Assistant Service Client
Il y a 4 mois
Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients du secteur du transport un(e) « Assistant(e) Service Client (transport Aérien et Maritime) » H/F. Nous vous proposons une mission intérim de plusieurs mois à pourvoir dès que possible, ainsi que de belles perspectives d'avenir (possibilité de CDI). La rémunération prévue si situe entre 26.000€ et 30.000€ brut par an (13e mois inclus), en fonction du profil. Ce poste est basé à Lyon St Exupéry (69), accessible en transport en commun et véhicule.
Et si vous profitiez de l'été pour explorer de nouvelles opportunités? En voilà une très belle en région lyonnaise
Nous recherchons un(e) « **Assistant(e) Service Client (transport Aérien et Maritime)** » H/F pour une société spécialisée dans le monde du transport. Le poste est basé à Lyon St Exupéry (69) accessible en Véhicule/TCL.
Rattaché(e) au Service Client, vous recevez et répondez aux demandes clients, vous les conseiller et les fidéliser, tout en assurant la liaison entre les services opérationneles et les commerciaux.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:
**Traiter les demandes de cotation**:
- Être destinataire direct des demandes de cotation, des clients et du réseau, aérienne, maritime et route, import/export
- Élaborer les plans de transport et définir les prix de vente et de revient en relation avec les opérations ou le commerce
- Émettre les offres et en effectuer le suivi
**Participer aux actions Customer Care** en étant **force de proposition**:
- Sur demande du client ou de façon « pro-active »
- Apporter des conseils techniques permettant d’optimiser la performance sur les plans qualité/coût/délai
- Orienter le client, dans sa stratégie Supply Chain notamment
**Travailler en transversal**- Transmettre les instructions aux services opérationnels et assurer le suivi des envois
**Analyser et suivre les indicateurs**- Analyser et suivre les rapports de performances- Participer aux revues d’activités régulières auprès des clients- Animer la démarche d’amélioration de la qualité et suivre la satisfaction client
**Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litiges**
**Négocier avec les partenaires**
Vous possédez une expérience similaire dans le transport international et aimez la relation client ? Vous connaissez les modalités des **secteurs maritimes et/ou aériens** ? Ce poste est fait pour vous
Formation supérieure : Transport ou en Commerce International, type BTS CI.
Compétences attendues:
- Connaissance du transport international de marchandise, aérien et/ou maritime (idéalement)- Être organisé(e), rigoureux(se) et posséder un excellent relationnel.
- Posséder un anglais professionnel
- Être réactif(ve), avoir un esprit d'équipe, avoir une bonne gestion du stress et des capacités de négociation
- Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?_
- Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes)._
Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients du secteur du transport un(e) « Assistant(e) Service Client (transport Aérien et Maritime) » H/F. Nous vous proposons une mission intérim de plusieurs mois à pourvoir dès que possible, ainsi que de belles perspectives d'avenir (possibilité...
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Assistant Manager
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinLeader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Assistant Manager pour notre enseigne partenaire Brioche Dorée. Pourquoi rejoindre l’enseigne ? La Brioche Dorée est le leader de la restauration rapide à la Française. Parce que l’enseigne satisfait 300.000 clients par jour à travers le monde grâce à des recettes inédites et...
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Assistant Manager
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration H/F notre enseigne partenaire Exki. Pourquoi...
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Assistant Manager
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinLeader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Exki. Pourquoi rejoindre l’enseigne ? Parce que Exki offre à ses clients des plats frais, sains, gourmands et respectueux de l’environnement. Aujourd’hui, Exki a plus de 100 restaurants en Europe. A propos du groupe...
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Premier Assistant Manager
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Premier Assistant Manager H/F pour notre enseigne partenaire Brioche Dorée. Pourquoi...
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 3 mois
Colombier-Saugnieu, France SAFETRANS SERVICES Temps pleinSAFETRANS-SERVICES Commissionnaire de transport multimodal, spécialiste de la logistique des essais cliniques et du transport de produits biologiques à température dirigée, RECRUTE Un(e) Chargé de Service Client / Customer Service Débutant(e) ou confirmé(e) Descriptif du poste : en large autonomie, au sein d’une petite équipe, vous prenez...
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Coordinateur Service Client Healthcare
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport international, un(e) Coordinateur(trice) Service Client Healthcare (Transport) H/F. Nous vous proposons un poste en intérim sur une mission de plusieurs mois avec de belles perspectives d'avenir. Ce poste est à pourvoir immédiatement. La rémunération, selon profil, est comprise entre...
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Coordinateur Service Client
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Walters People Temps pleinVous êtes un(e) professionnel(le) du transport et de la relation client ? Nous recherchons actuellement pour l'un de nos client, un(e) « Coordinateur(trice) Service Client (transport Aérien et Maritime) » H/F. Nous vous proposons une mission intérim de plusieurs mois à pourvoir dès que possible, ainsi que de belles perspectives d'avenir. Ce poste est...
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Customer Service Cotations
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport international, un(e) « Assistant(e) Customer Service » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pur débuter, avec possibilité d’embauche par la suite, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 28 000 et 34 000€ brut annuel selon...
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Commis de Salle
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne Alpage. Pourquoi rejoindre...
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Employe Polyvalent de Restauration- Brioche Doree
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous sommes à la recherche d’un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire...
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Agent Service Client Fret
il y a 3 semaines
Colombier-Saugnieu, France Gi Group Temps pleinÀ propos de nous Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients sur ST Exupery (69) un Agent de service client fret H/F Mission - Cotations aériennes import et export - Suivi de dossier aérien - Gestion de litiges - Facturation de certains dossiers - Réalisation de bookings...
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Employé Polyvalent
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinNous sommes à la recherche d’un employé polyvalent de restauration pour notre restaurant avec l'enseigne partenaire Brioche Dorée. Pourquoi rejoindre l’enseigne ? La Brioche Dorée est le leader de la restauration rapide à la Française. Parce que l’enseigne satisfait 300.000 clients par jour à travers le monde grâce à des recettes inédites et...
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Employe Polyvalent de Restauration
Il y a 3 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinSSP, leader de la restauration sur site de transports recrute un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Burger King. **Pourquoi rejoindre l’enseigne ?** Parce que Burger King® accueille plus de 13 millions de clients par jour grâce à un concept unique : une viande savoureuse grillée à la flamme et des produits frais,...
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Employe Polyvalent de Restauration
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Burger...
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Assistant Administratif
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France SOVITRAT LYON BTP Temps pleinSous la responsabilité hiérarchique du resonsable de service,** l'assistant(e) adminstratif(ve)** devra venir en aide au service finance afin de participer à sa bonne gestion et à son développement **Vos missions**: - Il ( elle) sera autonome et devra faire preuve d'esprit d'équipe - Vérification et envoi des dossiers de cessions de créances aux...
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Assistant Commercial Transport Maritime
Il y a 3 mois
Colombier-Saugnieu, France HAYS Temps pleinRejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant commercial, dans le cadre d’un CDI, à Colombier-Saugnieu (aéroport Lyon Saint-Exupéry). Rattaché à la Directrice d’agence, vos...
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Employé Polyvalent Restaurant Rapide
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinLeader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration h/f pour notre enseigne partenaire Exki. Pourquoi nous rejoindre ? Exki offre à ses clients des plats frais, sains, gourmands et respectueux de l’environnement. Aujourd’hui, Exki a plus de 100 restaurants en Europe. Select Service Partner est...
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Employé Polyvalent
Il y a 4 mois
Colombier-Saugnieu, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration (h/f) pour notre enseigne partenaire Burger...
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Asssistant(E) Administratif(Ve) Relation
Il y a 3 mois
Colombier-Saugnieu, France VPAUTO Temps plein**Assistant(e) administratif(ve) et relation/support photo** **Description du poste** VPauto est un acteur majeur de la vente aux enchères de véhicules d’occasions en France. L’entreprise compte actuellement 110 collaborateurs et a commercialisé plus de 56.000 véhicule en 2021 Pour renforcer notre équipe de Lyon, nous recrutons un(e) assistant(e)...
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Assistant Administratif
Il y a 3 mois
Colombier-Saugnieu, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps pleinVous êtes à la recherche d’un poste d ASSISTANT D EXPLOITATION POLYVALENT? Vous êtes au bon endroit ! Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à COLOMBIER SAUGNIEU 69 1 ASSISTANT D EXPLOITATION POLYVALENT H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et...