Juriste Conseil Service Recours

Il y a 3 mois

Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

Intégré(e) au sein du service Recours avec un tuteur de proximité, votre mission consiste à gérer les sinistres suite à accident dans un esprit de rigueur et d'optimisation des délais de règlement.
Vos principales activités sont:

- Réaliser l'ouverture des dossiers:
Vérifier les garanties,
Enregistrer les données,
Prendre les mesures d'instructions (conservatoires, expertises ),
Calculer les provisions nécessaires au règlement des sinistres.
- Participer à l'instruction et régler les recours suite à accident:
Déterminer les responsabilités,
Proposer des solutions,
Recueillir l'accord des parties,
Informer les assurés,
Régler les honoraires des prestataires externes,
Réviser et clore les dossiers.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service client:
Répondre aux demandes des clients et les informer régulièrement de l'avancement de leur dossier,
Réaliser le suivi de son activité et analyser ses résultats,
Informer son responsable hiérarchique des dysfonctionnements constatés.
- Traiter les réclamations:
Identifier, « repérer » la réclamation d'un client et mettre en œuvre le processus défini dans l'entreprise,
Traiter directement la réclamation ou transmettre au bon interlocuteur,
Valider avec le client sa compréhension de la suite donnée à sa réclamation.

**Profil**:

- Formation en licence de droit avec orientation en droit privé/civil/pénal, judiciaire, de la santé ou des assurances exigée complétée par une expérience récente dans le domaine juridique. Master 1 ou 2 à acquérir lors de l'alternance.
- Maîtrise des outils de gestion.
- Capacité à s'intégrer dans une équipe et à faire preuve de polyvalence.

**Profil principal**:
Juridique / Fiscal - Juriste

**Profils secondaires**:
Juridique / Fiscal - Juriste en droit des assurances

**Type de contrat**:
Alternance

**Télétravail**:
Pas de télétravail

**Durée du contrat**:
12 MOIS

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Echelon Intermédiaire

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)

**Ville**:
LYON

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+4

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

  • Conseiller indemnisation service recours

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller indemnisation service recoursDescription de la missionNous recherchons un Conseiller indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon.Vous aurez pour principales missions de :Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxÉtudier les dossiers et analyser les...

  • Conseiller indemnisation service recours

    il y a 24 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller indemnisation service recoursDescription de la missionNous recherchons un Conseiller indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon.Vous aurez pour principales missions de :Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxÉtudier les dossiers et analyser les...

  • Conseiller en indemnisation de service recours

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en indemnisation de service recours Description de la mission Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres au sein de Groupama-fr. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, en analysant les...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller indemnisation service recours H/FDescription de la missionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon.Vous serez chargé de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux,...

  • Conseiller Indemnisation Service Recours

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 12 mois. Nous recherchons un conseiller Indemnisation service recours au sein du service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de: .gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux .étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause .exercer le...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller indemnisation service recours H/F - CDDDescription de la missionPoste basé à Lyon pour un CDD de 5 mois au sein du service recours dommages aux biens de Lyon.Nous recherchons un Conseiller Indemnisation pour gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux.Vous aurez pour principales...

  • Conseiller en indemnisation

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en indemnisation - Service Recours H/F - CDD Description de la mission Poste basé à Lyon, à pourvoir en CDD de 5 mois. Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Indemnisation de Groupama recherche un Conseiller en Indemnisation au sein du service de recours pour les dommages aux biens. Vos...

  • Conseiller indemnisation service recours H/F

    il y a 19 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller indemnisation service recours H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon.Mission Vous serez chargé de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux, d'étudier les dossiers et d'analyser les responsabilités en cause, d'exercer le recours et de répondre aux réclamations des...

  • Conseiller Indemnisation Service Recours

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDI. Nous recherchons un conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de: - gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux - étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause - exercer le recours (calcul de...

  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    À propos de l'offreGan Assurances, filiale du groupe Groupama depuis 1998, est un assureur généraliste qui propose une offre complète adaptée aux besoins des particuliers, professionnels et entreprises en matière d'assurance auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et garanties professionnelles.Au service de 1,4...

  • Conseiller en indemnisation

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en indemnisation - Service recours H/F - CDD Présentation de la mission Ce poste est basé à Lyon et est proposé en CDD pour une durée de 5 mois au sein de Groupama. Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller en Indemnisation au sein du service de recours...

  • Conseiller Indemnisation Service Recours Dab

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Descriptif du poste Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 12 mois. Nous recherchons un conseiller Indemnisation service recours au sein du service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de: .gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux .étudier les dossiers et analyser les responsabilités en...

  • Conseiller Indemnisation Service Recours Dab

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux - étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause - exercer le recours (calcul de l'assiette du recours, présentation et suivi des recours) - répondre aux réclamations des compagnies adverses - contribuer à la maîtrise des coûts de gestion - garantir les engagements qualité du...

  • Conseiller Indemnisation Service Recours

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Descriptif du poste Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 6 mois à partir de février/mars. Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de: - gérer un portefeuille de dossiers sinistres...

  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller en Indemnisation pour son service Recours Dommages aux Biens de Lyon.Vous aurez pour principales missions :Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxÉtudier les dossiers et analyser les responsabilités en causeExercer le recours (calcul de l'assiette du recours,...

  • Conseiller Indemnisation Service Recours

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Descriptif du poste Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 5 mois sur le site de Gan Assurances. Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon. Vous aurez pour principales missions de: - gérer un portefeuille de dossiers sinistres...

  • Responsable des Recours Indemnisation

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGan Assurances, filiale du groupe Groupama, est un assureur généraliste reconnu, offrant une gamme complète de services adaptés aux besoins des particuliers, des professionnels et des entreprises. Avec un portefeuille de 1,4 million de clients, nous nous positionnons comme le 5e réseau français d'Agents généraux, soutenus...

  • Gestionnaire Sinistres Recours

    il y a 3 semaines

    Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation pour son service recours dommages aux biens de Lyon. **Vous aurez pour principales missions de**: - gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux - étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause - exercer le recours (calcul de...

  • Gestionnaire Sinistres Recours

    il y a 16 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Argus de l'Assurance Temps plein

    Poste de Gestionnaire Sinistres RecoursL'assurance et la mutualité recrutent des talents pour occuper un poste de Gestionnaire Sinistres Recours au sein de leur équipe.MissionsGérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxÉtudier les dossiers et analyser les responsabilités en causeExercer le recours (calcul de l'assiette du...

  • Spécialiste en recours dommages

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en indemnisation de services Description de la mission Nous recherchons un Conseiller en indemnisation de services pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres à Lyon. Vous aurez pour principales missions de : gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux étudier...