Emplois actuels liés à Europe Ms - Nanterre - SIRVA

  • Technicien(ne) analyse et recherche en chimie H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France IRSN Temps plein

    MissionDans le cadre de vos missions, votre activité se repartira sur :(i) la maintenance opérationnelle des équipements (suivi et réglages des instruments, réparation des pannes courantes, interface avec les fournisseurs pour les maintenances), (ii) la préparation radiochimique des échantillons (travail de paillasse pour la mise en solution et/ou la...

  • Cdi - energy & pricing manager (f/h) (CDI)

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France TOTAL SE Temps plein

    En tant qu'acteur historique de l'énergie pour la mobilité, TotalEnergies s'appuie sur ses capacités industrielles et son savoir-faire technique pour soutenir la mobilité de ses clients en leur fournissant l'énergie dont ils ont besoin, la couverture de son vaste réseau et un éventail de services susceptible de répondre à tous leurs besoins.Sur...

  • Cdi - energy & pricing manager (f/h) (CDI)

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : L'activité électromobilité est en très forte croissance. Elle est centrale au regard des ambitions de TotalEnergies dans la transition énergétique et la réduction des émissions de CO2.La Direction Strategy & Innovation a pour missions de garantir la vision long-terme, d'anticiper les besoins de croissance externe,...

  • Ingénieur Télécom Senior F/H

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France NEO2 Digital Temps plein

    À propos de NEO2 DigitalNEO2 Digital est une entité du groupe NEO2 créée en 2021, imaginée comme une start-up innovante. Nous accompagnons nos clients industriels sur leurs projets de gestion de données et de gestion de produits.Nos missionsNous détachons, sur site client, nos ingénieurs experts sur l'exploitation des données brutes industrielles,...

  • Spécialiste en Contenu Digital

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    Professionnel de la Stratégie de ContenuSCC, la Division Technologie du Groupe Rigby, est une entité informatique privée leader en Europe. Nous sommes engagés dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure.Nos objectifs sont clairs : fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour garantir...

  • Spécialiste en Contenu Digital

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    SCC, La Division Technologie du Groupe Rigby En tant que première entité informatique privée en Europe, SCC joue un rôle majeur dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. Notre ambition est claire : fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour garantir l'efficacité financière et...

  • Analyste financier-risques H/F

    il y a 8 heures

    Nanterre, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Analyste financier-risques H/F pour rejoindre notre équipe de Trade Finance à Paris. Ce poste est idéal pour les professionnels souhaitant développer leur expertise en analyse de crédit et en gestion de risques bancaires.ResponsabilitésAnalyser les demandes commerciales et formuler des opinions argumentées sur...

  • Responsable Adjoint de Production

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France Veng Hour Temps plein

    Vous supervisez les équipes et gérez la production dans le respect des délais, de la qualité, des coûts et de la stratégie de l'entreprise en coordination avec votre responsable de production. **Vos missions principales sont**: Gestion de la production: - Planifier la production journalière et hebdomadaire - Participer à gérer le stock et les...

  • Chef de projet BI SI Finance F/H

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Division des Grands Projets Temps plein

    Responsable de Projets BI-FinanceNous recherchons un(e) Chef de projet BI-Finance pour intégrer notre équipe de Division des Grands Projets.ResponsabilitésElaborer des rapports BI en accord avec l'équipe fonctionnelle et les besoins du siège et des chantiers.Former et accompagner nos équipes et les différents utilisateurs sur les rapports BI que...

  • Assistant(e) en relations commerciales et gestion de risques

    Il y a 19 minutes

    Nanterre, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Assistant(e) en relations commerciales et gestion de risques au sein de notre équipe. Vous serez en charge de contribuer à la mise en place des solutions de mitigation des risques auprès des acteurs du marché secondaires, ainsi que de prendre en charge les...

  • Business Dévelopeur Senior

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: La direction commerciale Communication Services/ Développement & Intégration recrute, au sein du pôle business développement, une/un « Business Developper senior » Rattaché(e) au responsable du développement commercial elle/il a en charge: Le développement commercial et la prospection sur l’ensemble de la proposition de valeur...

  • Responsable Adjoint de Production

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France VENG HOUR Temps plein

    Chez **Veng Hour**, nous avons l’ambition de vous faire voyager en Asie le temps d’un repas. Depuis plus de 45 ans, nous prenons soin de sélectionner des recettes gourmandes, authentiques, mais surtout, nous sommes intransigeants sur le goût et la qualité de nos produits. Pionnier et leader du traiteur asiatique en France, notre chaîne compte...

  • Projets et Marketing Digital

    il y a 3 semaines

    Nanterre, 92000, France SCC France Temps plein

    SCC, La Division Technologie du Groupe Rigby En tant que première entité informatique privée en Europe, SCC joue un rôle majeur dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. Notre ambition est claire : fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour garantir l'efficacité financière et...

  • Projets et Marketing Digital

    il y a 3 semaines

    Nanterre, 92000, France SCC France Temps plein

    SCC, La Division Technologie du Groupe Rigby En tant que première entité informatique privée en Europe, SCC joue un rôle majeur dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. Notre ambition est claire : fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour garantir l'efficacité financière et...

  • Responsable Adjoint de Production

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France VENG HOUR Temps plein

    Chez **Veng Hour**, nous avons l’ambition de vous faire voyager en Asie le temps d’un repas. Depuis plus de 45 ans, nous prenons soin de sélectionner des recettes gourmandes, authentiques, mais surtout, nous sommes intransigeants sur le goût et la qualité de nos produits. Pionnier et leader du traiteur asiatique en France, notre chaîne compte...

  • Analyste financier-risques H/F

    il y a 1 heure

    Nanterre, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Analyste financier-risques H/F pour rejoindre notre équipe de Trade Finance à Paris. Vous serez intégré au sein de notre Département Analyse Crédit et travaillerez en collaboration avec les chargés de relation commerciale et les fonctions support et de contrôle interne de la Banque.ResponsabilitésAnalyser...

  • Ingénieur Télécom Senior F/H

    il y a 1 semaine

    Nanterre, 92000, France NEO2 Digital Temps plein

    L’entreprise NEO2 Digital est une entité du groupe NEO2 créée en 2021, imaginée comme une start-up. Nous accompagnons nos clients industriels sur leurs projets de Data Management et Product Management. Nous détachons, sur site client, nos ingénieurs experts sur : l’exploitation des données brutes industrielles, le delivery de projets digitaux...

  • Ingénieur Télécom Senior F/H

    il y a 1 semaine

    Nanterre, 92000, France NEO2 Digital Temps plein

    L’entreprise NEO2 Digital est une entité du groupe NEO2 créée en 2021, imaginée comme une start-up. Nous accompagnons nos clients industriels sur leurs projets de Data Management et Product Management. Nous détachons, sur site client, nos ingénieurs experts sur : l’exploitation des données brutes industrielles, le delivery de projets digitaux...

  • Responsable de Projet BI Finance F/H

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France Division des Grands Projets Temps plein

    Poste : Responsable de Projet BI Finance Nous recherchons un(e) Responsable de Projet en Business Intelligence pour rejoindre un département qui fait le lien entre les équipes financières et informatiques. En tant que chef de projet, vous aurez la responsabilité de plusieurs grands projets, tant en France qu'à l'international, depuis leur conception...

  • Analyste financier-risques H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Analyste Risque Senior pour rejoindre notre équipe d'analyse crédit de Paris. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant développer leur expertise en analyse de crédit et en gestion de risques bancaires.ResponsabilitésAnalyser les demandes commerciales génératrices de risques...

Europe Ms

Il y a 4 mois

Nanterre, France SIRVA Temps plein

The IMC acts as the primary point of coordination providing service delivery to our clients and their assignees whilst maintaining the highest level of customer service.
The IMC will be the first point of contact for the moving aspects of an employee’s relocation. They will support and organize the movement of household goods and personal items for our client’s assignees. They will be responsible for guiding the employee through the process ensuring that you provide an excellent level of customer service. The IMC will have strong organisation skills, problem-solving abilities, cultural awareness and time management abilities.

60%
Communicate Proactively, Build Relationships & Ensure Customer Quality
Customer
- Set move expectations and proactively anticipate the customer’s needs. Handle customer inquiries with a sense of urgency and empathy.
- Manage and monitor customer expectations, requests and issues timely and effectively.
- Maintain minimum quality service score as defined by our IMC Scorecard.
- Full accountability for the success of each assigned move.

Supply Chain
- Coordinate and communicate the logistics, pricing, move details and troubleshoot/resolve any process glitches.

Account Support
- Communicate and report back to national accounts/bookers as required
- Identify areas for enhancement or improvement; work with management to systematically resolve.
- Internal Support
- Coordinate with various departments such as accounts payable, accounts receivable, billing, claims network management and account management to ensure proper completion of all aspects of a move.

10%
Logistics Department
- Follow pre-defined move management process and our proprietary workflow system tasks as defined by the book of business and shipment workflow.
- Anticipate, plan and ensure the most efficient and cost-effective shipment routing based on customer requirements.
- Select and coordinate with the best household goods movers at origin and destination, truckers and freight lines (ocean/air/road) to best forward the shipment according to account requirements.
- Partner with customs and other governmental agencies as required.
- Mitigate adverse financial impact of problematic situations through use of technical knowledge, established business contacts and persistence.

10%
Move Administration
- Data integrity: Document within the Globalcom/PROMOVE/Navision systems all customer, agent and move information including revenue, expense and correspondence/action taken.
- Paperwork and file management: responsible for all shipping documentation and timely forwarding to destination agent, port agent, inland carrier etc. while minimizing paper files by utilizing system notes and scanning capabilities.
- Enable billing: Ensure all updated revenue information is complete and all relevant paperwork to support accurate and timely billing is delivered while partnering with billing staff.
- Work disputes/exceptions: Prioritize the prompt investigation and resolution of all revenue disputes and expense exceptions
- Claims initiation: Ensure that the proper documents are prepared and passed to the claims group. Ensure the customer understands the requirements of filing a claim and support the follow-through.

10%
Customer Satisfaction & Exception Resolution
- Manage and monitor the customer/vendor expectations, requests and issues timely and effectively
- Negotiate with vendors, agent partners and network offices to settle discrepancies.
- Adhere to set goals to ensure the KPI’s are met

QUALIFICATIONS AND PREFERRED SKILLS
- Minimum 2 years of industry/freight forwarding experience OR 3 years of related customer service experience
- Basic geographical knowledge would be an advantage
- Strong analytical skills: understanding of rev, expense margin, basic math (calculate weight, density, CWT, rates, etc), data-based problem solving
- Ability to identify potential problems and develop creative solutions without immediate direction or supervision
- Excellent written and verbal communication skills
- Strong organizational skills; the ability to function as part of a team while acting as a self-starter
- Ability to manage deadlines, multi-task and operate in a fast-paced environment
- Strong presentation skills, business etiquette and interpersonal skills
- PC proficiency - Word, Excel, PowerPoint, Outlook and job-related systems
- Strong preference for secondary language skills

EDUCATION AND CERTIFICATION REQUIREMENTS
- Bachelors/graduate degree preferred