Hospitality Manager

Il y a 6 mois


Lyon, France Armonia Hospitality Temps plein

**À propos de nous**:
ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain.

Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable.

Armonia Hospitality place au cœur de ses enjeux l’Humain, c’est-à-dire VOUS.
Votre engagement est la clé de notre réussite à tous. En nous rejoignant, vous devenez un membre à part entière de l’équipe Armonia Hospitality et participez activement à l’excellence de nos services, au développement de vos compétences et à la construction de votre carrière.

**Mission**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un Hospitality Manager pour intervenir chez notre client à Lyon et à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes:

- Faire vivre la communauté sur le site en répondant aux différentes demandes et en s’assurant qu’elles sont traitées dans les délais
- En véritable manager du pôle réception, assurer et encadrer des missions d’accueil et de conciergerie,
- Procéder à des évaluations qualités sur l’ensemble du périmètre de prestations
- Réaliser des tournées préventives sur le site et s’assurer du bien être des occupants
- Réaliser et suivre des demandes d’interventions sur tous les services du site
- Proposer et organiser des événements et animations.
- Faciliter les liens entre les différents services et la convivialité entre collègues
- Assurer la relation directe avec les interlocuteurs Client en relai du Team Leader
- Gérer l’interface web disponible pour le client et s’assurer de la mise à jour de la documentation

Mais aussi
- Veiller à l’évolution des prestations et mises à jour des procédures
- Rendre compte de son activité

**Profil**:
Basé sur l'un de nos sites client, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise.
- Expérience opérationnelle de l’univers de l’environnement de travail/services généraux
- Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting
- Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l’hospitality manager sait faire preuve d’initiative.
- Sens du service irréprochable, il est capable d’assurer des évaluations de prestation multiservices
- Management d’équipe, fédérer les intervenants autour d’un même objectif, la satisfaction client.
- Bon communicant et aisance rédactionnelle


  • Hospitality Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Armonia Hospitality Temps plein

    CDI - **Lyon (69006)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Armonia Hospitality Temps plein

    **Lyon (69009)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être...

  • Hospitality Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon 3e, France Armonia Hospitality Temps plein

    CDI - **Lyon 3e Arrondissement (69003)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN...

  • Hospitality Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon 3e, France Armonia Hospitality Temps plein

    CDI - **Lyon 3e Arrondissement (69003)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN...

  • Hospitality Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon 3e, France Armonia Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. Armonia Hospitality place au...

  • Hospitality Officer

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Sodexo Temps plein

    **Hospitality Manager** **Vue d'ensemble du poste** En tant qu'Hospitality manager, vous travaillerez dans un environnement axé sur l'hospitalité et les services. **Missions**: - Accueillir les clients et les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie - Gérer la cafeteria (2 équipiers) - Piloter notre prestataire de sécurité - Animer le campus...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Lin. K Temps plein

    Pour répondre à la création d'un nouveau poste, nous sommes à la recherche d'un profil pour occuper le poste d'**Hospitality Manager adjoint (H/F)** au sein de l'équipe d'une PME du bâtiment. Cette opportunité s'inscrit dans le cadre d'un contrat de Facility Management sur un important site industriel. Le rôle de la cellule à intégrer est de...

  • Hospitality Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Easylife Temps plein

    CDI - LYON (69) - 39H **Notre entreprise**: Saviez-vous que notre groupe est certifié « Great Place to Work » ? Marque du Groupe TDS, TODOTODAY conçoit et opère au sein de bureaux et d’ensembles immobiliers d’exception, des prestations d’Hospitality haut de gamme sur mesure. TODOTODAY s’engage depuis plus de 20 ans à accompagner ses talents...

  • Hospitality Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous que notre groupe est certifié "Great Place to Work" ? :) Marque du Groupe TDS, TODOTODAY conçoit et opère au sein de bureaux et d’ensembles immobiliers d’exception, des prestations d’Hospitality haut de gamme sur mesure. TODOTODAY s’engage depuis plus de 20 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de...

  • Hospitality Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous que notre groupe est certifié "Great Place to Work" ? :) Marque du Groupe TDS, TODOTODAY conçoit et opère au sein de bureaux et d’ensembles immobiliers d’exception, des prestations d’Hospitality haut de gamme sur mesure. TODOTODAY s’engage depuis plus de 20 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de...

  • Hospitality Officer

    Il y a 3 mois


    Lyon, France VINCI Energies Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé sur Lyon. Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes: - Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d’excellence. - Être l’interface privilégiée des occupants pour recenser...

  • Hospitality Officer

    il y a 4 semaines


    Lyon, France VINCI Energies Temps plein

    **Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) sur le site d'un de nos clients situé à Lyon 3ème.** Au quotidien, vous aurez pour objectifs: - D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous interviendrez chez...

  • Team Leader Multisites

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Armonia Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe : l’accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce...


  • Lyon, France Sonder Temps plein

    Sonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...


  • Lyon, France The iNUA Collection - Hospitality Group Temps plein

    **This position is available due to an internal promotion of the current Spa & Leisure Centre Manager.**_ **Responsibilities**: - Develop and implement strategic plans to enhance the spa and fitness center's operations, revenue, and guest satisfaction. - Manage and supervise a team of spa and fitness professionals, ensuring their skills, training, and...


  • Lyon, France SPIE Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Hospitality Officer/ Assistante de production sur site posté H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) **Votre mission**: - Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une...


  • Lyon, France VINCI Energies Temps plein

    **OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi clients.** Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Lyonnais, à: **Gérer l'exploitation dans son intégralité**: - En autonomie...

  • Hospitality Officer Lyon

    il y a 2 jours


    Lyon, France VINCI Energies Temps plein

    **Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client situé dans le 3ème arrondissement de Lyon.** Au quotidien, vous aurez pour objectifs: - D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous...

  • Hospitality Officer Lyon

    il y a 2 jours


    Lyon, France VINCI Energies Temps plein

    **Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé sur Lyon.** Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à temps partiel (**25 heures par semaine de 08h00 à 13h00**) et assurerez les missions suivantes: - Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures...

  • Hospitality Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon 7e, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA,...