Customer Service Assistant

Il y a 5 mois


RueilMalmaison, France Advanced Accelerator Applications SA Temps plein

**Entreprise**

Advanced Accelerator Applications, une société de Novartis, est une société de médicaments innovants axée sur le développement de produits pour la thérapie radioligand ciblée et l’imagerie radioligand de précision. Nous nous engageons à transformer la vie des patients en menant l’innovation en médecine nucléaire.
AdAcAp offre aux professionnels la possibilité de relever de nouveaux défis et de poursuivre une carrière dans une entreprise de soins de santé à croissance rapide et axée sur la technologie. Nous sommes passionnés par l’amélioration de la santé des patients en menant l’innovation en médecine nucléaire. Nous recherchons des personnes qui partagent notre engagement à nous aider à atteindre cet objectif. Advanced Accelerator Applications est un employeur de l’égalité des chances (EOE).

Nous recrutons en CDD, un(e) **Customer Service Assistant **(poste basé à Rueil-Malmaison).

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe dynamique et investie.
- **Poste et missions**

Vous assurerez les missions suivantes:

- Gérer les commandes clients:
réception, traitement, saisie et confirmation des commandes clients
gestion des modifications et annulations de commandes
suivi des transports (retard, erreur de livraison...)
envoi hebdomadaire de récapitulatif de commande au clients
déclaration de problème qualité, pharmacovigilance et radioprotection.
- Gérer les commandes de produits « froids » réception, saisie, suivi du transport et livraisons
- Garantir la mise à jour de la base de données des clients (adresses, contact, téléphone )
- Garantir un check avant facturation des produits Theragnostique
- Vérifier les factures inter-société hebdomadaires
- **Profil**

Prérequis indispensables:

- Idéalement issu(e) d’une formation Bac+2 ou licence en commerce/gestion commerciale/vente, vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un service administratif ou commercial.
- Vous êtes à l’aise en anglais aussi bien à l’écrit qu’à l’oral et vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word et Powerpoint).

Exigences souhaitables:

- Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes capable de construire et entretenir des relations commerciales à distance et vous avez un très bon esprit d’équipe.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer les priorités

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Salaire : 32 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Télétravail hybride (92563 Rueil-Malmaison)



  • Rueil-Malmaison, France Heineken International B.V. Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Rueil Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - CHD Type de contrat : CDD ASSISTANT CUSTOMER & DIGITAL SERVICE H/F STAGE 6 MOIS - JANVIER 2025 RUEIL-MALMAISON (92) POSTE Aurélie, Sales performance & Digital manager, recrute pour son équipe un(e) stagiaire assistant(e) customer & digital service...


  • Rueil-Malmaison, France Novartis Temps plein

    391585BR **Customer Service Assistant CDD H/F**: France **AAA Déclaration** **Advanced Accelerator Applications S.A., une société de Novartis, est une entreprise radiopharmaceutique innovante qui développe, produit et commercialise des théragnostiques de médecine nucléaire moléculaire.** **AAA offre aux spécialistes l’opportunité de relever de...


  • Rueil-Malmaison, France Unilever Temps plein

    **Stage** **Supply Chain** **Assistant **Customer Service **EDI - GPA** Notre Objectif : Faire du développement durable un standard Nous figurons parmi les leaders des secteurs du Food, Refreshment, Personal & Home Care, nous sommes présents dans 190 pays et employons 172 000 collaborateurs à travers le monde, dont 2550 en France. Nous touchons 2...


  • Rueil-Malmaison, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Assistant Customer Service GPA H/F basé à Rueil Malmaison (92).** **Description du Poste**: Au sein d’un grand groupe spécialisé dans la...

  • Directeur Customer Service

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    PosteDIRECTEUR CUSTOMER SERVICE & LOGISTICS FRANCE H/FContexteAlexander, Directeur Supply Chain, recrute pour son équipe un Directeur Customer Service & Logistics (CS&L), qui sera membre du Comité de Direction Supply Chain.MissionsDéfinir et mettre en œuvre une stratégie logistique à +3 ans comprenant le stockage au sein des sites de production...


