Manager D'activités

Il y a 4 mois

Le Havre, France Harmonie Mutuelle Temps plein

**Nous recherchons**:
**1 Manager d'activités H/F**

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?

**Et si vous étiez fait pour** Harmonie Mutuelle **

**Le poste**:
**Rattaché(e) à la Filière Gestion Administrative des Entreprises de la Direction Service et Satisfaction Client (DSSC), vous animez et coordonnez une équipe de Managers de Proximité sur les sites de Saint-Pierre-des-Corps, Laval, Le Havre et Clermont-Ferrand.**

***
**Vous contribuez à la stratégie de la Direction et aux objectifs de qualité de service et de satisfaction clients en créant les conditions propices à l’engagement et à la performance des équipes.**

**Vos missions principales**:
**Définir des objectifs et élaborer la stratégie à adopter pour les atteindre**
- Participer à la définition des orientations des activités sous sa responsabilité.
- Mettre en œuvre et décliner la feuille de route de son périmètre.
- Fédérer les managers et les collaborateurs autour du projet d’entreprise, communiquer en garantissant sa compréhension, en le déclinant sur son périmètre et en s’assurant de sa mise en action.
- Contribuer à la performance globale de l’entreprise en faisant vivre une culture du résultat et en mobilisant l’intelligence collective.
- Contribuer à l’expression des besoins par son analyse des impacts des évolutions métier et des outils.

**Piloter, coordonner l'activité**
- Fixer le niveau d’exigence collectif et individuel et assurer l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs en créant les conditions pour les atteindre.
- Veiller à la bonne adéquation entre les ressources et les besoins pour obtenir le niveau de performance attendu.
- Mettre en œuvre les moyens, les optimiser et les suivre dans le cadre du budget affecté.
- Synthétiser les analyses des résultats collectifs et individuels en termes de quantité et qualité pour sensibiliser, et s’assurer de l’atteinte des objectifs économiques et de satisfaction clients.
- S’assurer de la synergie avec les autres métiers de l’entreprise et favoriser les liens transverses intra et inter services.

**Assurer la qualité de la relation clients**
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de service global de l’entreprise en assurant le développement et la qualité de service au sein de son périmètre.
- Capitaliser l’expérience client et identifier les différents axes d’amélioration pour optimiser la satisfaction client, contribuer aux évolutions de ses activités.
- Assurer la veille sur les évolutions technologiques et les bonnes pratiques en matière de relations clients.
- Effectuer du réseautage pour rester en veille des usages clients et représenter Harmonie Mutuelle lors d’évènements.

**Animer, accompagner l’équipe**
- Définir les objectifs attendus et les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre.
- Accompagner ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences et l’atteinte de leurs objectifs.
- Apporter des feedbacks réguliers de progrès et reconnaissance.
- Adapter son management aux différents modes de travail, développer le management à distance.

**Accompagner le changement**
- Représenter sa direction dans les projets touchant à son périmètre d’activité et piloter des projets d’entreprise.
- Manager la transformation en contribuant à l’adaptation des collaborateurs aux projets de changement, en participant aux décisions en matière de conditions de travail, de qualifications, de formations.
- Suivre l’évolution des métiers et être force de proposition.
- Anticiper les impacts des changements et contribuer aux dispositifs d’accompagnement.
- Contribuer au développement des collaborateurs. S’assurer de maintenir le niveau de connaissances et compétences des collaborateurs.

Cette liste d’activités est non exhaustive

Activités spécifiques:

- Obligation de se conformer et de faire respecter les obligations légales, règlementaires et Harmonie Mutuelle
- Intervenir en tant que représentant /expert de sa filière, voire de sa direction dans des conférences, évènements régionaux, évènements internes.

**Votre profil et vos atouts**:
Maitrise de la protection sociale et de l’assurance de personnes indispensable ;
- Expérience confirmée en management d’équipe dans un contexte d’accompagnement du changement ;Leadership, capacité à travailler en équipe et à fédérer et à favoriser la coopération ;Vision client et sens du service client ;Aisance relationnelle, sens de l’écoute, et capacité à accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences ;
- Capacités organisationnelles, proactivité et force de pr

  • Chargé de Recrutement

    il y a 3 semaines

    Le Havre, Normandie, France Nextep HR LE HAVRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :NEXTEP HR LE HAVRE est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé dans les recrutements CDD / CDI / Travail Temporaire. Nous sommes un groupe de professionnels expérimentés qui mettent leur expertise au service de toutes les sociétés, quels que soient leur taille et leur secteur d'activité. Nous...

  • Audioprothésiste (H/F) - Lons-le-saunier 39 - Fixe

    Il y a 4 mois

    Lons-le-Saunier, France Emploi Audioprothésiste Lons-le-Saunier 39 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Audioprothésiste H/F - Lons-le-Saunier 39 Une structure idéalement située à Lons-le-Saunier dans le Jura recherche un(e) audioprothésiste en CDI à temps plein, afin de rejoindre son équipe s’inscrivant dans une ambiance de travail agréable. Cet établissement innovant et convivial met en avant de nombreux avantages au quotidien : un...

  • Territory Manager

    il y a 19 heures

    Le Havre, Normandie, France BLUE France Temps plein

    Vous cherchez à vous épanouir dans une Société « High Tech » à taille humaine, en pleine croissance et offrant de réelles perspectives d'évolution vers du Management pour les profils talentueux. Leader technologique dans les domaines de l'hébergement Cloud – de la Cybersécurité, BLUE est un acteur incontournable sur son secteur...

  • Manager d'Activité Retraite F/H

    il y a 3 jours

    Charenton-le-Pont, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite, notre Centre de Gestion Prestations (CGP) recherche son nouveau Manager d'Activité Retraite F/H en CDI. Poste basé à Charenton le Pont (94), à pourvoir dès que possible.Parlons de votre future équipe !Notre CGP regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge...

  • Manager d'Activité Retraite F/H

    il y a 4 jours

    Charenton-le-Pont, Créteil, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite, notre Centre de Gestion Prestations (CGP) recherche son nouveau Manager d'Activité Retraite F/H en CDI. Poste basé à Charenton le Pont (94), à pourvoir dès que possible.Parlons de votre future équipe !Notre CGP regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge...

  • Manager d'Activité Retraite F/H

    il y a 4 jours

    Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite, notre Centre de Gestion Prestations (CGP) recherche son nouveau Manager d'Activité Retraite F/H en CDI. Poste basé à Charenton le Pont (94), à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre CGP regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en...

  • Manager d'Activité Retraite F/H

    il y a 4 jours

    Charenton-le-Pont, Val-de-Marne, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite, notre Centre de Gestion Prestations (CGP) recherche son nouveau Manager d'Activité Retraite F/H en CDI. Poste basé à Charenton le Pont (94), à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre CGP regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en...

  • Responsable D'activité Nucléaire en Alternance

    il y a 7 jours

    Le Havre, France ALTRAD Temps plein

    Vous rejoignez les équipes de Sébastien, aux côtés de Responsables d'activité expérimentés, en ayant pour mission de suivre la bonne exécution des travaux de logistique nucléaire sur les activités Tranche en Marche et Arrêt de Tranche de la centrale nucléaire, et la coordination les différentes équipes. Vous interviendrez en phase de...

  • Responsable d'activité nucléaire en alternance

    il y a 4 jours

    Le Havre, Normandie, France ALTRAD Temps plein

    Poste : Responsable d'activité nucléaire en alternanceVous rejoignez les équipes de Sébastien, aux côtés de Responsables d'activité expérimentés, en ayant pour mission de suivre la bonne exécution des travaux de logistique nucléaire sur les activités Tranche en Marche et Arrêt de Tranche de la centrale nucléaire, et la coordination des...

