Emplois actuels liés à Conseiller Technique - Rousset - SFG
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Conseiller Technique Senior
il y a 6 jours
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Française de Garantie Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Conseiller Technique passionné par les équipements de la maison et la réparation. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les accompagner en cas de pannes et les aider à résoudre les problèmes techniques.MissionsEffectuer des diagnostics techniques pour identifier les problèmes et...
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Conseiller Technique
Il y a 4 mois
Rousset, France Start People AIX EN PROVENCE Temps plein**Description du poste**: Au sein du Centre Relation Clients, vous réceptionnez des appels entrants pour répondre aux demandes et aux déclarations de pannes de clients sur des produits de grandes marques de l'Electroménager et du Multimédia. Vous analysez et qualifiez les appels, établissez un diagnostic technique, puis conseillez et informez les...
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Conseiller Technique
Il y a 4 mois
Rousset, France Start People AIX EN PROVENCE Temps plein**Description du poste**: Vos missions: - Conseiller et assister le client sur le fonctionnement et la bonne utilisation de produits électroménagers et multimédia, et mettre en place les actions nécessaires - Identifier le besoin et la cause du problème - Conseiller le client sur les aspects techniques - Mettre en place les dossiers de...
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Conseiller Technique F/H
il y a 4 jours
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Française de Garantie Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Conseiller Technique F/H pour rejoindre notre équipe de réparation et de maintenance. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les accompagner en cas de pannes sur leurs équipements de la maison.MissionsDiagnostic technique pour résoudre les problèmes immédiats ou lancer une réparationGestion...
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Conseiller Technique F/H
il y a 2 semaines
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Française de Garantie Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Conseiller Technique F/H pour rejoindre notre équipe de professionnels de la réparation d'équipements. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les accompagner en cas de pannes sur les équipements de la maison.MissionsDiagnostic technique pour résoudre les problèmes immédiats ou lancer...
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Conseiller Technique Client F/H
il y a 1 mois
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Française de Garantie Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLa Société Française de Garantie, filiale du groupe WertGarantie, se positionne comme un acteur clé dans le domaine du service client en France. Spécialisée dans l'accompagnement des grandes marques de l'électroménager, du multimédia et d'autres produits d'équipement, notre entreprise s'engage dans une démarche...
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Conseiller(E) Technique
Il y a 3 mois
Rousset, France Société Française de Garantie Temps plein**Soucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor !** Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement ses équipes en recrutant des Conseiller(ères) Technique F/H en CDI, en son siège social situé à Rousset, à proximité d'Aix-en-Provence.. **SFG**, **S**ociété...
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Conseiller(E) Technique
Il y a 3 mois
Rousset, France Société Française de Garantie Temps pleinNous rejoindre c'est aussi s'identifier à nos valeurs : l'engagement, l'innovation au service des clients et de la durabilité des équipements. **Vous serez**: - L’interlocuteur privilégié de clients pour les accompagner en cas de pannes sur les équipements de la maison. - L’auteur du diagnostic technique, permettant la résolution de...
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Conseiller Technique F/H
il y a 3 semaines
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société Française de Garantie Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Conseiller Technique F/H pour rejoindre notre équipe de professionnels de la réparation d'équipements de maison. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les accompagner en cas de pannes sur les équipements de la maison.MissionsDiagnostic technique pour résoudre les problèmes immédiats...
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Conseiller(e) Technique F/H
Il y a 3 mois
Rousset, France Société Française de Garantie Temps pleinSociété Française de Garantie, filiale du groupe allemand WertGarantie, est un acteur majeur du Service clients en France, pour de grandes marques de fabricants et distributeurs d'électroménager, de multimédia, plus largement de produits d'équipement (cuisines équipées, balnéothérapie, téléphonie.)La Société Française de Garantie est une...
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Conseiller Clientèle
Il y a 4 mois
Rousset, France Lynx RH Temps pleinLynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Rousset, un conseiller clientèle H/F. Vos missions Vos principales responsabilités incluront: - Assurer un service clientèle exceptionnel en étant l'interlocuteur privilégié des clients en cas de pannes sur les équipements. - Effectuer des diagnostics techniques précis pour résoudre rapidement les...
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Conseiller(ère) Téléphonique
Il y a 3 mois
Rousset, France Victoria Learning Temps plein**Poste à pourvoir à Rousset (13)** **Nous recrutons des Conseillers Clients à distance (H/F) en CDI tout en leur permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** Priorité au public n'ayant pas une formation supérieure au niveau bac. **Nous recherchons des conseillers clientèles...