  • Rueil-Malmaison, France Edgewell Personal Care Temps plein

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...


  • Rueil-Malmaison, France Novartis Temps plein

    391797BR **Customer Service Specialist - H/F**: France **AAA Déclaration** **Advanced Accelerator Applications S.A., une société de Novartis, est une entreprise radiopharmaceutique innovante qui développe, produit et commercialise des théragnostiques de médecine nucléaire moléculaire.** **AAA offre aux spécialistes l’opportunité de relever de...


  • Rueil-Malmaison, France Edgewell Personal Care Brands Temps plein

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...


  • Rueil-Malmaison, France Edgewell Personal Care Brands, LLC Temps plein

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...


  • Rueil-Malmaison, France Guided Solutions Temps plein

    Our customer is a growing medical technology company that improves life-saving medical technologies for the benefit of society. As part of their expansion, we are looking for a Customer Care Representative France with the following **main key responsibilities**: - Build a strong customer experience and lasting relationships with assigned accounts. On top,...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    SE3D ACANTHE est une entreprise à taille humaine et familiale qui conçoit une gamme complète de prêt-à-porter et d'uniformes. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client pour renforcer notre équipe.Ce poste est basé à Rueil-Malmaison (92) ou Nîmes (30).MissionsL'assistant(e) service client aura pour principales missions :Gérer le service...


  • Rueil-Malmaison, France Energizer Temps plein

    This is Energizer Holdings, Inc.: Energizer Holdings responsibly creates products to make lives easier and more enjoyable. To do this, we lean into our culture as an organization - we win together, while serving each other, with a willingness to act boldly, all while doing right. Our colleagues hail from all backgrounds, nationalities and walks of life, but...

  • assistant en service client

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France SE3D ACANTHE Temps plein

    Notre entreprise à taille humaine et familiale, SE3D ACANTHE, cherche à renforcer son équipe pour son service client. Le poste de assistant(e) en service client est à pourvoir à Rueil-Malmaison (92) ou Nîmes (30).Vous travaillerez en CDI, temps plein, avec possibilité de temps partiel (30h hebdo du lundi au vendredi). Vous serez en charge de...

  • Assistant Service Social

    Il y a 5 mois


    Rueil-Malmaison, France Domino Care Temps plein

    Assistant Service Social (H/F) SESSAD CDI Domino Care Paris recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Social(e) H/F en CDI pour un SESSAD proche de Courbevoie. **Vos missions**: - Orienter les familles vers les institutions compétentes (Mairie, CCAS, CAF...). - Accompagner le jeune et sa famille dans le cadre du projet d'orientation (recherche...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Lenovo Temps plein

    Job SummaryThis role requires a skilled professional to handle front-end communications with retailers and customers (internal and external), addressing services-related requests and managing service escalations for IDG business units.The ideal candidate will possess excellent communication skills to work closely with teammates and business users to...


  • Rueil-Malmaison, France Energizer Holdings Temps plein

    This is Energizer Holdings, Inc. Energizer Holdings responsibly creates products to make lives easier and more enjoyable. To do this, we lean into our culture as an organization – we win together, while serving each other, with a willingness to act boldly, all while doing right. Our colleagues hail from all backgrounds, nationalities and walks of...


  • Rueil-Malmaison, France Lenovo Temps plein

    Description and Requirements This position requires to handle front-end communications with retailers and customers (internal and external), addressing services-related requests and managing service escalations for IDG business units. The main tasks include: analysis of a service support request, collaborating with different teams & service providers...


  • Rueil-Malmaison, France SE3D ACANTHE Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT **UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN** **Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi)** Il (elle) aura pour principales missions: - La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente - Le suivi des...


  • Rueil-Malmaison, France SE3D ACANTHE Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT **UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN** **Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi)** Il (elle) aura pour principales missions: - La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente - Le suivi...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Lenovo Temps plein

    Job SummaryThis role is responsible for handling front-end communications with retailers and customers, addressing services-related requests, and managing service escalations for IDG business units.The main tasks include analyzing service support requests, collaborating with different teams and service providers to bring resolution, and ensuring desired...