (Shopify serait un plus). Aisance dans la gestion de tableau csv, Google Sheet, Canva, etc..
- Excellentes capacités de communication, à l’écrit comme à l’oral.
- Sens du service et goût pour le contact humain.
- Aisance avec les outils digitaux et les réseaux sociaux.
- **Ce que nous offrons**:
- Une équipe à taille humaine où vous serez au cœur de l’action.
- Un environnement dynamique et entrepreneurial avec des responsabilités variées.
- L’opportunité de contribuer activement à la croissance de La Thé Box et d’innover dans un secteur en pleine expansion.
**Rejoignez-nous pour une aventure pleine de saveurs et participez à la réussite de La Thé Box **
Type d'emploi : CDI
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (35170 Bruz)
Date de début prévue : 01/11/2024
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Bruz, France J2S télécom Temps plein**Qui est J2S ?** Créé en 2010 et basé au Sud de Rennes, nous sommes éditeur de solutions de communication par SMS. Notre mission est d’accompagner les professionnels dans l’amélioration de leur relation clients, leur productivité et leur image au travers du canal SMS. J2S, c’est une équipe qui partage au quotidien, des valeurs...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 2 mois
Bruz, France Groupe Avril Temps pleinMiXscience recrute un (une) **Gestionnaire relation clients** à **2 A 4 AVENUE DE KERLANN, CS 17228** **BRUZ, 35170** **France** **CDD*** **MiXscience, filiale d’Avril, est acteur majeur de la nutrition animale en France et à l'international. Son savoir-faire et ses compétences, développés depuis plus de 10 ans, contribuent au développement des...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 1 mois
Bruz, France Groupe Avril Temps pleinMiXscience recrute un (une) **Gestionnaire Relation Client** à **2 A 4 AVENUE DE KERLANN, CS 17228** **BRUZ, 35170** **France** **CDD*** **MiXscience, filiale d’Avril, est acteur majeur de la nutrition animale en France et à l'international. Son savoir-faire et ses compétences, développés depuis plus de 10 ans, contribuent au développement des...
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Formateur Relation Client à Distance Et
Il y a 4 mois
Bruz, France LODIMA OUEST BRUZ Temps pleinLe centre de formation Lodima Ouest Bruz recherche **un formateur en Relation Client et Digitalisation** pour animer des cours avec un groupe de BTS NDRC à partir de septembre 2024 Vos missions seront les suivantes: - Préparation et animation des différentes séquences dans le respect du référentiel. - Évaluer et suivre les progressions pédagogiques...
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Formateur en Relation Client Et Négociation Vente
Il y a 3 mois
Bruz, France CCI Ille et Vilaine Temps pleinLa Faculté des Métiers recrute un Formateur en Relation Client et Négociation Vente F/H sur le site de Bruz. **Missions**: Rattaché(e) au responsable de pôle commerce, vous assurerez la réalisation des programmes confiés, les évaluations et l’accompagnement des apprenants pour des formations en alternance. A ce titre, vos missions seront les...
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Chargé.e de Relations Clients Internationaux
Il y a 3 mois
Bruz, France Eurofins France Environnement Temps plein**Description de l'entreprise** Eurofins Scientific** est un **réseau international **de laboratoires comptant prés de **64000 collaborateurs** opérant dans le domaine des **sciences de la vie**, proposant une gamme unique de **services d’analyse** à des **clients** issus d’**industries** multiples et variées, afin de rendre nos **vies** et notre...
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Responsable Centre de Relation Clients
Il y a 6 mois
Bruz, France Groupe AVEM Temps pleinDescriptif du poste Pour faire quoi... Notre filière Monétique Commerçants est dédiée à la réalisation de nos prestations de mise à disposition de terminaux de paiement et d'assistance technique. Les services de cette filière ont pour mission d'accompagner les commerçants ainsi que les banques pour organiser les déploiements de matériels...
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Chargé de Relations Clientèle
Il y a 6 mois
Bruz, France temporis Temps pleinL'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Rennes Est Experts & Cadres est à la recherche pour un de ses clients un-une « Chargé de Relations Clientèle » H/F. Au sein d'un nouveau centre de formation en pleine croissance, vous êtes chargé(e) du développement des partenariats entreprise. Pour y parvenir, vous contactez les entreprises...
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Responsable Centre de Relation Clients
Il y a 7 mois
Bruz, France Groupe AVEM Temps pleinAVEM 14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (207MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...
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Chargé de Relations Entreprises
Il y a 2 mois
Bruz, France LODIMA OUEST BRUZ Temps pleinLodima Ouest, CFA de 25 ans d'expérience dans la formation en alternance spécialisée dans le secteur du commerce. Nous accompagnons chaque année plus de 300 étudiants de BAC à BAC+5 au sein de notre centre de formation situé à Bruz sur le campus de Ker Lann. Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un chargé de relation...
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Responsable Centre de relation clients H/F
Il y a 7 mois
Bruz, France AVEM Temps pleinDescription du poste et Missions Pour faire quoi… Notre filière Monétique Commerçants est dédiée à la réalisation de nos prestations de mise à disposition de terminaux de paiement et d’assistance technique. Les services de cette filière ont pour mission d’accompagner les commerçants ainsi que les banques pour organiser les...
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Correspondant à L'accueil
il y a 4 semaines
Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps pleinEntreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...
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Responsable Adjoint Service Relations Adhérents
Il y a 6 mois
Bruz, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein**Responsable adjoint service Relations Adhérents (H/F) Bruz**: - CDI - BRUZ (35) - 34 530 € par an - NIVEAU 6 MSA - Télétravail possible - NVHADD90004 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: **Entreprise**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de...
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Bruz, France MyDigitalSchool Temps pleinPour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de mesure de la satisfaction client F/H dans le cadre d’un MBA Expert Marketing Digital. L'ENTREPRISE En partenariat avec MyDigitalSchool, notre partenaire est reconnu dans la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance, situé à Quimper. LES MISSIONS Définir et préparer...
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Responsable Adjoint Du Service Relations Adhérents
Il y a 6 mois
Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps pleinEmployer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...
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Correspondant à l'accueil
il y a 4 semaines
Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps pleinEntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...
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Chargé de Clientèle Agricole
Il y a 6 mois
Bruz, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Mutuel de Bretagne Bruz - 35, CDI Les missions du poste Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle agricole pour le Pôle d'Expertise de Bruz, 14 avenue Jules Tricault. Ce pôle d'expertise est composé de 9 collaborateurs (5 chargés de clientèle entreprise, 1 chargé de clientèle agricole, 2 conseiller en gestion de patrimoine et 1...
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Chargé de Clientèle Dépannage
Il y a 6 mois
Bruz, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe Bodemer Bruz - 35, CDD Les missions du poste Description du poste Dans le cadre de son développement pour le Call Center dépannage automobile à Bruz (35), nous recherchons des chargé(e)s Clientèle Dépannage en CDD pour une durée de 6 mois: Vos missions serons: - Gérer la réception et la distribution des interventions par flux - Prendre en...
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Gestionnaire Client
Il y a 3 mois
Bruz, France Groupe AVEM Temps pleinConcrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure ! - Une ambiance et un cadre de travail agréable - Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir - Une entreprise dynamique, toujours en mouvement - Un groupe financièrement solide - Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect,...
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Gestionnaire Client
Il y a 3 mois
Bruz, France Groupe AVEM Temps pleinConcrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure ! - Une ambiance et un cadre de travail agréable - Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir - Une entreprise dynamique, toujours en mouvement - Un groupe financièrement solide - Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect,...