Alternance - Gestionnaire Clientele (H/F)

Il y a 5 mois


Strasbourg, France CFCAL Banque Temps plein

**Description du poste**:
**Contrat**:
ALTERNANCE

**Votre mission**:
Dans une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients du CFCAL-Banque en leur fournissant un service de qualité.

Au sein de l’équipe Gestion Clientèle vous assurez:

- La prise en charge des appels entrants et sortants
- La gestion de la boîte aux lettres électroniques et du courrier entrant
- Vous assurez le suivi des dossiers clients
- La planification des actions pour répondre à la satisfaction des clients, à la détermination de mesures correctives
- La gestion administrative des dossiers : changement de domiciliation bancaire, d’adresse, KYC et l’élaboration d’attestations diverses
- Une assistance technique sur les différents domaines, vis-à-vis, des clients ou tiers (notaires, partenaires ou collaborateurs du CFCAL).

**Et si c'était vous ?**:
Profil et compétences attendues:

- Vous êtes volontaire et sérieux
- Vous êtes vivement intéressé(e) par la relation clientèle
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux
- Vous avez une forte sensibilité à la qualité du service rendu et un goût prononcé pour le travail en équipe.

**Qui sommes-nous ?**:
Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, le Crédit Foncier et Communal d’Alsace et de Lorraine est un acteur majeur dans le domaine du regroupement de crédits et du crédit immobilier, et est leader sur le marché du rachat de crédit hypothécaire intermédié.

Nous possédons une expertise reconnue sur ce métier très spécifique et travaillons en étroite collaboration avec un réseau de partenaires véritables professionnels de l’intermédiation bancaire, assurant ainsi avec nos clients, une relation de proximité et un suivi au quotidien.

Nous vous proposons:

- Une politique de rémunération intégrant une rémunération fixe + un système d'intéressement/participation
- Tickets restaurants + tickets CESU + Mutuelle + avantages CSE
- Frais de transport pris en charge (50%) et indemnités kilométriques mobilités douces (vélo, gyropode, trottinette )
- Travail du lundi au vendredi
- 35h
- Télétravail possible après 6 mois d'ancienneté
- Et encore bien d’autres avantages

**Entité **:Depuis sa création, le Crédit Foncier Communal d'Alsace et de Lorraine (CFCAL) est un établissement bancaire spécifique et atypique dont l'activité est pionnière sur le marché du rachat hypothécaire de créances en France.

Apporter une solution à une clientèle en difficulté grâce à la mobilisation de son patrimoine immobilier est un sujet d'une évidente actualité. Dans l'histoire séculaire de la banque dont la culture et l'expertise ont toujours été de traiter les clients qui ne trouvaient pas de solutions ailleurs, l'hypothèque a été et reste le coeur des techniques qui permettent à un ménage de rebondir et de retrouver une vie normale.

Etre spécialiste nous engage également à maintenir et développer une qualité de services de haut niveau et à satisfaire nos clients.



  • Strasbourg, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Gestionnaire de paie (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller clientèle...


  • strasbourg, France academee Temps plein

    Academee, l’école 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Gestionnaire locatif (H/F) en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que...


  • Strasbourg, France CFCAL Banque Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Dans une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients du CFCAL-Banque en leur fournissant un service de qualité. Au sein de l’équipe Gestion Clientèle vous assurez: - La prise en charge des appels entrants et sortants -...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    Gestionnaire de Clientèle Entreprises STRASBOURG H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...

  • studi | Alternance

    il y a 5 jours


    strasbourg, France studi Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Gestionnaire de paie (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.


  • Strasbourg, 67000, Grand-Est, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Gestionnaire de paie (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Geny Sélestat Temps plein

    Avantages 1 RTT par semaine IFM + ICP Horaires de travail 37.5h/ semaine à repartir entre 9h et 18h Durée de la mission 3 mois Pré-requis Expérience réussie d'un an minimum dans un service commercial, pour un site E-commerce, marketplace, annonceur. Appétence si possible pour le jardinage, la déco, le bricolage, l'aménagement de jardin. GENY...


  • Strasbourg, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...


  • Strasbourg, France Page personnel Temps plein

    Au sein de l'équipe gestion clientèle, vous assurez : * La prise en charge des appels entrants et sortants, * La gestion de la boîte aux lettres électroniques et du courrier rentrant, * La mission d'assurer le suivi des dossiers clients, * La planification des actions pour répondre à la satisfaction des clients, à la détermination de mesures...


  • Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Strasbourg - 67, CDD Les missions du poste Au sein de l'équipe gestion clientèle, vous assurez: - La prise en charge des appels entrants et sortants, - La gestion de la boîte aux lettres électroniques et du courrier rentrant, - La mission d'assurer le suivi des dossiers clients, - La planification des actions pour répondre à la...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée en alternance - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Expert de la gestion patrimoniale, le Conseiller privé propose des produits et...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Rejoindre la **1ère banque de détail urbaine**, c’est être au contact...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Rejoindre la **1ère banque de détail urbaine**, c’est être au contact...


  • Strasbourg, Grand Est, France LCL Temps plein

    Retrouvez toutes les informations sur le poste de Conseiller clientèle professionnels en alternance STRASBOURG H/F et découvrez comment développer votre carrière dans la banque.

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Gestionnaire de Paie en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms....

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Gestionnaire de Paie en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms....

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Strasbourg, France MUTEST Temps plein

    Fondée en février 2022, l'Alliance Mutualiste est née de l'union de 2 leaders de la santé et de la prévoyance dans leurs régions : Mutest (en Alsace) et MMC (en Franche-Comté). En 2015, ces mutuelles ont créé Praeconis, courtier grossiste en santé, prévoyance, assurance-vie, épargne et retraite. Ce dernier bénéficie de l'accompagnement d'un...


  • Strasbourg, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un Gestionnaire de paie - (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Finance - Comptabilité**...


  • Strasbourg, France CFA IESA Temps plein

    Une entreprise dans le domaine de la santé dans le secteur de Strasbourg, recrute, en partenariat avec le CFA-IESA, un gestionnaire administratif H/F pour travailler en alternance et préparer le Bachelor Chargé(e) de Gestion en Ressources Humaines dès la rentrée 2024.Dès septembre 2024, votre formation sera organisée selon un rythme d'alternance....