Emplois actuels liés à Coordinateur Transverse Service Clients - Bordeaux - AXA Wealth Services

  • Coordinateur qualité sécurité alimentaire transverse

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CORDIER Temps plein

    {"h1": "Coordinateur(trice) Qualité Sécurité Alimentaire Transverse", "p": "Nous recherchons un Coordinateur(trice) Qualité Sécurité Alimentaire Transverse pour rejoindre notre équipe à Cordier. Vous serez chargé(e) de gérer le système qualité-sécurité alimentaire des processus transversaux, en collaboration avec les différentes équipes de...

  • Coordinateur qualité

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France CORDIER Temps plein

    #EngagésAujourdhui #CréatifsPourDemain ! Maitrisant le sourcing et la vinification, Cordier by InVivo est un acteur majeur de la filière vin de l’amont à l’aval avec 10 caves coopératives partenaires, un réseau de distribution intégré et spécialisé implanté sur les 5 continents et des sites d’embouteillage en propre. Créé en juin ,...

  • Coordinateur(trice) Service Client

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Layone Conseil Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALESNous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en relations clients pour continuer à offrir un service exceptionnel à notre clientèle.Tu seras responsable de la satisfaction de nos clients en proposant des solutions adaptées et en mettant tout en œuvre pour optimiser l'accompagnement de nos clients B TO C et B TO B (revendeurs,...

  • Coordinateur(trice) Service Client

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Layone Conseil Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALESNous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en relation client pour garantir un service de qualité à notre clientèle.Tu seras responsable de la satisfaction des clients en proposant des solutions adaptées et tu seras amené(e) à optimiser l'accompagnement de nos clients B TO C et B TO B (revendeurs, marketplaces, prescripteurs...)...

  • Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Burdeos.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils de communication et de la technologieCompréhension des processus et des systèmes de gestion des relations...

  • Coordinateur / Coordinatrice de Service à Domicile

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Domidom Temps plein

    _Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDD de 2 mois à temps complet au sein de notre agence...

  • Coordinateur / Coordinatrice de Service à Domicile

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Domidom Temps plein

    _Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_ **Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle !** **Nous proposons un CDD de 2 mois à temps complet (35h/semaine) au sein...

  • Coordinateur Réglementaire

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Deodis Temps plein

    Le coordinateur réglementaire du Cluster est le point d?entrée unique des audits vis-à-vis de l?entité partenaire et des socles de notre client. **Coordination des actions réglementaires liées au Cluster**: Point d?entrée des demandes réglementaires au cluster par les socles et l?entité partenaire Cadrer les périmètres techniques à auditer,...

  • Commercial(E) / Coordinatrice Client

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France ADHAP Périgueux Temps plein

    Notre agence ADHAP Bergerac/Périgueux est un acteur national dans le **maintien à domicile**. Nous intervenons auprès de personnes âgées ou en situation de handicap. Nous recrutons un(e) commercial(e) / coordinatrice client en **CDI à temps complet ou en temps partiel** sur **l’agence ADHAP Périgueux.** Vous serez amené(e) à gérer les missions...

  • Coordinateur des Services Client en Prévoyance

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE NOUS Développez votre carrière au sein d'un acteur unique de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous correspondent. La possibilité de télétravail de 1 à 4 jours par semaine, selon le poste et l'organisation, permet à nos 1900 collaborateurs de s'épanouir. 89% de nos employés recommandent La...

  • Coordinateur des Services Client en Prévoyance

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE NOUS Lancez ou développez votre carrière au sein d'un acteur unique de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous correspondent La possibilité de télétravail de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de s'épanouir. 89% de nos...

  • Coordinateur(trice) Service Client

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Layone Conseil Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALESNous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en relation client pour garantir un service de qualité à notre clientèle.Tu seras responsable de la satisfaction de nos clients en fournissant des solutions adaptées et en t'efforçant d'optimiser l'accompagnement de nos clients B TO C et B TO B (revendeurs, marketplaces, prescripteurs...)...

  • Coordinateur(trice) Service Client

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Layone Conseil Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALESNous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en relation client pour garantir un service exceptionnel à notre clientèle.Tu seras responsable de la satisfaction client en proposant des solutions adaptées et en œuvrant pour optimiser l'accompagnement de nos clients B TO C et B TO B (revendeurs, marketplaces, prescripteurs...) à...

  • Chef de projet qualité

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CORDIER Temps plein

    **Mission**Cordier, un acteur majeur de la filière vin de l'amont à l'aval, recherche un Coordinateur(trice) qualité / sécurité alimentaire transverse pour gérer le système qualité –sécurité alimentaire des processus transversaux.**Responsabilités**Participer à la définition de la politique qualité / sécurité alimentaire de CordierMettre à...

  • Gestionnaire de Flux

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Clinique mutualiste du medoc Temps plein

    La Clinique Mutualiste du Médoc recherche un poste de **GESTIONNAIRE DE FLUX / COORDINATEUR SERVICE URGENCES (H/F) en CDI A TEMPS PLEIN** --- Poste à pourvoir rapidement Etablissement situé à Lesparre MEDOC : Seul établissement de courts séjours entre Bordeaux et Le Verdon (Pointe de Grave), la Clinique Mutualiste du Médoc met au service des...

  • Coordinateur de Services

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CAIO Temps plein

    **Poste Coordinateur/trice de service** Le CAIO recrute un(e) coordinateur/trice du service Accompagnement à l’Insertion par le Logement et par l’Emploi(AILE). Ce service regroupe les mesures AVDL et HLM Accompagnés, l’Equipe Mobile de Prévention des Expulsions Locatives (EMPEX) et le Parcours Emploi Formation (PEF). La fonction attendue correspond...

