Télévendeur Btob

Implanté dans le Maine et Loire et le Morbihan Clientela est un centre d'appel spécialiste de la relation client par téléphone.

Nos campagnes sont centrées sur de la vente, de la fidélisation et conquête de clients dans les domaines de la Presse mais aussi sur de l'associatif, de l’information auprès de PME/PMI et également pour un jeu de insolite.

Vous êtes passionné par la vente et avez un goût prononcé pour la relation client ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer au développement d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur des services aux entreprises ? Alors cette offre est faite pour vous.
- Prospecter de nouveaux clients potentiels pour les secteurs BtoB et BtoC.
- Effectuer des appels sortants pour promouvoir les produits et services de l'entreprise.
- Gérer et suivre les leads jusqu'à la conclusion de la vente.
- Assurer le suivi post-vente pour garantir la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
- Atteindre les objectifs de vente mensuels fixés par la direction.
- Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les campagnes de vente.
- Mettre à jour régulièrement la base de données clients avec des informations précises et pertinentes.
- Participer aux réunions d'équipe pour partager les meilleures pratiques et techniques de vente.
- Expérience professionnelle d'au moins 1 ans en télévente BtoB/BtoC
- Excellentes compétences en négociation et persuasion
- Capacité à établir et maintenir des relations clients solides
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en respectant les objectifs fixés
- Maîtrise des outils informatiques de gestion de la relation client (CRM)
- Dynamisme et motivation pour atteindre les objectifs de vente
- Bonnes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à s'adapter à un environnement de travail rapide et en constante évolution

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