Referent Production Assurances Collectives

Il y a 4 mois


Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

Au sein de notre pôle Assurances Collectives, vous apportez une assistance technique, suivez et gérez les contrats d'assurances collectives en concourant activement à la qualité du service client.

Vos missions principales consistent à:
**1/ Accompagner les techniciens assurances collectives (production/encaissement et relation clients) et contrôler l’activité du service**:

- Apporter une assistance dans la gestion des dossiers et appels les plus complexes
- Participer à l’accompagnement, la montée en compétences et en autonomie des collaborateurs visant à l’optimisation de la relation client
- Identifier les besoins de formation et mettre en œuvre les actions correspondantes
- Suivre les contrats (modifications, affiliations et radiations des assurés, résiliations, rejets, encaissements, affectations et actions de recouvrement).
- Effectuer des actions de monitage auprès des collaborateurs
- Contribuer à la refonte des process de gestion
- Contribuer à la définition des plans de contrôle permanent
- Effectuer, dans le respect des délais et volumétries définies, les opérations de contrôle permanent afférentes aux actes de gestion réalisés par les techniciens

**2/ Conseiller et assister les clients et le réseau commercial et les tenir informés sur le traitement et le suivi des dossiers**:

- Répondre aux demandes des clients sur le traitement de leur dossier
- Contacter les clients ou le réseau commercial pour tout complément d’informations nécessaire à la gestion des contrats

**3/ Réaliser le suivi de l’activité**:

- Compléter les tableaux de bord techniques
- Effectuer les régularisations de stocks si besoin
- Contribuer à la répartition des activités entre les membres de l’équipe

**Profil**:
De formation supérieure (minimum Bac+2), vous justifiez d'un expérience significative en gestion de contrats d'assurances collectives. Vous êtes rigoureux, organisé, vous avez le goût du conseil et des qualités relationnelles reconnues.

**Profil principal**:
Assurance IARD - Gestion de contrats IARD

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Partiel

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Centre-Val de Loire, LOIRET (45)

**Ville**:
Olivet

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:
6 à 10 ans



  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Groupama Temps plein

    Intégrer Groupama, c'est s'ouvrir à de nombreuses perspectives de carrière et explorer une diversité de métiers à l'échelle régionale, nationale ou internationale. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle en Assurances Collectives - H/F pour notre secteur Assurances Collectives. Votre rôle sera de garantir un service de qualité en...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Groupama Temps plein

    Rejoindre Groupama, c'est se donner des opportunités d'évolution et s'ouvrir à une variété de métiers dans sa région, sur le territoire national ou à l'international.Nous recherchons pour notre pôle Assurances Collectives basé à Orléans (45), un Spécialiste en Relations Clients - H/F.**Mission**Vous assurez une qualité de service optimale par...


  • Olivet, France Groupama Temps plein

    Rejoindre Groupama, c'est se donner des opportunités d'évolution et s'ouvrir à une variété de métiers dans sa région, sur le territoire national ou à l'international.  Nous recherchons pour notre pôle Assurances Collectives basé à Orléans (45), un Technicien Relation Clients - H/F.  Vous assurez une qualité de service optimale par la...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 5 heures


    Olivet, Centre-Val de Loire, France MATMUT Temps plein

    Description du PosteMétierDistribution et Développement Commercial - Vente en Agence ou Point de VenteDescription de la MissionLa Matmut recherche un professionnel passionné par la Relation Client et l'Assurance pour rejoindre son équipe de conseillers en assurance. Vous serez chargé de conseiller nos sociétaires sur les produits d'assurance et les...


  • Olivet, France Relyens Temps plein

    Descriptif du poste **Relyens recrute un Gestionnaire en prévoyance et santé collectives H/F, en CDI, basé à Olivet (45)** Dans un contexte de fort développement de nos activités en santé et prévoyance collectives, vous intégrez une équipe de 4 collaborateurs. A ce titre, vous serez en charge de la réponse aux appels d'offre des Collectivités...


  • Olivet, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France GROUPE SMA Temps plein

    Missions Au sein de GROUPE SMA, vous rejoindrez les équipes de gestion d'Olivet et suivrez un portefeuille de contrats en étant l'interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et des équipes commerciales et techniques. Plus précisément, vous serez en charge de : Accompagner nos sociétaires professionnels de la Construction...

  • Gestionnaire Assurance

    Il y a 3 mois


    Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Au sein du Pôle Assurances Collectives basé à Olivet (45), vous aurez en charge la gestion des prestations prévoyances. Vos principales missions seront: - Ouverture des dossiers sinistres arrêt de travail, invalidité et décès dans le respect des procédures en place - Etude des conditions particulières et générales relatives à chaque contrat...


  • Olivet, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues. Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes...


  • Olivet, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous êtes passionné(e) de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 3 semaines


    Olivet, Centre-Val de Loire, France MATMUT Temps plein

    Description du PosteMétierDistribution et Développement Commercial - Vente en Agence ou Point de VenteDescription de la MissionLa Matmut recherche des talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN.Confiante et bienveillante envers ses salariés, elle construit avec eux des parcours...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    Adecco Tertiaire Orléans est à la recherche d'un Coordinateur en Assurance Prévoyance H/F pour un client spécialisé dans le secteur de l'assurance mutualiste. Ce poste est intégré au sein de la Direction des Opérations, sous la supervision de la responsable du pôle Prestations.En tant que Coordinateur, vos principales missions incluront :Gestion des...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France GROUPE SMA Temps plein

    Responsable des contrats d'assurance construction et risques sociaux H/F - CDI Type de contrat : CDI Localisation : Centre-Val de Loire - Olivet Secteur : Opérations d'assurance Référence : REF207W Missions Au sein de GROUPE SMA, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée qui accompagne un large éventail de sociétaires dans le...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France GROUPE SMA Temps plein

    MissionsVous rejoindrez les équipes de gestion d'Olivet et suivrez un portefeuille de contrats en étant l'interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et des équipes commerciales et techniques.Plus précisément, vous serez en charge de :Accompagner nos sociétaires professionnels de la Construction (Entreprises, Promoteurs, Bailleurs Sociaux et...


  • Olivet, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France GROUPE SMA Temps plein

    Responsable des contrats d'assurance en construction et risques sociaux H/F - CDI CDI Centre-Val de Loire Secteur des assurances Missions Au sein de GROUPE SMA, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, dédiée à l'accompagnement de nos sociétaires dans le domaine de l'assurance construction et des risques sociaux. En tant que...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Groupe SMABTP Temps plein

    MissionsVous rejoindrez les équipes de gestion d'Olivet et suivrez un portefeuille de contrats en étant l'interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et des équipes commerciales et techniques.Vous serez en charge de :Accompagner nos sociétaires professionnels de la Construction (Entreprises, Promoteurs, Bailleurs Sociaux et constructeurs de...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France GROUPE SMA Temps plein

    MissionVous rejoindrez les équipes de gestion d'Olivet et suivrez un portefeuille de contrats en étant l'interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et des équipes commerciales et techniques.Compétences requisesAccompagner nos sociétaires professionnels de la Construction (Entreprises, Promoteurs, Bailleurs Sociaux et constructeurs de Maisons...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France GROUPE SMA Temps plein

    Responsable des contrats d'assurance construction et risques sociaux H/F - CDI CDI Centre-Val de Loire - Olivet Secteur des assurances REF207W Missions Au sein de GROUPE SMA, vous intégrerez une équipe dynamique de plus de 180 professionnels engagés, au sein de la Direction Régionale CENTRE LOIRE, qui accompagne un large éventail de...


  • Olivet, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...