Administrateur/rice Salesforce

il y a 4 semaines

NeuillysurSeine, France Geismar Temps plein

Geismar est le leader mondial pour les solutions de pose, de maintenance et de contrôle des voies ferrées et caténaires. Spécialistes du ferroviaire, nous sommes présents partout dans le monde où il existe des réseaux de transports classiques, urbains et à grande vitesse.

Notre forte présence à l’international reflète la diversité des origines, des cultures et des expériences de nos collaborateurs.

Chaque année, Geismar recrute des personnes talentueuses, passionnées et ouvertes sur le monde pour contribuer à répondre aux besoins de nos clients.

Afin d'accompagner le développement continu de nos activités à l’International, nous recherchons un/une **Administrateur/rice SalesForce H/F **pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information. Rattaché(e) au DSI, vous êtes garant de Salesforce au sein de Geismar.

En nous rejoignant, vos principales missions seront:
**Administration de l’organisation**
- Gestion des utilisateurs : définition/création/modification rôles, profils, licences, permission sets, authentification
- Configurer et personnaliser les objets, les champs, les relations et les pages Salesforce en fonction des exigences métiers,
- Mettre en place des workflows et des règles de validation pour automatiser les processus commerciaux, service après-vente

**Maintenance & Support**
- Assistance technique des utilisateurs finaux
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques

**Formations utilisateurs**
- Utilisation outil (basique/avancée)
- Spécificités métiers (sales et service)

**Optimisation continue de la solution**
- Surveiller les performances du système et proposer des améliorations
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques Salesforce pour optimiser l'efficacité opérationnelle
- Mettre en œuvre les demandes d'évolutions métiers
- Collaborer avec les équipes de développement/intégrateur pour intégrer Salesforce à d'autres systèmes

Votre profil:
**Votre périmètre sera : Salesforce Sales Cloud, Service Cloud et Field Service, 255 utilisateurs, contexte international et multisites en B2B.**

Diplômé(e) niveau Bac+2 (BTS, DUT,...) à Bac+4/5 (IUP, MIAGE,...) dans le secteur de l'informatique. Vous avez une première expérience acquise (2/3 ans minimum) en tant qu’Administrateur/rice Salesforce.

Être en possession de la « Certification Salesforce Administrator (ADM201) » est apprécié.
- Dynamique, autonome, rigoureux/se et organisé(e).
- Doté(e) d’un bon relationnel et d’une réelle sensibilité business, vous faites preuve d’écoute, communiquez facilement et vous adapter à une typologie variée d'interlocuteur.
- Vous êtes pédagogue, former les autres collaborateurs est une compétence reconnue chez vous.
- Vous avez la capacité à résoudre les problèmes de manière autonome, mais également savez travailler efficacement en équipe et partager les informations que vous détenez.
- Vous parlez anglais (niveau B2), avec la particularité du connaitre le vocabulaire informatique.

Le poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92200) ou à Colmar (68000), des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Administrateur/rice Salesforce H/F

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GEISMAR Temps plein

    Offres d'Emploi > Informatique > Administrateur/rice Salesforce H/FAdministrateur/rice Salesforce H/FType de contrat : CDILocalisation : Neuilly-Sur-Seine (92)Geismar est le leader mondial pour les solutions de pose, de maintenance et de contrôle des voies ferrées et caténaires. Spécialistes du ferroviaire, nous sommes présents partout dans le monde où...

  • Administrateur/rice SalesForce H/F

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France GEISMAR Temps plein

    Offres d'Emploi > Informatique > Administrateur/rice SalesForce H/F Administrateur/rice SalesForce H/F Type de contrat: CDI Localisation: Neuilly-Sur-Seine (92) Geismar est le leader mondial pour les solutions de pose, de maintenance et de contrôle des voies ferrées et caténaires. Spécialistes du ferroviaire, nous sommes présents partout dans...

  • Administrateur/rice Salesforce H/F

    il y a 5 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GEISMAR Temps plein

    Offres d'Emploi > Informatique > Administrateur/rice Salesforce H/FAdministrateur/rice Salesforce H/FType de contrat : CDILocalisation : Neuilly-Sur-Seine (92)Geismar est le leader mondial pour les solutions de pose, de maintenance et de contrôle des voies ferrées et caténaires. Spécialistes du ferroviaire, nous sommes présents partout dans le monde où...

  • Administrateur/rice Salesforce H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GEISMAR Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un/une Administrateur/rice Salesforce H/F pour rejoindre notre équipe de Direction des Systèmes d'Information chez Geismar. Missions En tant qu'Administrateur/rice Salesforce, vous serez chargé(e) de : Administration de l'organisation Gestion des utilisateurs :...

  • Administrateur/rice Salesforce

    Il y a 3 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Geismar Temps plein

    Geismar est le leader mondial pour les solutions de pose, de maintenance et de contrôle des voies ferrées et caténaires. Spécialistes du ferroviaire, nous sommes présents partout dans le monde où il existe des réseaux de transports classiques, urbains et à grande vitesse. Notre forte présence à l’international reflète la diversité des...

  • Administrateur/rice Salesforce H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Geismar Temps plein

    Présentation du posteGeismar, leader mondial pour les solutions de pose, de maintenance et de contrôle des voies ferrées et caténaires, recherche un Administrateur/rice Salesforce H/F pour rejoindre sa Direction des Systèmes d'Information.MissionsEn tant qu'Administrateur/rice Salesforce H/F, vous serez garant de la gestion et de la maintenance de...

