Gestionnaire Assurances

il y a 7 heures


Lille, France ACM GIE Temps plein

**Qui sommes nous**:
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi environ 3500 talents au service de près de 13 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 13,9 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.

**Vos missions**:
**Mission principale**
La Direction des Prestations aux Personnes a pour cœur de métier la gestion des prestations de nos assurés en prévoyance, emprunteurs et santé.
Vous travaillerez au sein de cette Direction, au service prestations prévoyance et emprunteurs.

Force de propositions, vous participez activement à la satisfaction de l’assuré par la qualité du service rendu et par l’amélioration continue de notre métier.

Intégré à une équipe du service, vous gérez au quotidien les prestations des contrats d’assurances emprunteurs et/ou prévoyances individuelles et mettez vos compétences au service de nos assurés.
Vous enrichissez vos connaissances et compétences au fur et à mesure de votre parcours dans le service par la diversité des situations gérées et des activités traitées avec pour objectif d’être polyvalent et autonome.

Un parcours de formation adapté vous permettra d’élargir progressivement vos connaissances et vos compétences afin de devenir nos experts de demain.

**Activités / Tâches spécifiques du poste**
- Vous étudiez les déclarations de sinistres, analysez les garanties du contrat et les conditions d’adhésion, vous prenez la décision adéquate,
- Vous assurez un rôle de conseil et d’accompagnement de nos assurés à chaque étape de leur dossier, par écrit ou par téléphone,
- Vous mettez en oeuvre les procédures adaptées à la situation : demande complémentaire, avis médical, règlement...
- Vous coordonnez les dossiers avec les différents intervenants du service : Médecin conseil, Médecin expert, service technique, pôle juridique, hiérarchie...
- Vous participez activement à l’amélioration continue de l’activité, des outils et des process afin de contribuer à l’optimisation de la qualité de service.

La prévoyance étant une activité peu connue, nous aurons plaisir à vous accueillir pour vous permettre de découvrir la diversité de notre métier.


**Ce que nous allons aimer chez vous**:
**Connaissances et compétences**
Vous êtes titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance.
Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.

Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word),

**Savoir-être - savoir-faire**
Vous possédez une bonne capacité d’adaptation aux évolutions de l'environnement professionnel,
Vous faites preuve d’initiatives et d’efficacité opérationnelle,
Vous avez le sens de l’écoute, une bonne expression orale ainsi que des capacités rédactionnelles pour une qualité de service aux assurés,
Vous êtes discret et respectueux de la confidentialité médicale des données traitées,
Vous êtes rigoureux, organisé et fiable et savez communiquer et travailler en équipe,
Vous faites preuve de curiosité intellectuelle,
Enfin vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.



  • Lille, Hauts-de-France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe des Assurances du Crédit Mutuel comme Gestionnaire d'Assurances Sinistres. Votre mission sera de gérer les sinistres dommages matériels et les responsabilités civiles dans un environnement où l'accompagnement des assurés est au cœur de nos préoccupations.Compétences requisesOrganiser votre activité dans...


  • Lille, Hauts-de-France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire d'Assurances Sinistres, vous serez chargé de gérer les sinistres dommages matériels et les responsabilités civiles dans un environnement où l'accompagnement des assurés est au cœur de nos préoccupations.Compétences requisesOrganiser votre activité dans le respect des délais impartisPrendre la hauteur et analyser...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Contexte du posteLe Groupe Crédit Agricole Assurances renforce ses activités d'assurance emprunteur en devenant le premier acteur de ce marché en France et le deuxième en Europe. Pour accompagner ce projet de grande envergure, nous recrutons un Gestionnaire de sinistres pour renforcer nos équipes.MissionsVous intégrez une équipe à taille humaine au...


  • Lille, Hauts-de-France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    Vos missions Les contrats d'assurance couvrent nos clients particuliers en cas de sinistres liés à leurs biens, notamment en automobile et pour divers risques. En tant que gestionnaire de sinistres, vous serez chargé(e) de traiter les sinistres matériels et les responsabilités civiles, tout en plaçant l'accompagnement de nos assurés au cœur de...


  • Lille, Hauts-de-France SMABTP Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise SMABTP recherche un Gestionnaire de Sinistres Assurance pour rejoindre son équipe de professionnels de l'assurance. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la gestion de risques et la résolution de problèmes.ResponsabilitésAnalyser et instruire les dossiers sinistres en assurance...


  • Lille, Hauts-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Contrats d'Assurance pour rejoindre notre équipe de Direction Individuelles à Lille. Vous serez chargé de traiter les opérations demandées par les clients, en vous assurant de leur recevabilité et de leur satisfaction.Compétences requisesExpérience réussie en gestion back-officeDiplôme bac+2 (BTS...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteIntitulé du PosteGestionnaire de Contrats d'AssurancesDescription de la MissionVotre Mission si vous l'acceptezRejoignez la Direction Individuelles de Groupama-fr en tant que Gestionnaire de Contrats d'Assurances.Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée.Vos missions seront notamment les suivantes :Assurer la...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteIntitulé du PosteGestionnaire de Contrats d'AssurancesDescription de la MissionVotre Mission si vous l'acceptezRejoignez la Direction Individuelles de Groupama-fr en tant que Gestionnaire de Contrats d'Assurances.Le poste est à pourvoir en CDD jusqu'à la fin de l'année.Vos missions seront notamment les suivantes :Assurer la...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire en assurance CDI H/F pour rejoindre notre équipe de Groupama-fr. Mission Le Gestionnaire en assurance CDI H/F sera responsable de la gestion des contrats d'assurances de personne, notamment la recevabilité des opérations, le traitement et le suivi des opérations, la contribution à la qualité de la...


  • Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Indemnisation Assurance Emprunteur au sein de notre équipe de Fed Finance.Compétences requisesTitulaire d'un bac+2 en assurance ou domaine connexeExpérience préalable dans un poste similaireExcellent relationnel et adaptabilitéSens de l'organisation et de la...


  • Lille, Hauts-de-France SMABTP Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Sinistres Assurance pour rejoindre notre équipe de l'Unité de Gestion Régionale de Lille. Vous serez en charge de l'analyse, de l'instruction et du règlement des dossiers sinistres amiables en assurance construction.ResponsabilitésVérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et...


  • Lille, France Assurances sécurité Temps plein

    Le Groupe **ASSURANCES SECURITE**, **Courtier en Assurances** spécialisé et reconnu depuis 30 ans dans les besoins des **Collectivités Locales et Etablissements Publics**, disposant de **locaux sur Lille et Valenciennes **Recrute ! **Intégrez nos équipes de travail et ses avantages !** **Gestionnaire Sinistre en Production** Vous appréciez un...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Depuis 1971, nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'assurance, spécialisée dans la gestion de sinistres d'assurance automobile et IRD. Nous sommes présents sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes et de l'assurance-vie.Nos valeursNos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante nous...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteIntitulé du PosteGestionnaire de Contrats d'Assurances de PersonneDescription de la MissionVotre Mission si vous l'acceptezRejoignez la Direction Individuelles de Groupama-fr en tant que Gestionnaire de Contrats d'Assurances de Personne.Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée (CDD) jusqu'à la fin de la mission.Vos...


  • Lille, France Assurances sécurité Temps plein

    Le Groupe **ASSURANCES SECURITE, Courtier en Assurances spécialisé** et reconnu depuis 30 ans dans les besoins des **Collectivités Locales et Etablissements Publics**, disposant de locaux à **Lille et Valenciennes** **Recrute !** **Intégrez nos équipes de travail, ses valeurs et ses avantages ! en tant que Rédacteur/ Gestionnaire Sinistres** Vous...


  • Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du PosteFamille / MétierDomaine d'ActivitéLa Direction Épargne Retraite Collective intervient sur le marché des entreprises, notamment dans le domaine de la retraite supplémentaire.Objectif du PosteLa Direction Épargne Retraite Collective recherche un Gestionnaire de Produits Assurance et Préstation pour les équipes du Pro...


  • Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Indemnisation Assurance Emprunteur au sein de notre équipe de Fed Finance.Compétences requisesPrise en charge des demandes clientsAnalyse des documents et du sinistreTraitement de la demandeRespect des processusIndemnisation des clientsRelation avec différents...


  • Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Indemnisation Assurance Emprunteur pour rejoindre notre équipe de Fed Finance. Vous serez chargé de la satisfaction de nos clients en gérant les indemnisations emprunteurs.ResponsabilitésPrise en charge des demandes clientsAnalyse des documents et du sinistreTraitement de la demandeRespect des...


  • Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Indemnisation Assurance Emprunteur au sein de notre équipe de Fed Finance.Compétences requisesPrise en charge des demandes clientsAnalyse des documents et du sinistreTraitement de la demandeRespect des processusIndemnisation des clientsRelation avec différents...


  • Lille, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Rédacteur/Gestionnaire Assurance (H/F) Vos missions consisteront à :- Contrôle, saisie et validation des factures de gardiennages- Saisie des cessions dans le système d'immatriculation des véhicules- Traitement des mails - Suivi des agendas - Suivi de la GED...