Emplois actuels liés à Gestionnaire Accueil Téléphonique Centre de - SaintPierreduMont - MSA Sud Aquitaine


  • Saint-Laurent-du-Var, France ETIC Accueil Temps plein

    **Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Centre de contact des amendes (CCA) est d'assurer un accueil téléphonique et courriel de premier niveau des redevables d'amendes n'ayant pas payé leur dette dans les délais prévus.Le responsable du CCA pilote et organise les missions du centre de contact. Il veille au traitement du plus grand...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe et des primes en cours d'année, - La...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe et des primes en cours d'année, - La...


  • Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Centre de contact des amendes (CCA) est de fournir un accueil téléphonique et courriel de premier niveau aux redevables d'amendes n'ayant pas payé leur dette dans les délais prévus.Le responsable du CCA pilote et organise les missions du centre de contact, veille au traitement du plus grand nombre...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 3 mois


    Saint-Pierre-des-Corps, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil du siège social d'une société d'assurances située à St Pierre des Corps, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Gestion du...

  • Hôte/sse D'accueil

    Il y a 3 mois


    Saint-Pierre-des-Corps, France BIRDIES Temps plein

    Nous recherchons une hôte/esse d accueil Au sein d'un centre commercial à Saint Pierre les Corps, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients. CDI de 35h/semaine du lundi au vendredi de 10h à 19h avec une pause, poste a pourvoir de suite. Vous êtes en charge d'accueillir la clientèle chaleureusement, les renseigner et promouvoir les...

  • Directeur Commercial

    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre-du-Mont, Nouvelle-Aquitaine, France KIABI Temps plein

    Qui sommes-nous?Kiabi est une entreprise de mode responsable et durable qui se concentre sur la facilitation de la vie des familles.Quel est notre objectif?Nous visons à créer une expérience de shopping unique et différenciée pour nos clients, tout en promouvant une mode responsable et des solutions durables.Quelles sont nos valeurs?Nous sommes...

  • Hote D'accueil

    il y a 3 semaines


    Saint-Pierre-du-Mont, France SARL SYLBA Temps plein

    **Dans le cadre d’une animation commerciale, société d’événements cherche 3 hôtes H/F souriants, dynamiques et à l'aise avec les enfants pour assurer l’accueil et le fonctionnement de stands de jeu dans un centre commercial** Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 2 semaines Rémunération : 11,27€ à 12,00€ par heure Nombre d'heures : 42...


  • Saint-Martin-de-la-Porte, Auvergne-Rhône-Alpes, France Direction Opérationnelle Centre-Est Temps plein

    Poste de Gestionnaire de stock de pièces de rechangeLa Direction Opérationnelle Centre-Est de VINCI Construction recherche un(e) Gestionnaire de stock de pièces de rechange pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer le stock de toutes les pièces de rechange des engins/machines du chantier.Aider les services mécaniques, électriques, tradi,...


  • Mont-Saint-Martin, France Centre commercial Aushopping Pole Europe Temps plein

    **Entreprise **:Centre commercial AuShopping - **Postes disponibles**: Boutiques de téléphonie (Orange, Bouygues Telecom, SFR) **À propos d'AuShopping**: AuShopping est un centre commercial dynamique et diversifié, accueillant une vaste gamme de boutiques spécialisées, y compris dans le secteur de la téléphonie mobile. Notre mission est d'offrir une...


  • Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Notre Direction Activités Direct, est à la recherche d’un Assistant d’Accueil Téléphonique F/H - CDD Au sein de notre service client, vous serez amené à: - Traiter des appels clients: Réception des appels clients, vérifier les coordonnées, déterminer la raison de l’appel et le degré d’urgence, transférer les appels aux personnes et...


  • Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    City One Accueil recherche un(e) chargé(e) d'accueil disponible pour l'un de ses clients basés à ST FONS dans le cadre d'un **CDI à pourvoir immédiatement.** Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Accueil physique - Gestion et paramétrage des badges d'accès - Tâches administratives diverses **Profil recherché** Fait pour...


  • Saint-Nazaire, France Centre hospitalier général de Saint-Nazaire Temps plein

    **À propos de nous**: Le Centre Hospitalier de Saint-Nazaire est un établissement public de santé de 1007 lits et plus de 3168 agents. Ses activités sont réparties en pôles d'activités : MCO, Psychiatrie, EHPAD, USLD, IFSI, et IFAS. Le CHSN est en direction commune avec le CH de Savenay et l'hôpital intercommunal Guérande/Le...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Technicien Territorial**: **REF974240201354152**: - **Catégorie **:B - Technique - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, Un poste de Gestionnaire du parc téléphonie mobile et tablettes (H/F) est à...


  • Saint-Fons, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 4 mois


    Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Saint-Martin-de-la-Porte, Auvergne-Rhône-Alpes, France Direction Opérationnelle Centre-Est Temps plein

    Poste de Gestionnaire de stock de pièces de rechange Nous recherchons un.e Gestionnaire de stock de pièces de rechange pour rejoindre notre équipe de Direction Opérationnelle Centre-Est. ResponsabilitésGestion du stock de toutes les pièces de rechange des engins/machines du chantierAider les services mécaniques, électriques, tradi, TSP/TBM à...

  • Agent d'accueil H/F

    il y a 1 mois


    Saint-Gérand-le-Puy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est établi comme un acteur clé dans divers secteurs, notamment l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, la promotion des ventes, ainsi que...


  • Saint-Fons, France Cityone - Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

Gestionnaire Accueil Téléphonique Centre de

Il y a 5 mois


SaintPierreduMont, France MSA Sud Aquitaine Temps plein

La MSA Sud Aquitaine: un guichet unique ; un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité
La MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole.
La MSA Sud Aquitaine couvre la totalité des domaines de la Sécurité Sociale pour ses assurés, tout au long de leur vie : Santé, Famille, Retraite ; Accidents du Travail et Maladies Professionnelles ; Action Sanitaire et Sociale ; Recouvrement des cotisations et contributions sociales, contrôle interne et externe.
A la différence des assurés des autres régimes, l’assuré de la MSA est affilié auprès d’une seule Caisse qui constitue pour lui un guichet unique.

La MSA SUD AQUITAINE recherche pour son site de Saint Pierre du Mont et son Centre de Contacts Entreprises un gestionnaire F/H en Contrat à Durée Déterminée du 1er mars 2023 au 31 décembre 2023.

Vos principales missions seront:

- Le Conseil et le Téléconseil
- Traiter les appels entrants et/ou sortants sur les législations cotisations salariés et non salariés
- Traiter et gérer les courriels, les actes de gestion
- Le Marketing social
- Réaliser les démarches proactives auprès des assurés : les accompagner sur l'utilisation des téléservices en appels sortants

Spécificités du poste:

- Conditions horaires spécifiques liées à notre mission de service public d’accueil des adhérents

La rémunération mensuelle brute est de 1826,77 euros.

A laquelle s'ajoutent les éléments de rémunération suivants:

- participation à la complémentaire santé
- prime semestrielle
- participation aux résultats de l'entreprise
- participation aux frais de transport collectifs
- titres restaurants

Les conditions de travail principales sont les suivantes:

- temps plein de 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
- travail au sein d'une équipe

Savoir:

- Connaître les législations cotisations non salariés et salariés
- Maîtriser l'outil de téléphonie
- Maîtriser et maintenir les procédures de travail de son équipe

Savoir faire:

- Maîtriser les outils de son poste de travail et des outils de gestion spécifiques au Centre de Contacts Entreprises
- Connaître les démarches qualité, les techniques d'accueils et d'entretiens téléphoniques
- Savoir rédiger des courriers apportant des réponses argumentées
- Savoir communiquer et transmettre les informations aux services internes
- Aptitude à accepter l'évolution constante du métier
- Aptitude à favoriser la transversalité des services

Savoir faire comportemental:

- Etre rigoureux
- Avoir de la méthode et dégager les priorités
- Savoir organiser, contrôler l'activité et évaluer les résultats
- Savoir anticiper, gérer les conflits et les situations difficiles
- Contribuer à ce que le service donne une bonne image de la Caisse
- Contribuer à maintenir un climat de confiance et un esprit d'équipe (encourager, stimuler, créer un esprit de groupe) au sein de l’équipe
- Savoir être disponible, réceptif à l’autre
- Respecter les règles du secret professionnel.