Emplois actuels liés à Stage - Charge(E) Experience Client Marketplace - IvrysurSeine - Groupe Fnac Darty
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Chargé de Catégorie Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...
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Gestionnaire de Compte Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...
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Gestionnaire de Compte Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...
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Business Developer Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express),...
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Chargé de Projets Marketplace
Il y a 3 mois
Vitry-sur-Seine, France Franprix Temps pleinAvec plus de 1100 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits...
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Stage - Chargé(E) D’acquisition - Fnac
il y a 7 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MARKETING DIGITAL **Intitulé du poste (F/H)**: Stage - Chargé(e) d’acquisition - Fnac International F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Au sein de l'équipe internationale Acquisition (Direction E-commerce international de la Fnac), vous serez en charge de...
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Fnac Darty est un acteur majeur en Europe dans le domaine de la distribution omnicanal. Spécialisé dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs, le groupe se positionne comme un leader du service après-vente, présent dans plusieurs pays avec un vaste réseau de...
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Chargé(E) Commercial E-commerce Et Marketplaces
Il y a 4 mois
L'Isle-sur-la-Sorgue, France Brun de Vian-Tiran Temps pleinLa manufacture Brun de Vian-Tiran, à l’Isle-sur-la-Sorgue, en Provence, a été fondée en 1808. Depuis 8 générations de transmission familiale, elle perpétue le métier de lainier, avec une fidélité totale à l’emploi local, dans une solidarité depuis toujours avec les bergers de la région et de France, dont elle est le premier transformateur...
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Stage - Chargé(E) de CRM (F/H)
il y a 7 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: E-COMMERCE **Intitulé du poste (F/H)**: Stage - Chargé(e) de CRM F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu...
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Chargé de Compte Marketplaces
Il y a 3 mois
Lagny-sur-Marne, France UNIK & CO Temps pleinDescriptif du poste Directement rattaché à la Direction des Opérations et au sein de l'équipe digitale, vous aurez pour missions de: - Piloter l'activité commerciale des marketplaces en cohérence avec la politique commerciale de l'entreprise - Gérer le portefeuille de marketplaces existantes et prospecter de nouvelles marketplaces Ainsi vous aurez...
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Chargé de Compte Marketplaces
Il y a 3 mois
Lagny-sur-Marne, France UNIK AND CO Temps pleinDescriptif du poste Unik&Co recrute pour un acteur majeur positionné sur le secteur des produits informatiques et électroniques, dans le cadre d’un CDI, un **Chargé de Comptes MarketPlaces** (H/F). Directement rattaché à la Direction des Opérations et au sein de l’équipe digitale, vous aurez pour missions de: - Piloter l’activité commerciale...
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Fnac Darty est un acteur majeur dans le secteur de la distribution omnicanal en Europe. Spécialisé dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs, le groupe se distingue par son service après-vente de qualité. Avec une présence dans 13 pays et un réseau de 1010...
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Chargé de Comptes Marketplaces
Il y a 4 mois
Lagny-sur-Marne, France UNIK AND CO Temps pleinPoste basé à côté de Lagny-sur-marne (77) Unik&Co recrute pour un acteur majeur positionné sur le secteur des produits informatiques et électroniques, dans le cadre d’un CDI, un Chargé de Comptes MarketPlaces (H/F). Vos missions Directement rattaché à la Direction des Opérations et au sein de l’équipe digitale, vous aurez pour missions...
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Ivry-sur-Seine, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Fnac Darty est un acteur majeur de la distribution omnicanal en Europe, spécialisé dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. Avec une présence dans 13 pays et un réseau de 1010 points de vente, l'entreprise se distingue par son service après-vente de qualité,...
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Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein_Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...
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Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein_Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...
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Stage - Assistant(e) Category manager E-commerce F/H
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France Siège Fnac Darty Temps pleinFnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs...
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Assistant Chef de Produit Marketplace
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France JOB LINK Temps pleinNotre agence** Job Link Paris Centre**, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD ,CDI recherche **un** A**ssistant Chef de Produit H/F** pour l'un de ses clients. Dans le cadre du développement de la Market Place, vous intégrez les catalogues produits proposés par les vendeurs dans le Système d'information. Voici vos missions: - Vous maintenez les...
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Chargé(e) de CRM F/H
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps pleinFonction Vous rejoindrez l'équipe internationale CRM de Siège Fnac Darty en tant que Chargé(e) de CRM F/H - Développement de la Relation Client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, animation commerciale ainsi qu'avec les équipes locales pour développer et garantir la relation clients sur le web...
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Assistant en Onboarding Marketplace
il y a 2 jours
Recques-sur-Hem, Hauts-de-France Kiabi France Temps pleinTitre du PosteAssistant en Onboarding MarketplaceDescription du Poste Nous recherchons un Assistant en Onboarding Marketplace pour rejoindre notre équipe de Kiabi France. Vous serez chargé de l'intégration des nouveaux vendeurs sur notre plateforme de marketplace, en leur fournissant une assistance technique et en les accompagnant dans leur démarche...
Stage - Charge(E) Experience Client Marketplace
Il y a 4 mois
**Description du poste**:
**Métier**: MARKETING DIGITAL
**Intitulé du poste (F/H)**: STAGE - CHARGE(E) EXPERIENCE CLIENT MARKETPLACE F/H
**Contrat**: Stage
**Statut**: Stagiaire
**Description et profil**:
**Votre périmètre**:
Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Responsable NPS et serez au centre des échanges entre les différents acteurs internes de l’entreprise.
Vous serez amené(e) à identifier des problématiques Qualité, à proposer des solutions et à entrer en contact avec les différentes équipes de la marketplace et le Client Final afin d’améliorer l’expérience de nos clients et le NPS de la marketplace.
Nous recherchons un(e) étudiant(e) doté(e) d’une grande organisation, d’un bon relationnel et de bonnes capacités de communication et d’analyse pour un stage en tant que « Chargée Satisfaction Client ».
**Vos missions principales**:
Dans le cadre de votre stage, vous devrez notamment:
- Suivre les indicateurs clés liés au NPS pour piloter la qualité de nos Vendeurs Partenaires.
- Réaliser de la consolidation de données et analyser les résultats obtenus.
- Produire des reportings à partager avec les équipes et les Vendeurs Partenaires.
- Prendre contact avec les clients insatisfaits afin d’apporter un suivi et une résolution à leurs litiges.
- Contribuer à l’amélioration des processus clés et des outils pour le bon fonctionnement de la Marketplace avec ses différents interlocuteurs.
**Votre profil**:
- De formation BAC+3 ou équivalent
- Très bonne maîtrise du français et bon niveau d’orthographe.
- Vous possédez un sens du relationnel et de la communication, vous êtes à l’aise à l’oral et proactif(ve) dans la prise de contact avec les clients
- Dynamique, vous aimez le travail d’équipe et avez le goût de la satisfaction du client.
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous êtes capables d’identifier et de gérer les priorités.
- Vous avez une connaissance des outils de bureautique classique (suite Windows) et êtes doté(e) de bonnes capacités analytiques.
**Informations complémentaires**:
Stage d’une durée de 6 mois, à pourvoir dès Août 2024.
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.
**Informations générales**:** Entité de rattachement**Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty
