Opérateur(Trice) Relation Client

Il y a 2 mois


Fretin, France 123Roulement Temps plein

Entreprise du e-commerce, 123Roulement est le spécialiste du roulement et diverses pièces industrielles (joints, paliers, ) en ligne. Créé il y a plus de 10 ans, 123Roulement travaille sur un marché de niche pour une large clientèle, de l’industrie au particulier, en passant par l’automobile ou l’agriculture. 123Roulement connait une belle croissance grâce aux talents et au sérieux des collaborateurs tout en conservant la convivialité, l’esprit start’up et la transversalité dans l’entreprise. Elle compte aujourd’hui un peu plus de 50 collaborateurs. Leur implantation dans la métropole lilloise accentue ce développement rapide. Le prochain défi : conquérir le monde Désormais présent sur le territoire européen et américain, 123Roulement souhaite poursuivre son développement à l’international.

**Description du poste**:
Rattaché(e) au responsable de la relation client, vous serez le garant de la bonne satisfaction des clients en leur apportant un service de qualité.

Pour ce faire, vos activités principales seront:

- La prise en charge des appels téléphoniques et des mails en apportant au client de l’aide quant au passage des commandes, à la disponibilité des pièces, à leur compte client
- Le suivi des remboursements
- La relance des factures.

**Profil recherché**:

- Une bonne maîtrise de l'anglais et de l'allemand est primordial
- Une bonne aisance informatique
- Une bonne aisance relationnelle.

Vous souhaitez travailler dans une ambiance conviviale, alors n'hésitez pas à nous rejoindre Poste à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 27 000,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Opérateur de Production

    il y a 6 jours


    Fretin, France Picnic Temps plein

    **Picnic recherche immédiatement un(e) préparateur(ice) de commande temps partiel ou temps complet ! (Poste vacant à Fretin-Lille, €12,05 €/h)**: Tu recherches un emploi bien rémunéré ? Alors le poste de préparateur(ice) de commande est fait pour toi ! En tant que opérateur de production, tu travailles dans un environnement stimulant où tu...

  • Opérateur de Production

    il y a 1 mois


    Fretin, France Picnic Temps plein

    **Picnic recherche immédiatement un(e) préparateur(ice) de commande temps partiel ou temps complet ! (Poste vacant à Fretin-Lille, €12,05 €/h)**: Tu recherches un emploi bien rémunéré ? Tu souhaites choisir toi-même tes horaires de travail ? Alors le poste de préparateur(ice) de commande est fait pour toi ! En tant que opérateur de production,...

  • Opérateur Emballeur

    Il y a 2 mois


    Fretin, France SDA Temps plein

    SDA est fabricant français de portes de garage, filiale du Groupe Maurizi, dont le siège est basé dans le CRT de LESQUIN. La société, toujours en plein développement, est devenue un leader incontournable de la porte de garage en France. SDA recherche pour son site de Lesquin un poste d'opérateur Emballeur/préparateur de commandes H/F pour renforcer...


  • Fretin, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous êtes titulaire d'une formation BTS Technico-Commercial avec option ENR ou FRD. Vous avez une fibre commerciale et souhaitez développer votre expertise dans le domaine de la relation client.Missions ClésAnalyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées.Établir des devis précis et respecter les délais de...


  • Fretin, France Cedea Groupe Temps plein

    **Description du poste** Le Groupe CEDEA à l’esprit start up, s’est développé à travers divers métiers : _la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, l’acoustique et la maîtrise d’ouvrage._ Notre raison d’être est de partager nos savoirs au service d’un monde plus sûr, performant et...


  • Fretin, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un attaché commercial pour renforcer son équipe.Description du posteVous travaillez sous la responsabilité du directeur commercial et vous êtes chargé de :Participer à la prospection et au développement des ventes avec les commerciaux.>Être vecteur de conseil auprès des clients dans une logique de qualité de service...

  • Responsable Adv

    Il y a 3 mois


    Fretin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons pour l'un de nos clients, Leader mondial sur son secteur d'activité, un RESPONSABLE ADV /...


  • Fretin, France Groupe Barillet Temps plein

    Présentation du Groupe BarilletLe groupe Barillet est une entreprise familiale centenaire créée en 1920, spécialisée dans la distribution de produits bois & dérivés. Les établissements Comptoir du Bois Industriel (CBI) sont des acteurs majeurs dans cette activité.Réalisations du GroupeAujourd'hui, cette activité représente plus de 90 % du...

  • Responsable ADV

    il y a 1 mois


    Fretin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons pour l'un de nos clients, Leader mondial sur sonsecteur d'activité,  un RESPONSABLE ADV / SERVICE CLIENT - INDUSTRIE(H/F) en...

  • Comptable F/H

    il y a 4 semaines


    Fretin, France VINCI Energies en France Temps plein

    Rattachée à la Responsable Administrative de l'Entreprise, basée au siège à Fretin, vous intégrerez un service de 3 personnes.Il vous sera confié des missions variées de comptabilité, clients, analytique et de gestion :Comptabilité Clients : enregistre les commandes clients, les budgets d'affaires associés, émet les factures clients,...

  • Responsable ADV

    Il y a 3 mois


    Fretin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Responsable ADV / Service client - Industrie (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons pour l'un de nos clients, Leader mondial sur sonsecteur d'activité,  un RESPONSABLE ADV /...


  • Fretin, France Axécom Temps plein

    **Mission principale **:Assiste dans le pilotage et la gestion des dossiers techniques/clients. - **Position du collaborateur dans l’organigramme **:Reporte au Coordinateur d’activité. - **Missions et activités**: 1- Envoi au Coordinateur du suivi quotidiennement 2- Relation avec les techniciens terrain et leur relais régionaux 3- Relation avec les...

  • Assistant Achats

    Il y a 2 mois


    Fretin, France PROCH'EMPLOI Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur des Achats, vos missions seront les suivantes : Préparation des projets d’achat - Assister les acheteurs auprès des donneurs d’ordres internes, sur l’ensemble du processus achats. - Participer au recueil des besoins, à la mise en forme des cahiers des charges destinés aux fournisseurs, au choix des outils de sourcing...

  • Responsable Affrètement

    Il y a 2 mois


    Fretin, France COGEPART Temps plein

    **COGEPART - Transports Bonnard recrute !** Fondée à Marseille et présente partout en France et dans certains pays d'Europe, COGEPART incarne l'esprit entrepreneurial et place ses Femmes et Hommes au cœur de son ADN. **Pourquoi nous rejoindre ?** - Un Groupe en plein développement offrant d'exceptionnelles perspectives d'évolution. - Un environnement...


  • Fretin, France SMF SERVICES Temps plein

    Qui Sommes-Nous ?SMF Services, filiale du Groupe Maurizi, est une entreprise dynamique spécialisée dans la fermeture des bâtiments et la maintenance des portes automatiques. Nous opérons sur divers secteurs, y compris résidentiel, collectif, industriel et particulier. Ce qui nous distingue ? Notre réactivité, notre expertise, et notre...


  • Fretin, France SMF SERVICES Temps plein

    Qui Sommes-Nous ?SMF Services, filiale du Groupe Maurizi, est une entreprise dynamique spécialisée dans la fermeture des bâtiments et la maintenance des portes automatiques. Nous opérons sur divers secteurs, y compris résidentiel, collectif, industriel et particulier. Ce qui nous distingue ? Notre réactivité, notre expertise, et notre...

  • Responsable D'atelier

    Il y a 3 mois


    Fretin, France Loxam Access Temps plein

    **Description de l'entreprise** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment...


  • Fretin, France Picnic Temps plein

    Chez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l'amélioration de nos technologies afin d'assurer à nos clients une expérience unique. Si tu es un(e) Chef d'équipe logistique passionné(e), nous t'offrons...


  • Fretin, France Picnic Internal - FR Temps plein

    Chez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l'amélioration de nos technologies afin d'assurer à nos clients une expérience unique. Si vous êtes un(e) Chef d'équipe logistique passionné(e), nous vous offrons...


  • Fretin, France Cedea Groupe Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Pour accompagner notre croissance, nous recherchons une Assistante Administrative et Appels d’Offres. **MISSIONS**: - ** Rédaction des propositions commerciales** : Élaborer et envoyer des propositions commerciales aux clients, en suivant les directives de la direction. - ** Gestion des données** : Suivre et mettre à jour...