Téléconseiller Service Client Italie

Il y a 4 mois


SaintAlbanLeysse, France EKOSPORT Temps plein

Ekosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour l'Italie.

Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre

vos missions seront:

- Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants
- Donner des renseignements d’ordre général sur nos prestations et magasins.
- Traiter les demandes d’information, les créations et modifications de comptes, prendre en charge les réclamations et assurer leur suivi, toujours dans un souci de satisfaction et de fidélisation des clients.
- Accompagner et recontacter le client jusqu’à résolution de sa problématique.

Vous maitrisez l'Italien, écrit et oral.

La ponctualité, l’écoute, l’empathie, la patience, l’organisation, aussi bien à l’aise à l’oral qu’avec un clavier vous maitrisez la syntaxe et l’orthographe Vous connaissez l’importance d’une bonne communication dans une équipe pour passer les bonnes informations.

Une expérience sur un poste similaire et/ou la maitrise d’une autre langue serait un vrai plus pour ce poste (Anglais, Espagnol, Allemand, Néerlandais ou Portugais).

CDI 35H, poste ouvert aux travailleurs handicapés

Ticket restaurant, mutuelle, chèques vacances, participation entreprise, ambiance décontractée..

Qui sommes nous ?

Chez EKOSPORT, nous sommes une équipe de passionnés d'Outdoor. Notre objectif est d'inspirer les gens à vivre des aventures exaltantes.

EKOSPORT, spécialiste des sports Outdoor, est une entreprise omnicanale qui compte 10 magasins de sport Outdoor ( Saint Alban Leysse, Frontenex (Albertville), Chambéry, Annecy, Gap, Grenoble, Saint Martin d’Hères, Saint-Priest (Lyon), Avignon et Annemasse) et 11 sites internet.

Ekosport est une entreprise à vocation internationale et en forte croissance, le leader européen de la vente sur internet de matériels de sport de glisse et Outdoor. Nous recrutons très régulièrement pour accompagner notre croissance. Créée en 2007, la moitié de notre chiffre d’affaires est réalisé à l’international.

Ekosport est une entreprise dans laquelle vous évoluerez avec agilité, dans une structure tournée vers l'action, où les décisions se prennent rapidement.



  • Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    Ekosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour l'Allemagne. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre général sur...


  • Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    **EKOSPORT**, recrute pour sa BU SKI MATERIEL MONTAGNE, un(e) **TELECONSEILLER/ERE TECHNIQUE** en CDI sur les univers SKI, TREK et ESCALADE. **Viens partager notre passion pour l'univers outdoor et le commerce ! **Rejoins une enseigne où tes compétences seront mises en avant ! Tu seras rattaché à une Buisness Unit, ou les décisions se prennent en...


  • Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    **EKOSPORT**, recrute pour son service client, un(e) **TELECONSEILLER/ERE TECHNIQUE** en CDI sur les univers Textile. **Viens partager notre passion pour l'univers outdoor et le commerce ! **Rejoins une enseigne où tes compétences seront mises en avant ! Tu seras rattaché au service client, ou les décisions se prennent en équipe pour nos clients. Ta...

  • Téléconseiller(e) H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l'Aumône, France STACI Temps plein

    Téléconseiller(e) H/F chez STACI | softgarden View job here Téléconseiller(e) H/F Temps plein jour ...

  • Téléconseiller H/F/X

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Présentation du PosteNotre client, un groupe de presse, est à la recherche de nouveaux talents pour compléter son équipe de téléconseillers H/F.Contrat et ConditionsLe contrat est un intérim de 2 fois 6 semaines, pérénisable.Le salaire est de 1950€ brut en moyenne avec le 13ème mois inclus (augmentation possible après 6 mois d'ancienneté puis...


  • Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banques et assurances,...

  • Téléconseiller

    il y a 7 jours


    Saint-Malo, France ENIM (MARINS) Temps plein

    **Téléconseiller**: - CDD - St-Malo - NIVEAU 2 - Télétravail possible - NVHADD98115 **ENIM (MARINS)**: **Présentation de l'employeur** Établissement public administratif, l'Enim est le régime de sécurité sociale des marins. Ce régime social obligatoire, est dédié aux marins professionnels du commerce, de la pêche, de la plaisance...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l'Aumône (95), France STACI Temps plein

    **Description du Poste**: Au sein du Call Center, le/la téléconseiller(e) assure le traitement des demandes d’assistance ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs via la téléphonie et la messagerie. Afin d’assurer la continuité du service rendu aux clients du groupe STACI en anglais, espagnol, allemand et/ou Italien, des postes de...


  • Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionEn tant que téléconseiller, vous êtes chargé de fournir une assistance personnalisée et immédiate aux assurés de la CNAV. Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour répondre à leurs questions et les orienter vers les services appropriés.Compétences requisesCapacité à écouter et à comprendre les besoins des assurésCompétence en...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines


    Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps plein

    Présentation de l'offreGrand Frais recherche un Hôte de Caisse pour rejoindre son équipe de vente. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez chargé de l'accueil et du service client, ainsi que de la vente et de la gestion des produits.Compétences requisesAccueil et service clientVente et gestion des produitsÉquipe de...

  • Téléconseiller débutant

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ACTUAL Temps plein

    **Poste : Téléconseiller****Entreprise : Actual**Notre entreprise, spécialisée dans les activités de centres d'appels, est à la recherche d'un téléconseiller débutant pour une mission de 30 jours.**Compétences requises :**Excellente communication verbale et écriteCapacité à travailler sous pressionOrientations clientèle prononcéeMaîtrise des...

  • Teleconseiller Debutant

    Il y a 4 mois


    Saint-Herblain, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Téléconseiller(e) H/F

    il y a 3 jours


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) téléconseiller(e) H/F pour rejoindre notre équipe de Call Center à Saint-Ouen-l'Aumône, en France. Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de traiter les demandes d'assistance des clients, ainsi que les litiges avec les transporteurs via la téléphonie et la messagerie.Missions PrincipalesRéceptionner...

  • Téléconseiller

    Il y a 4 mois


    Saint-Herblain, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Téléconseiller(e) H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Description du PosteLe téléconseiller(e) est un membre essentiel de l'équipe de STACI, responsable de la gestion des demandes d'assistance et des litiges avec les clients et les transporteurs. Le/la téléconseiller(e) doit être capable de communiquer efficacement en français et en anglais, ainsi qu'en d'autres langues étrangères si nécessaire.Les...

  • Téléconseiller Sav

    Il y a 3 mois


    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Téléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...


  • Saint-Denis, France Pôle Emploi Temps plein

    POSTE RÉSERVÉ AU TITULAIRE D'UNE RQTH. Être apte physiquement et psychologiquement à travailler. Vouloir s'engager dans les démarches d'accompagnement à l'insertion sociale et professionnelle. Vos missions : En réception d'appels, le téléconseiller accueille l'interlocuteur et répond à sa question ou traite sa demande ou sa réclamation (question...

  • Teleconseiller Client

    Il y a 3 mois


    Saint-Herblain, France Start People NANTES ITV Temps plein

    **Description du poste**: L'entreprise qui recherche est spécialisé dans les services de relations clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel : téléphonie, mobile, banque, presse... Nous recrutons à compter du 08 avril des téléconseillers (H/F) pour une entreprise de service à St Herblain (44). Vos principales missions: -...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 4 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir dès le 22/05 à Saint-Herblain. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à répondre aux appels des clients et aux sollicitations. Vous aurez la gestion...


  • Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    Ekosport, recrute un(e) Chargé(e) de la relation client Néerlandais, en CDI 35h. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! Vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre général...