  • Administrateur·trice de Systèmes d'Information Salesforce

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Geismar Temps plein

    Description du PosteGeismar est un leader mondial dans le domaine des solutions de pose, de maintenance et de contrôle des voies ferrées et caténaires. Nous sommes des spécialistes du ferroviaire présents dans le monde entier, où il existe des réseaux de transports classiques, urbains et à grande vitesse.Notre forte présence à l'international...

  • Support Admin Salesforce

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Description du poste et MissionsAtalian Global Services recherche un(e) administrateur Salesforce alternant pour une durée de 12 mois pour épauler notre administrateur Salesforce dans la gestion quotidienne et l'optimisation de notre plateforme CRM.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiquesCapacité d'écoute et d'analyseAdaptabilité,...

  • Administrateur Salesforce

    Il y a 4 mois

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** L’enseigne E.LECLERC, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand nombre d’accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans plus de 750 magasins, plus de 850 drives et plus de 700 stations-service. Au sein de l’enseigne,...

  • Administrateur CRM Salesforce

    il y a 1 semaine

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps plein

    Mission Le Groupe Vicat, un leader dans l'industrie du ciment, recherche un administrateur expérimenté pour renforcer son équipe projet CRM. Vous serez chargé de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de l'amélioration continue de l'outil Salesforce. Responsabilités Recueil des besoins métier auprès des utilisateurs Design...

  • Administrateur CRM Salesforce

    il y a 3 jours

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps plein

    MissionGroupe Vicat, leader dans l'industrie cimentière, recherche un administrateur CRM Salesforce pour renforcer son équipe projet CRM. Vous serez chargé de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de l'amélioration continue de l'outil.Compétences requisesCapacités d'analyse et de synthèseEsprit d'équipeSens du serviceSens de la relation...

  • Administrateur CRM Salesforce

    il y a 4 jours

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps plein

    MissionGroupe Vicat, leader dans l'industrie du ciment, recherche un administrateur CRM Salesforce pour renforcer son équipe projet CRM. Vous serez chargé de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de l'amélioration continue de l'outil.Compétences requisesCapacités d'analyse et de synthèseEsprit d'équipeSens du...

  • Gestionnaire Salesforce

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France SIPLEC Temps plein

    Présentation de l'entreprise S.I.P.L.E.C, acteur majeur dans le secteur de la grande distribution en France, s'engage quotidiennement à défendre le pouvoir d'achat et à offrir une gamme variée de produits à ses clients. Avec plus de 750 points de vente, 850 drives et 700 stations-service, notre enseigne est omniprésente sur le territoire. ...

  • Administrateur CRM Salesforce

    il y a 2 semaines

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps plein

    Mission Le Groupe Vicat, un leader dans l'industrie du ciment, recherche un administrateur expérimenté pour renforcer son équipe projet CRM. Vous serez chargé de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de l'amélioration continue de l'outil Salesforce. Responsabilités Recueil des besoins métier auprès des utilisateurs Design...

  • Support Admin Salesforce

    il y a 18 heures

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Description du poste et MissionsAtalian Global Services recherche un(e) Alternant Support Admin Salesforce pour une durée de 12 mois basé(e) à Vitry-sur-Seine (94) pour épauler notre administrateur Salesforce dans la gestion quotidienne et l'optimisation de notre plateforme CRM.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiquesCapacité d'écoute et...

  • Coordinateur/rice Guest Relations

    Il y a 3 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Hôpital Américain de Paris Temps plein

    5hx26b8evf Sous la responsabilité du Guest Relations Manager et au sein d’une équipe de 3 personnes rattachées à la direction de la collecte de fonds, le/la Coordinateur/rice Guest Relations a pour mission principale de garantir une prise en charge d’excellence à la patientèle VIP de l’Hôpital Américain de Paris et de s’assurer de sa pleine...

  • Support Admin Salesforce

    il y a 5 jours

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Description du posteAtalian Global Services recherche un(e) Alternant(e) pour épauler notre administrateur Salesforce dans la gestion quotidienne et l'optimisation de notre plateforme CRM.MissionsRépondre aux questions et résoudre les problèmes des utilisateursFormer les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et bonnes pratiquesÉlaboration et...

  • Coordinateur/rice Guest Relations

    Il y a 3 mois

    Neuilly-sur-Seine, France American Hospital of Paris Temps plein

    Vue d'ensemble À propos de nous LHÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu dutilité publique. Créée en 1906 et dotée dune forte culture dentreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...

  • Chef de projet informatique CRM

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    Description du posteLa Ville de Neuilly-sur-Seine met en place un nouveau portail usagers et un CRM basés sur la solution Salesforce. Nous sommes à la recherche d'un expert qui maîtrise la solution Salesforce et les outils associés, pour rejoindre nos équipes.La Direction des Systèmes d'Information (DSI) de la Ville de Neuilly-sur-Seine inscrit son...

  • Support admin salesforce

    Il y a 2 mois

    Vitry-sur-Seine, France Atalian Global Services Temps plein

    Description du poste et Missions Atalian Global Services recherche un(e) Alternant(e) Support admin salesforce pour une durée de 12 mois basé(e) à Vitry-sur-Seine (94) pour épauler notre administrateur Salesforce dans la gestion quotidienne et l'optimisation de notre plateforme CRM. Vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences...