Réceptionnaire Après Vente

il y a 2 semaines


TilloylèsMofflaines, France Volvo Group Temps plein

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

**Volvo Trucks France** est à la recherche d’un.e **Réceptionnaire Après-vente** pour son site d’ARRAS.

Sous la responsabilité directe du Responsable de Site, en lien permanent avec l’ensemble des services (comptabilité, VO, VN, atelier, magasin) pour la circulation de l’information relative à la connaissance des clients, vous accueillerez le client et son véhicule. Vous serez garant de la satisfaction client ainsi que de l’image Volvo.

Vous serez en permanence attentif à la qualité et l’efficacité dans le respect de l’ensemble des procédures internes et de la réglementation.

**Votre mission consistera à**:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement le client en respectant l’image de service Volvo.
- Gérer les flux de clientèle, prendre les rendez-vous et prendre en charge les attentes client et le prêt éventuel de véhicule.
- Réaliser le diagnostic d’intervention du véhicule en sa présence en plaçant les protections.
- Fixer la date de disponibilité du véhicule par le client et le montant du devis en coordination avec le chef d’équipe atelier ou responsable de site.
- Faire valider le client sur les travaux à réaliser, transformer le devis ou bon de commande en complément OR puis le transmettre au chef d’équipe atelier.
- Gérer l’organisation et l’administration des interventions de sous-traitants.
- S’assurer en coordination avec les autres équipes, notamment le chef d’équipe, du respect des engagements client et informer celui-ci au fur et à mesure de l’avancement des travaux.
- Restituer dans les délais au chauffeur/client le véhicule en expliquant les travaux effectués et enlever les protections du véhicule en sa présence.
- Répondre aux questions techniques de premier niveau des clients.
- Organiser et gérer la prise en charge des interventions dépannages.
- Communiquer et expliquer les attentes du client au chef d’équipe ou à l’atelier avant diagnostic et devis.
- Suivre et mettre à jour le parc client.

**Qui êtes-vous ?**:
Vous rêvez plus grand? Nous aussi, et nous sommes enthousiastes à l'idée de grandir ensemble.

**Votre profil**:
Vous êtes issu.e d’une **formation Bac ou BTS commerciale et/ou technique** et souhaitez intégrer un grand groupe aux fortes valeurs humaines ?

Vous disposez d’un **minimum de 3 années d’expérience** **pratique en vente de service et/ou relations avec les clients**, réceptionnaire en concession VL/VI ou **5 ans d’expérience pratique en mécanique poids lourds** ?
- Alors n’hésitez pas et rejoignez-nous _
- Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Volvo Trucks France s’engage à créer un environnement de travail inclusif et promeut l’égalité des chances._

**Qu'est-ce que vous y gagnez ?**:
**Ce que nous vous proposons**:

- Un parcours d'intégration sur mesure,
- Des formations et de réelles possibilités d’évolution professionnelle,
- Le développement de vos compétences sur des technologies pointues,
- Un environnement de travail épanouissant où la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont primordiaux,
- Une rémunération valorisante et autres avantages (_CSE, mutuelle, tickets restaurant, participation, intéressement, épargne salariale, primes sur objectif, aide à la mobilité, salle de déjeuner équipée et climatisée, outillage adapté, crèche d’entreprise, prime transport_).

**Qui nous sommes et en quoi nous croyons**
L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.

En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le **Groupe Volvo**. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.

Chez **Volvo Trucks**, vous contrib



  • 37170 Chambray-lès-Tours, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Vous recherchez une opportunité excitante au sein d'un atelier mécanique dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Service (Réceptionnaire) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du chef de service Après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle. Vos missions seront les...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 3 semaines


    Chambray-lès-Tours, France SwiftTalent Temps plein

    Rejoignez une structure dynamique et ambitieuse, spécialisée dans l’après-vente automobile, où chaque client est accueilli avec un professionnalisme exemplaire. Cet atelier moderne, implanté à Chambray-lès-Tours, offre un environnement stimulant pour les passionnés de mécanique automobile, tout en valorisant l'excellence du service client. Avec...


  • 37170 Chambray-lès-Tours, France Groupe BROCHARD Temps plein

    **Le Groupe BROCHARD recherche, pour sa filiale CENTRE VEHICULES INDUSTRIELS (IVECO) site de TOURS, un RECEPTIONNAIRE Après-Vente Véhicules Industriels et Utilitaires.** Rejoignez une entreprise en pleine croissance et contribuez à notre succès ! **Votre profil**: - **Diplôme** : CAP à BTS en mécanique, logistique ou équivalent - **Expérience** :...


  • Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Réceptionnaire en atelier mécanique automobileMANPOWER FRANCE recherche un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir et conseiller la clientèle après-vente en offrant des solutions adaptées à leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules.Informez...

  • Réceptionnaire

    il y a 4 semaines


    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    Notre entreprise RAS Intérim est un réseau d'agences d'emploi qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité. Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe comme Réceptionnaire (H/F) basé à PORTES-LES-VALENCE. Mission : Nous recherchons un(e) ...

  • Réceptionnaire

    il y a 4 semaines


    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    Notre entreprise : RAS Interim, réseau d'agences de travail, vous propose des postes de réception dans tous les secteurs d'activité. Le poste de réceptionnaire est basé sur Portes-les-Valence et il s'agit d'un poste en vue d'embauche CDI.Missions :Réceptionner, trier et ranger les articles en respectant le FEFO.Réapprovisionner les...

