Responsable Administration Des Ventes

il y a 2 semaines


IssylesMoulineaux, France Plaion Temps plein

Issy-les-moulineaux (92)

Position Duties

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, le Responsable ADV aura pour principales missions et responsabilités les trois volets du poste:

- L'administration des ventes : Superviser et coordonner l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes de la gestion des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison:

- Gestion quotidienne des commandes clients (saisie, vérification prix)
- Suivi des ventes (mises à jour quotidienne des outils de reporting et relances)
- Gestion des retours marchandises (saisie, contrôle, avoirs)
- Préparation des lancements des jeux ( allocations quantités, livraisons...)
- Résolution des litiges et réclamations clients
- Facturation (contrôle des factures et préparation des avoirs selon les conditions commerciales)
- Le support commercial
- Suivre les opérations commerciales( communiquer les baisses de prix, traitement des déclaratifs de ventes...)
- Mettre à jour les outils internes pour le suivi et faire les relances nécessaires
- Coordination interne : transmettre les informations aux équipes concernées (Finance / commercial / marketing).
- Répondre aux demandes clients
- Elaboration de reportings et suivi KPIs : analyser et suivre les indicateurs de performance tels que le taux de satisfaction client, délais de livraison,
- Mettre en place ou améliorer les procédures internes
- La logistique:

- Gérer et suivre les stock marchandises (suivre les mouvements, création fiches articles,...)
- Suivre la réception en stock
- Suivre les commandes, livraisons des clients et gérer les problématiques rencontrées,
- Traiter les demandes de reconditionnement, stockage.

De formation supérieure (minimum Bac +4), vous avez au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire et un environnement international.

Compétences techniques:

- Maîtrise du Pack Office, avec une très bonne maîtrise d'Excel (TCD - formules - fonctions avancées) - Test de niveau prévu
- Outlook
- Aisance informatique : La connaissance de l'ERP AS400 serait un plus / utilisation plateformes clients / transporteur
- Être à l'aise avec la gestion de données : forte appétence et aisance avec les chiffres
- Connaissance des processus de traitement des commandes,
- Capacité à analyser les données liées aux performances de commandes et indicateurs de performance KPIs
- Notions de comptabilité
- Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
Expérience dans le jeu vidéo ou biens culturels (ICC) appréciée

Savoir-être:

- Organisé, forte polyvalence, rigoureux, dynamique, très bon relationnel, goût pour les chiffres, autonomie
- Savoir gérer les priorités, avoir une bonne capacité d'analyse,
- Être Pro-actif et faire preuve d'initiatives, bonne gestion du stress
- Être force de proposition et curieux
- S'adapter et travailler en équipe,
Avoir un sens aigu du service,

Votre personnalité, votre agilité, votre enthousiasme ainsi que votre implication feront toute la différence.

Additional Information

Poste CDI temps plein - 35h (jours travaillés du lundi au vendredi)
basé à Issy-Les-Moulineaux (92), proche RER C Issy Val de Seine.
Avantages : prise en charge de 50% de votre titre de transport, tickets restaurant, participation de l'employeur à un abonnement sportif, Velotaf.



  • Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps plein

    L'entreprise Seqens (Groupe Action Logement) recherche un Gestionnaire administration des ventes (F/H) pour un contrat en CDD dans le cadre d'un remplacement en congé maternité. Au sein de la Direction des ventes et rattaché à la Directrice des Ventes, le gestionnaire administration des ventes (F/H) prend en charge la gestion et le suivi administratif...


  • Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps plein

    L'entreprise Seqens (Groupe Action Logement) recherche un Gestionnaire administration des ventes (F/H) pour un contrat en CDD dans le cadre d'un remplacement en congé maternité. Au sein de la Direction des ventes et rattaché à la Directrice des Ventes, le gestionnaire administration des ventes (F/H) prend en charge la gestion et le suivi administratif...


  • Issy-les-Moulineaux, France LivaNova Temps plein

    Join us today and make a difference in people's lives! Objectif du poste: Le superviseur Administration des Ventes a pour mission: - Veiller au bon suivi de la clientèle et de ses besoins (clients internes et externes) - Encadrer l’équipe au quotidien, gérer les exceptions, encourager le développement des compétences et la polyvalence, diriger les...


  • Issy-les-Moulineaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un des pionniers et leaders mondiaux de la santé connectée, un **Gestionnaire Administration des ventes H/F **à** Issy-les-Moulineaux (92) **pour...


  • Issy-les-Moulineaux, France Heup Temps plein

    Heup est un cabinet de recrutement basé sur Aix en Provence, spécialisé dans le recrutement de profils Supply Chain (achats, transports, logistique, adv), commerciaux et finance. Nous recherchons pour notre client, un leader dans le secteur des médias thématiques, un profil pour rejoindre une équipe au service administration des ventes. - Passation des...


  • Issy-les-Moulineaux, France Withings Temps plein

    Chez Withings, nous souhaitons redonner aux individus le contrôle de leur santé. Nous avons l’obsession de créer des produits beaux et intuitifs, afin que chacun puisse les utiliser facilement au quotidien; nos balances connectées, montres hybrides, tensiomètres, moniteurs de sommeil et tous les dispositifs de notre gamme sont aujourd’hui utilisés...


  • Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson Temps plein

    À propos de MedTech À propos de Vision Care Grâce à nos avancées biologiques et technologiques, nous créons des traitements de nouvelle génération, plus efficaces, moins invasifs et adaptés à chaque patient. Vous souhaitez améliorer les traitements de la vision ? Rejoignez une équipe qui repense les soins visuels ! Nos équipes s'attaquent aux...


  • Issy-les-Moulineaux, France WITHINGS Temps plein

    Descriptif du poste Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: Gestion d'un portefeuille de clients (distributeurs & revendeurs Européens) Saisie et suivi de commandes Edition de documents commerciaux (Commercial Invoice, Packing List) Transmission des instructions de livraison aux prestataires logistiques Suivi des transports et des...


  • Issy-les-Moulineaux, France Axyus Temps plein

    En tant que gestionnaire administration des ventes, vous êtes un atout indispensable dans la gestion de l’entreprise. Votre autonomie, votre proactivité et votre polyvalence vous permettent de répondre aux enjeux des différents services. Sous la responsabilité de la responsable du service ADV, vous intégrez l’agence d’Issy les...


  • Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) font partie de notre culture chez Johnson & Johnson et sont intégrées dans notre façon de travailler au quotidien. Ancrées dans notre Credo, les valeurs de DEI nourrissent notre quête de créer un monde plus sain et plus équitable. Nos équipes diversifiées et notre culture...


  • Issy-les-Moulineaux, France LivaNova Temps plein

    Join us today and make a difference in people's lives! Mission(s) générale(s) / finalité: Un assistant commercial/gestionnaire ADV, membre du Service Client, a pour mission de tout mettre en œuvre pour satisfaire les clients externes et internes. C'est le lien entre les clients et la force de vente dans le respect des procédures de la Société Il...


  • Les Deux Alpes, France Sata Group Temps plein

    **Description entreprise**: **SATA 2 ALPES, Exploitant du Domaine Skiable des 2 Alpes**, (société SATA Group) recrute, dans le cadre d’un remplacement, pour le site des 2 Alpes un/une **:Responsable Administration des Ventes.** **SATA Group** est le 2ème exploitant de domaines de montagne en France. Opérateur isérois des mythiques stations de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable de l'Intégrité Financière et des Opérations pour rejoindre notre équipe chez Intermarché. Ce poste est responsable de la gestion de la comptabilité, de l'administration du personnel et de la paie dans nos points de vente.Compétences ClésGestion de la comptabilité générale et...


  • Issy-les-Moulineaux, France NETOPIE Temps plein

    Netopie est une société spécialisée dans les technologies Apple. Nous proposons une large gamme de services Apple, dont le design, la gouvernance, la configuration, la maintenance et la gestion de votre parc informatique. **Responsabilités** Rattaché à la direction, vous aurez pour missions Gestion administrative et facturation - S’assurer de la...


  • Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps plein

    Pour mener à bien nos projets nous recherchons de nouveaux talents désireux d'évoluer au sein d'un environnement innovant ! Grâce à notre engagement fort et notre développement d'une politique d'alternance volontariste, nous avons obtenu la labellisation « HappyTrainees » pour les alternants et les stagiaires avec un taux de satisfaction général...


  • Issy-les-Moulineaux, France Stock12 Temps plein

    **Description du poste** Stock12 recrute un(e) gestionnaire ADV Spécialisé dans le service en pharmacie, Stock 12 réalise des inventaires et accompagne ses clients dans la gestion des stocks. Notre expertise a permis, depuis 1975, d’intervenir dans toute la France afin de satisfaire nos clients. Rattaché(e) aux commerciaux vous aurez pour...


  • Issy-les-Moulineaux, France Stock12 Temps plein

    **Description du poste** Stock12 recrute un(e) gestionnaire ADV Spécialisé dans le service en pharmacie, Stock 12 réalise des inventaires et accompagne ses clients dans la gestion des stocks. Notre expertise a permis, depuis 1975, d’intervenir dans toute la France afin de satisfaire nos clients. Rattaché(e) aux commerciaux vous aurez pour...


  • Magny-les-Hameaux, France MIODEX Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’une forte activité et d’un projet de migration du système de gestion commerciale, MIODEX recherche **:Un(e) Responsable Administration des Ventes F/H **(création de poste) **Vos missions**: Rattaché(e) au Gérant de l’entreprise, vous encadrerez l’équipe ADV (2 personnes) et vous aurez notamment pour...


  • Issy-les-Moulineaux, France GOODRECRUITER Temps plein

    Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition. Nous recrutons pour notre client, spécialiste des réseaux de télécommunications à fibre optique, et acteur référent sur le marché...


  • Issy-les-Moulineaux, France GOODRECRUITER Temps plein

    Job DescriptionCabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition. Nous recrutons pour notre client, spécialiste des réseaux de télécommunications à fibre optique, et acteur référent sur...