  • Coordinateur D'activité

    Il y a 3 mois

    Le Havre, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** Dans le cadre d’une mission de 6 mois, nous recherchons un coordinateur d'activité H/F qui aura pour mission de coordonner l’ensemble des activités contrats/cotisations prévoyance (marché du collectif obligatoire et de l'individuel). Sous la responsabilité de la...

  • Responsable de l'Activité Logistique

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable d'Équipe LogistiqueEn qualité de Responsable d'Équipe Logistique, vos missions consistent à :Manager une équipe de Logisticien d'environ 40 personnes, en mettant en place des stratégies pour améliorer la productivité et la qualité du travail.Renforcer le travail d'équipe et le bien-être de l'équipe, tout en assurant un...

  • Assistant Manager En Alternance

    il y a 20 heures

    Le Havre, Normandie, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionL'entreprise Groupe Alternance recherche un(e) candidat(e) pour un poste d'assistant Manager en alternance dans un restaurant. Le candidat devra accompagner et animer les équipes, en organisant le travail de fabrication et en optimisant la production.Compétences requisesForte motivationPolyvalenceAisance relationnelleBonne...

  • Spa Manager

    Il y a 3 mois

    Le Havre, France HOTEL VENT D OUEST (SARL ATMOSPHERE) Temps plein

    Les Hôtels et SPA Nuxe Vent D’Ouest ** au Havre, et Les Pins De César** dans la campagne d’Étretat, recherchent leur Spa Manager pour rejoindre leur équipe. L’hôtel Vent d’Ouest est un Boutique hôtel et Spa** idéalement situé entre mer et ville, au fort potentiel et avec d’importants projets à venir. Les Pins de César, une ancienne...

  • Responsable des Activités Eau et Assainissement

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France Veolia Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVeolia, acteur mondial présent sur tous les continents, propose des solutions innovantes et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. En tant que leader de la transformation écologique, Veolia offre de réelles perspectives d'évolution professionnelle.Situés au cœur de la Normandie, nos services...

  • Spa Manager

    Il y a 3 mois

    Le Havre, France HOTEL VENT D OUEST (SARL ATMOSPHERE) Temps plein

    Les Hôtels et SPA Nuxe Vent D’Ouest ** au Havre, et Les Pins De César** dans la campagne d’Étretat, recherchent leur Spa Manager pour rejoindre leur équipe. L’hôtel Vent d’Ouest est un Boutique hôtel et Spa** idéalement situé entre mer et ville, au fort potentiel et avec d’importants projets à venir. Les Pins de César, une ancienne...

  • Coordinateur Activité Usinage

    Il y a 4 mois

    Le Havre, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Responsable des Activités Opérationnelles H/F

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France Le CabRH Temps plein

    Le CabRH est un cabinet de recrutement d'envergure nationale. Créé en 2019, le CabRH s'appuie sur son expertise et sa solide expérience dans le recrutement, tous secteurs confondus, pour mener à bien les missions qui lui sont confiées. Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour un de ses clients, un Groupe international,...

  • Responsable D'activité

    Il y a 3 mois

    Le Havre, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Responsable d'activité (h/f) à Cleon. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. IZIWORK recrute !! Nous sommes à la recherche d'un responsable d'exploitation pour l'un de nos clients situé proche de ROUEN. Cette entreprise est...

  • Manager en alternance

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France Primark Temps plein

    Présentation du posteLe magasin Primark du Havre recherche un Manager en alternance pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de gérer un département et une équipe, en apprenant à assurer les missions suivantes en autonomie :Gestion de l'équipe de venteGestion de budgetGestion des stocksMerchandisingCompétences requisesVous devez avoir...

  • Pharmacien PUI

    il y a 3 semaines

    Le Havre, Normandie, France ADECCO MEDICAL Temps plein

    Pharmacien PUIAdecco médical recrute un pharmacien PUI pour un poste de responsabilité.Missions clésManagement de l'équipe : Manager l'équipe, organiser le travail et assurer l'interface avec les autres services et les praticiens de l'établissement.Organisation du circuit des produits de santé : Organiser le circuit des produits de...