  • Magasinier Réceptionnaire

    il y a 4 semaines


    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un magasinier réceptionnaire pour rejoindre notre équipe à Portes les Valence. Vous serez directement rattaché(e) au Directeur de magasin et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin.Vos missions s'articuleront autour de 2 activités principales :La réception et la gestion des flux :• Contrôler le...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 3 semaines


    Chambray-lès-Tours (37), France SwiftTalent Temps plein

    **SwiftTalent**: Votre partenaire en recrutement. Découvrez des opportunités professionnelles uniques, et révolutionnez votre carrière avec nos services sur mesure. **Description du poste**: Rejoignez une structure dynamique et ambitieuse, spécialisée dans l’après-vente automobile, où chaque client est accueilli avec un professionnalisme...


  • Varennes-lès-Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France 26903 - DRS Temps plein

    La société 26903 - DRS représente la marque Toyota sur son site de Varennes-lès-Mâcon. Nous recherchons un/e Conseiller en Vente Après-Vente en CDI pour rejoindre notre équipe.Nous offrons une rémunération attractive, à négocier selon le profil et complétée par des avantages sociaux tels que des tickets restaurants (9 euros) et une...

  • RéCEPTIONNAIRE

    il y a 1 mois


    Portes-lès-Valence, France RAS Interim Temps plein

    Notre entreprise : Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau dagences demploi de agences, propose des centaines dopportunités demploi dans tous les secteurs dactivité, en intérim, CDD et CDI. L'agence RAS de Bourg Lés Valence recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionnaire (H/F) Poste...

  • Réceptionnaire Cariste

    il y a 4 semaines


    Saint-Paul-lès-Romans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Poste de Réceptionnaire CaristeBricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement Les Mousquetaires, seek a Réceptionnaire Cariste - Vendeur/Vendeuse Bâti Drive pour compléter son équipe.Compétences requisesrécupération de marchandisescontrôle des livraisons, mise en rayonrangementaccueil clients, vente, encaissementFonctionLe candidat...


  • Épiais-lès-Louvres, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste en vente industrielle spécialisé : Talents Commerciaux propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur les métiers du commerce et du marketing.Un technico-commercial avant-vente itinérant est recherché par un client de notre cabinet spécialisé dans le matériel et les engins TP. Ce poste est basé librement sur le département 95,...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 3 semaines


    Portes-lès-Valence, France RAS SIEGE Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence RAS de Bourg Lés Valence recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionnaire (H/F)Poste basé...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 3 semaines


    Portes-lès-Valence, France RAS SIEGE Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence RAS de Bourg Lés Valence recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionnaire (H/F)Poste basé sur...


  • Essey-lès-Nancy, Grand Est, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de King Jouet en tant que Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H- En Alternance. Vous serez l'interlocuteur privilégié de la clientèle et vous aurez pour mission d'accueillir, conseiller et fidéliser les clients.Vous travaillerez en partenariat avec le centre de formation TALIS et vous bénéficierez d'une...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Tilloy-lès-Mofflaines (62), France AEC Temps plein

    **1.** **Profil de la société** Couvrant la région des Hauts de France (les départements Nord 59, Pas de Calais 62, Somme 80), Artois Equipement Collectivités (AEC) est spécialiste dans l’étude de projets, la vente, l’installation, et le service après-vente d’équipements de cuisines professionnelles et de la blanchisserie...


  • Essey-lès-Nancy, Grand Est, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Ce poste de Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/HVous êtes un pro de la clientèle et cherchez un défi excitant ?MissionsAccueillir et conseiller les clientsParticiper aux animations commercialesMettre en rayon les produitsEncaisser les ventesRéceptionner et stocker la marchandiseConditionsTitulaire du BAFADisponible pour un anExpérience en...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    71000 Varennes-lès-Mâcon, France 26903 - DRS Temps plein

    **Vos avantages en rejoignant la société DRS**: - Horaires : 8h30-12h30/13h30-17h00 (16h00 le Vendredi) - 39H - Rémunération : à négocier selon profil + tickets restaurants (9 euros) - Participation - Mutuelle entreprise - Avantages CSE **Nous représentons la marque Toyota sur notre site de Varennes-lès-Mâcon et nous recherchons dès que possible...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    Varennes-lès-Mâcon (71), France DRS Temps plein

    **Vos avantages en rejoignant la société DRS**: - Horaires : 8h30-12h30/13h30-17h00 (16h00 le Vendredi) - 39H - Rémunération : à négocier selon profil + tickets restaurants (9 euros) - Participation - Mutuelle entreprise - Avantages CSE **Nous représentons la marque Toyota sur notre site de Varennes-lès-Mâcon et nous recherchons dès que possible...


  • 37170 Chambray-lès-Tours, France Amplitude Automobiles Temps plein

    Conseiller Service Après-Vente pour la marque MINI et BMW, accueil, prise en charge des clients, réception des véhicules et facturation des prestations selon les procédures du BMW Group, suivi des travaux réalisés, vente d'accessoires et de produits dérivés. Expérience de 2 ans minimum à un poste de réception après-vente, excellent relationnel...