Emplois actuels liés à Superviseur Centre Relation Adherent - Montpellier - Mutuelle Entrain


  • Montpellier, France Mutuelle Entrain Temps plein

    Rejoignez Mutuelle Entrain et devenez un acteur clé de notre mission de protection et d’accompagnement de nos adhérents ! En tant que Superviseur, vous assurerez: - la planification et la coordination des activités de l'équipe, le pilotage et le contrôle, - l'affectation des ressources en adéquation avec les flux entrants d'appels...


  • Montpellier, Occitanie, France mutuelle entrain Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMutuelle Entrain, acteur de l'Economie Sociale et Solidaire, est une organisation à taille humaine qui s'appuie sur un réseau national d'agences, garantissant une proximité et un accompagnement local fort.Notre missionNous sommes engagés à agir pour la santé de nos bénéficiaires avec la devise : "Agir ensemble pour notre...


  • Montpellier, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Superviseur téléservices (H/F) **Les missions****: Sous la responsabilité de la Responsable du Centre Relation Adhérent, vous devrez: - Elaborer et assurer le suivi du planning des équipes - Manager les équipes - Assurer la formation de vos collaborateurs et veiller à...


  • Montpellier, France Vestas Temps plein

    **|** **Temps plein** **| Opération de terrain (extérieur)** **Les opérations de la chaîne d’approvisionnement font partie de l’Unité Commerciale de Services en pleine croissance chez Vestas. Le département gère nos opérations d’entrepôt, le centre de notre chaîne d’approvisionnement, dans notre unité commerciale de ventes en...


  • Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Manager en Centre de Relation Client MAAF - F/H **En quête de renouveau dans vos missions de manager ?** Et si vous rejoigniez le collectif managérial du Centre de Contact **MAAF ?** Cela se passe dans des supers locaux au Parc du Millénaire à Montpellier. Votre équipe (12 conseillers F/H) a hâte de vous accueillir ! **Votre mission ?...


  • Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Manager en Centre de Relation Client MAAF - F/H **En quête de renouveau dans vos missions de manager ?** Et si vous rejoigniez le collectif managérial du Centre de Contact **MAAF ?** Cela se passe dans des supers locaux au Parc du Millénaire à Montpellier. Votre équipe (12 conseillers F/H) a hâte de vous accueillir ! **Votre mission ?...


  • Montpellier, France Dyneff Temps plein

    Faire partie d’une équipe, contribuer à la réussite des projets au sein d’un environnement en pleine mutation : voici le projet que Dyneff vous propose ! Après une formation personnalisée, vous développez et appuyez l’activité de notre agence Gaz et Electricité. Vos missions: **Liées à l’activité commerciale**: - Sur votre propre...


  • Montpellier, Occitanie, France ArtFx Temps plein

    Superviseur 3D des Projets de Fin d'ÉtudesÀ ArtFX, nous sommes à la recherche d'un superviseur 3D des projets de fin d'études pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés. En tant que superviseur, vous serez chargé de guider les étudiants dans la fabrication 3D de leurs court-métrages de fin...


  • Montpellier, Occitanie, France ArtFx Temps plein

    Superviseur 3D des Projets de Fin d'ÉtudesÀ ArtFX, nous sommes à la recherche d'un superviseur 3D des projets de fin d'études pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés. En tant que superviseur 3D, vous serez chargé de l'encadrement de la fabrication 3D des court-métrages étudiants de dernière...

  • Superviseur Méthodes

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France OMYA Temps plein

    Nous recherchons un Superviseur Méthodes (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. Le Superviseur sera responsable d' assurer l'organisation et l’optimisation de la maintenance préventive des installations en préparant les interventions programmées tout en conservant les connaissances et savoir-faire Omya dans son domaine mais aussi gérer le...

  • Superviseur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France FDI GROUPE Temps plein

    **À propos de nous**: FDI, présent à Montpellier depuis 1913, est un acteur régional majeur de l’immobilier. Le Groupe rassemble un ensemble de sociétés exerçant des compétences liées à l’immobilier d’habitat et à l’immobilier commercial. La maîtrise d’ouvrage privée du Groupe est assurée par la filiale de promotion immobilière,...


  • Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps plein

    **Découvrez l'univers de MGEN**Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performanceUn acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégéesSalariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT...)Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont...


  • Montpellier, Occitanie, France ArtFx Temps plein

    Superviseur 3D des Projets de fin d'étudesL'école ArtFX de Montpellier recherche un superviseur 3D des projets de fin d'études pour encadrer la fabrication 3D des court-métrages étudiants de dernière année.Compétences requises :Encadrer l'environnement technique et méthodologique (pipeline et outils) mis à disposition des...


  • Montpellier, France Potentiel Humain Temps plein

    **À propos de nous**: Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l’entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l’ingénierie. Notre client, spécialisé dans la vente et le conseil de produits...


  • Montpellier, Occitanie, France ArtFx Temps plein

    Superviseur 3D des Projets de fin d'étudesL'école ArtFX de Montpellier recherche un superviseur 3D des projets de fin d'études pour encadrer la fabrication 3D des court-métrages étudiants de dernière année.ResponsabilitésEncadrer la fabrication 3D des court-métrages étudiants de dernière année.Encadrer l'environnement technique et...


  • Montpellier, Occitanie, France ArtFx Temps plein

    Superviseur 3D des Projets de fin d'étudesL'école ArtFX de Montpellier recherche un superviseur 3D des projets de fin d'études pour encadrer la fabrication 3D des court-métrages étudiants de dernière année.Compétences requises :Encadrer l'environnement technique et méthodologique (pipeline et outils) mis à disposition des...


  • Montpellier, Occitanie, France ArtFx Temps plein

    Superviseur 3D des Projets de fin d'étudesRejoignez notre équipe d'experts en effets visuels et rejoignez ArtFX, une école supérieure privée indépendante.ResponsabilitésEncadrer la fabrication 3D des court-métrages étudiants de dernière année.Encadrer l'environnement technique et méthodologique (pipeline et outils) mis à disposition...


  • Montpellier, Occitanie, France ArtFx Temps plein

    Superviseur 3D des Projets de fin d'étudesRejoignez notre équipe d'experts en effets visuels et rejoignez ArtFX, une école supérieure privée indépendante.ResponsabilitésEncadrer la fabrication 3D des court-métrages étudiants de dernière année.Encadrer l'environnement technique et méthodologique (pipeline et outils) mis à disposition...


  • Montpellier, Occitanie, France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Poste de Superviseur Sites et Sols pollués H/F MontpellierSOCOTEC Gestion, leader dans son secteur, recherche un superviseur pour rejoindre son équipe en région Méditerranée basée à Montpellier. En tant que superviseur, vous serez chargé de la réalisation des missions suivantes :Piloter et réaliser des études historiques et documentaires,...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous êtes passionné(e) de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent...

Superviseur Centre Relation Adherent

Il y a 5 mois


Montpellier, France Mutuelle Entrain Temps plein

Sous la responsabilité directe du responsable de la Relation Adhérent, dans le cadre d'un remplacement, vous prendrez notamment en charge:

- la planification et la coordination des activités de l'équipe, le pilotage et le contrôle,
- l'affectation des ressources en adéquation avec les flux entrants d'appels téléphoniques
- la préparation et la mise en œuvre de scripts d'accueil
- l'optimisation et le suivi de la productivité de la plateforme
- le support en cas de reprise de communication ou de double écoute
- l'animation d'une équipe de téléconseillers et de chargés d'accueil sur l'activité téléphonie
- la remontée d'informations sur des évènements, incidents et résultats de l'activité,
- le déploiement d'un plan d'actions avec l'apport de mesures correctives pour atteindre les objectifs
- la réalisation du reporting
- la formation du personnel dédié et leur montée en compétences
- le suivi de la démarche qualité de l'entreprise sur la production et l'amélioration de la performance
- la contribution, si besoin, aux projets transversaux d'entreprise

Profil:
Véritable leader, vous avez le goût du challenge, l’esprit d’analyse et d'équipe

Vous savez travailler en mode projet.

Vous êtes automne, réactif (e) et organisé (e).

Vous possédez une aisance relationnelle et de la pédagogie.

Des connaissances de la réglementation des RO (et autres) et de la complémentaire santé seraient fortement appréciées.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques de base, ainsi que des logiciels spécifiques d'un centre d'appels.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 32 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel