Support Technique
Il y a 4 mois
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Nous recherchons pour notre client, intervenant majeur dans la maintenance informatique, un Support Technique LSB H/F.
Démarrage dès que possible
Contrat à durée déterminée (CDD)
**À propos de la mission**:
- Mission principale : En tant que Support Technique (H/F), vous apportez une expertise et un soutien technique à la Production (Techniciens Itinérants, Atelier)
Vos missions seront les suivantes:
- Assister les techniciens en difficulté technique, par téléphone ou directement sur le terrain dans le cadre d'une escalade interne :Suivre un protocole de diagnostic pour rechercher la cause du problème technique
Définir un plan d'action (une ou plusieurs solutions techniques) et en assurer le suivi
Réorienter ou escalader les tickets vers d'autres interlocuteurs en cas de nécessité (groupe ou constructeurs) et assurer un suivi des actions jusqu'à résolution de la panne
- Etudier les problèmes techniques confiés par la hiérarchie : identifier les causes, proposer un plan d'action : Assurer un suivi des récidives
Analyser et apporter une expertise technique sur les dossiers critiques
Réaliser des expertises sur pièce
- Participer à la rédaction des documents techniques (Portail métier, Vie de la documentation, projet, supports de cours des formations internes)
- Dispenser les modules de formation interne
**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,52 € par heure
Avantages:
Rémunération à définir selon profil
Primes
**Profil recherché**:
- Diplômé d'une formation technique supérieure (Bac+2/3), vous possédez des connaissances techniques approfondies et théoriques dans les domaines de la maintenance informatique, Réseaux et Télécoms, électrotechnique. Vous avez une démarche accomplie de méthodologie de diagnostic s'appuyant sur des capacités d'analyses développées.
Votre justifiez d'un bon niveau d'anglais (B1/B2).
Savoir-être/savoir-faire:
- Sens du service et esprit d'équipe
- Capacité rédactionnelle
- Compétences organisationnelles, gestion des priorités
- Capacité d'adaptation
Vous disposez obligatoirement d'un permis B (déplacement à prévoir).
Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité, serait un plus.
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée
**Certificats requis**:
- Permis B
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Spécialiste en Support Technique
il y a 4 jours
Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support ApplicatifNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement et de support des applications à Mulhouse.Compétences requisesExpérience significative dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes...
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Rédacteur Technique
Il y a 4 mois
Mulhouse, France XS GROUPE Temps plein**Missions principales**: **Rédaction technique sur projets**: - Élaborer des manuels d'instructions des machines, incluant notices de fonctionnement, d’utilisation et de maintenance, nomenclatures, plans, documents fournisseurs, instructions de levage et de stockage, etc. - Créer les documents projet, tels que listes d’instruments, fiches techniques...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 5 jours
Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Mulhouse.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 jours
Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Mulhouse.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien aux...
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Support Technique
Il y a 4 mois
Mulhouse, France SKAYL Temps pleinDans une démarche de partenariat, nous accompagnons l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire, présent sur le territoire national, dans la recherche de leur futur(e): **SUPPORT TECHNIQUE H/F** **Poste à pourvoir en intérim dans un premier temps** En tant que Support Technique (H/F), vous apportez une expertise et un soutien technique à...
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Ingénieur support technique
il y a 4 heures
Mulhouse, Grand Est, France Veolia WTS Temps pleinIngénieur support technique - Traitement des eauxVeolia Water Technologies and Solutions recherche un Ingénieur support technique pour rejoindre son équipe de traitement des eaux.ResponsabilitésEffectuer des audits d'exploitation et de process pour identifier les dérives relatives aux engagements contractuels.Développer des plans d'amélioration...
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Ingénieur Support Technique F/H
il y a 1 mois
Mulhouse, Grand Est, France B-HIVE Temps pleinB-HIVE est une société innovante spécialisée dans le secteur de l'ingénierie. Notre équipe, passionnée et dynamique, collabore pour fournir des solutions créatives et performantes à notre clientèle. Nous valorisons des principes tels que la solidarité, l'esprit d'équipe et la bienveillance, qui sont essentiels pour instaurer un environnement de...
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Ingénieur support technique traitement des eaux
il y a 19 heures
Mulhouse, Grand Est, France Veolia WTS Temps pleinPoste en CDINous recherchons un Ingénieur support technique – traitement des eaux H/F pour rejoindre notre équipe à Mulhouse (68).MissionEn tant que Responsable Performance Exploitation, vous serez chargé de veiller à ce que les bonnes pratiques d'exploitation soient mises en œuvre afin d'assurer une qualité de service optimale et améliorer la...
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Technicien Support Technique F/H
il y a 1 mois
Mulhouse, Grand Est, France Cabinet AELIOS Recrutement Temps pleinContexte du poste : Au sein d'une équipe dynamique de 6 Techniciens, vous jouez un rôle clé sous la supervision du Directeur du Service Après-Vente et du Responsable du Support Technique. Vous êtes responsable de la qualité et de la disponibilité de l'assistance téléphonique pour le service après-vente.Missions principales :Fournir une assistance...
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Ingénieur support technique
il y a 7 jours
Mulhouse, Grand Est, France Veolia Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Ingénieur support technique - Traitement des eaux H/F pour rejoindre notre équipe à Mulhouse (68).MissionsEn lien avec le Responsable Technique, développer les plans d'amélioration d'exploitation et assurer le suivi des KPI de la région, en respectant les bonnes pratiques et les process mis en place au niveau...
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Technicien Support Technique F/H
il y a 1 mois
Mulhouse, Grand Est, France Cabinet AELIOS Recrutement Temps pleinContexte du poste : Intégré au sein d'une équipe dynamique de 6 Techniciens, vous serez sous la supervision du Directeur du Service Après-Vente et du Responsable du Support Technique. Votre rôle sera essentiel pour garantir la disponibilité et la qualité de la ligne d'assistance téléphonique du service après-vente.Missions principales :Fournir une...
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Technicien Support Technique F/H
il y a 1 mois
Mulhouse, Grand Est, France Cabinet AELIOS Recrutement Temps pleinContexte du poste : Au sein d'une équipe dynamique de 6 techniciens, vous serez sous la supervision du Directeur du Service Après-Vente et du Responsable du Support Technique. Votre rôle est essentiel pour garantir la disponibilité et la qualité du service téléphonique du S.A.V.Missions principales :Fournir une assistance technique et des conseils aux...
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Rédacteur Technique
Il y a 4 mois
Mulhouse, France B-HIVE Temps plein**A propos**: B-HIVE est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance. Nous croyons que ces...
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Ingénieur support technique – traitement des eaux H/F
il y a 4 jours
Mulhouse, Grand Est, France Veolia WTS Temps pleinPoste en CDIVous êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation?Nous recherchons un Ingénieur support technique – traitement des eaux H/F à Mulhouse (68) pour rejoindre notre équipe.MissionsEn lien avec le Responsable Technique, développer les plans d'amélioration d'exploitation et...
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Ingénieur Support Technique
il y a 4 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Veolia WTS Temps pleinVeolia Water Technologies & Solutions recherche un Ingénieur Support Technique passionné par l'optimisation des processus d'eau.Au sein de notre équipe dynamique, vous contribuerez à la performance et au développement de nos activités dans le domaine du traitement des eaux. Vos missions principales consisteront à:Développer et mettre en œuvre des...
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Ingénieur Support Technique
il y a 2 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Veolia Temps pleinDescription du PosteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation?Dans le cadre de nos activités, nous recherchons à Mulhouse (68) un Ingénieur Support Technique – Traitement des Eaux H/F.MissionsEn lien avec le Responsable Technique, développer les plans d'amélioration...
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Ingénieur support technique traitement des eaux H/F
Il y a 21 minutes
Mulhouse, Grand Est, France Veolia Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Ingénieur support technique – traitement des eaux H/F pour rejoindre notre équipe à Mulhouse (68).Vous serez responsable de la mise en œuvre des plans d'amélioration d'exploitation et du suivi des KPI de la région, en respectant les bonnes pratiques et les process mis en place au niveau européen.Vous...
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Spécialiste du support technique
il y a 1 mois
Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéEn tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, qui se concentre sur le secteur de l'Alsace. Nous sommes actuellement à la recherche d'un technicien en assistance informatique pour une entreprise spécialisée dans le domaine...
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Ingénieur support technique – traitement des eaux H/F
il y a 1 semaine
Mulhouse, Grand Est, France Veolia Temps pleinDescription du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation?Dans le cadre de nos activités, nous recherchons à Mulhouse (68) un :Ingénieur support technique – traitement des eaux H/F - Mulhouse (68)Poste en CDIÊtre Responsable Performance Exploitation (c'est le nom du poste en...
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Ingénieur support technique – traitement des eaux H/F
il y a 1 semaine
Mulhouse, Grand Est, France Veolia WTS Temps pleinPoste en CDIVeolia Water Technologies & Solutions recherche un Ingénieur support technique – traitement des eaux H/F pour rejoindre son équipe en tant que Responsable Performance Exploitation.MissionsEn lien avec le Responsable Technique, développer les plans d'amélioration d'exploitation et assurer le suivi des KPI de la région, en respectant les...