  • Directeur Adjoint à La Coordination Des Services

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F en CDI, au sein de notre résidence services seniors Palazzo située à Quiberon, 90 appartements. Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en: Assurant une continuité de service sur l'assistance et la sécurisation des...

  • Service Manager

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 33 - Gironde **Lieu de travail** BORDEAUX-BD ALFRED DANEY(FRA) **Domaine** Projets Industriels **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 3 ans - Diplôme d’ingénieur généraliste - Expérience de 5 ans minimum dans l’après-vente et la gestion de base installée, le suivi contractuel et la relation client dans...

  • Service Manager

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 33 - Gironde **Lieu de travail** BORDEAUX-BLD ALFRED DANEY(FRA) **Domaine** Projets Industriels **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 3 ans - Diplôme d’ingénieur généraliste - Expérience de 5 ans minimum dans l’après-vente et la gestion de base installée, le suivi contractuel et la relation client dans...

  • Coordinateur Logistique Central Mérignac

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale,...

Coordinateur Transverse Service Clients

Il y a 4 mois

Bordeaux, France AXA Wealth Services Temps plein

Vous cherchez la solidité et la force d’un groupe ? Vous aimez les challenges, être mentorés, formés et travailler en collectif ?

Bienvenue chez AXA Wealth Services

Chez nous, le bien-être et l’épanouissement professionnel de nos équipes est primordial. Si au quotidien nous pouvons apporter autant d’expertise et d’engagement à nos clients, c’est parce que nous agissons collectivement et dans un environnement de confiance et de partage. Notre cœur de métier est la gestion des contrats d’assurance vie pour nos clients haut de gamme. Véritable précurseur de la digitalisation dans le monde de l’assurance vie, notre organisation a pour objectif de fournir un service de qualité à tous nos clients et partenaires, et ce de manière durable.

Dynamisme, sens du service, adaptabilité, le développement d’AXA Wealth Services ne fait que commencer.

C'est pourquoi, chaque jour, nous cultivons un état d’esprit ouvert et innovant pour permettre à tous d’évoluer collectivement.

Filiale du renommé groupe AXA, notre structure cultive l’agilité et l’esprit entrepreneurial par son management participatif et horizontal qui prône l’entraide, la bienveillance et un véritable équilibre vie professionnelle et vie personnelle.

Ce n’est pas parce que notre métier est très sérieux que nous nous prenons au sérieux.

Notre aventure est collective, participative, et c’est ensemble que nous progressons

Chez AXA Wealth Services, nous partageons bien plus qu’un métier parce que l’épanouissement de chaque collaborateur est au cœur de notre réussite.

Afin de continuer à développer nos multiples projets AXA Wealth Services recrute de nombreux talents en 2024.

Avantages:

- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Intéressement
- Plan d'épargne entreprise
- Remboursement des transports à 50%

Rattaché au responsable du** Service Clients Wealth** d’AXA Wealth Services, vous réaliserez les missions suivantes:

- **Coordonner le pilotage de l’activité opérationnelle** pour obtenir un haut niveau de satisfaction des partenaires**:

- Piloter les stocks et les délais en mettant en place les actions nécessaires pour atteindre et maintenir nos objectifs aux niveaux cibles pour tous les indicateurs clés
- Accompagner les pilotes et experts dans leur pilotage au quotidien
- Développer/renforcer la culture « Pensons client » et « orientation solution » ;
- Être pro actif dans l’harmonisation de toutes les règles de gestion dans toutes les entités d’AXA (décès, affaires nouvelles, transferts Pactes,) à partir des irritants apporteurs/clients.
- **Assurer le pilotage de tous les projets IT auxquels le Service Clients Wealth** **doit contribuer**:

- Être l’interlocuteur dédié IT au sein des Opérations : partage et organisation des projets en cours et à venir
- Ne pas hésiter à challenger tout projet dans un objectif de simplicité des process ;
- Mettre tout en œuvre pour la réussite des mises en production au sein des Opérations tout en assurant l’activité opérationnelle.
- **Participer avec le responsable du Service Clients Wealth** **à toutes les réflexions qui permettront de renforcer la qualité des services et mettre en place les actions nécessaires**:

- En lien avec les équipes Excellence Opérationnelle et Pilotage et Qualité de Service, participer activement à la mise en place d’une organisation efficace au-delà des process (sur les axes formations, compétences, outils, pilotages,) ;
- Participer à la mise en œuvre des actions RH (entretiens à mener, formations,) sur les Opérations définies annuellement par le comité de Direction Opérationnelle ;
- Participer au management des personnes au sein de l’équipe Opérations Wealth en tant que coordinatrice, en se challengeant sur l’optimisation de l’organisation (sécurisation des activités, développement et rétention des collaborateurs clés) ;
- Être exemplaire dans le cadre de son rôle de coordinateur des Opérations, rôle clé au sein de l’organisation des opérations Wealth, sur les feedbacks;
***
- **De façon générale, pouvoir seconder le Responsable du Service Clients Wealth** **en son absence ou en cas de pic d’activité.**

Pour réussir dans les missions de ce poste nous recherchons une personne qui a à la fois:

- Une connaissance du domaine de l’épargne et de la retraite ;
- Une maitrise du pilotage d’activité ;
- Une maitrise en suivi des projets ;
- Une pratique de la culture du feedback ;
- Une expérience managériale confirmée.

Plus qu’un profil nous recherchons une personne qui:

- Saura faire preuve de leadership au sein d’une équipe opérationnelle (90 collaborateurs) ;
- Aura une bonne capacité d’écoute et de communication à tous niveaux ;
- Saura faire preuve de pédagogie ;
- Aura une forte sensibilité qualité de services et saura la transmettre ;
- Sera moteur sur le déploiement des postures « Penson