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Chef de Projet de Développement d'Applications
il y a 2 semaines
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinDétails du PosteNotre client, une entreprise de premier plan, recherche un Product Manager pour rejoindre son équipe de développement d'applications ERP Dynamics 365.Missions PrincipalesGestion du Planning des Projets : Gérer le planning des projets de développement spécifiés par le Service AMOA.Conception et Validation de Spécifications Techniques :...
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Chef de Projet de Développement d'Applications
il y a 2 semaines
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinDétails du PosteNotre client, une entreprise de renom, recherche un Responsable de la Stratégie de Produit pour rejoindre son équipe de direction.Missions PrincipalesGestion des Projets : planifier, coordonner et suivre les projets de développement d'applications pour l'ERP Dynamics 365.Conception et Validation : concevoir et valider les spécifications...
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Chef de Projet de Développement d'Applications
il y a 2 semaines
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinDétails du PosteNotre client, une entreprise de renom, recherche un Responsable de la Stratégie de Produit pour rejoindre son équipe de direction.Missions PrincipalesGestion des Projets : planifier, coordonner et suivre les projets de développement d'applications pour l'ERP Dynamics 365.Conception et Validation : concevoir et valider les spécifications...
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Chef de Projet ERP
il y a 2 semaines
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinDétails du PosteVous rejoindrez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Chef de Projet ERP dans notre équipe de développement des applications de notre ERP Dynamics 365.Missions PrincipalesGestion du Planning des Projets : vous serez responsable de la planification et de la gestion des projets...
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Developpeur Power Plateform
Il y a 2 mois
Rousset, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous prenez en charge les développements de la Power Platform dans le cadre des évolutions de notre ERP Dynamics 365, au sein d'une équipe de 3 personnes. Missions : * Concevoir et rédiger les spécifications techniques : Cahier des charges techniques et fonctionnel, * Concevoir, développer et tester les évolutions,...
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Ingénieur Développeur Power Platform confirmé
il y a 3 semaines
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinMissionSous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information, vous serez chargé de gérer les évolutions de la Power Platform pour notre système d'information Dynamics 365, en assurant la conformité avec les exigences de validation et les règles de sécurité.Compétences requisesConcevoir et rédiger des spécifications techniques et...
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Développeur Power Plateform
il y a 2 jours
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinMissionNous recherchons un Développeur Power Plateform pour rejoindre notre équipe de développement de solutions informatiques. Vous serez chargé de concevoir, développer et tester les évolutions, corrections et développements spécifiques à mettre en oeuvre au niveau de l'ERP D365.ResponsabilitésConcevoir et rédiger les spécifications techniques...
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Responsable Maintenance
Il y a 4 mois
Rousset, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein de notre activité Services, nous recherchons notre futur-e Responsable Maintenance F/H. Rattaché-e au Responsable des contrats MemGas, vous aurez en charge la gestion de la maintenance des équipements en service sur un périmètre national. En tant que Responsable Maintenance, vous serez amené-e à : Techniques Réaliser les opérations de...
Conseiller Technique
Il y a 4 mois
Soucieux de mettre votre expertise au service des consommateurs, rejoignez une entreprise en plein essor
Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement ses équipes en recrutant 3 Conseiller(ères) Technique F/H en CDI dès le 17 Octobre, en son siège social situé à Rousset, à proximité d'Aix-en-Provence..
SFG, Société Française de Garantie, filiale du groupe allemand WertGarantie, est un acteur majeur du service clients made in France, pour de grande marques de fabricants et distributeurs d’électroménager et multimédia.
Depuis près de 30 ans, SFG est engagée dans une démarche de réparabilité et durabilité des produits, qui prend tout son sens en pleine transition écologique.
Vous êtes curieux (se) de produits techniques, Electrodomestiques ou de Domotique ? Les nouvelles technologies vous séduisent ? Vous souhaitez intégrer une entreprise sur des métiers à responsabilités, et où les évolutions de carrière sont possibles ? Rejoignez-nous
Nous vous donnons les moyens de vous épanouir en partageant vos compétences techniques et votre valeur ajoutée, et ainsi contribuer à notre forte croissance.
Votre profil:
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe indispensable au bon fonctionnement de notre service client.
Vos missions:
Au sein de notre Centre Relation Clients, vous réceptionnez des appels entrants pour répondre aux demandes et aux déclarations de pannes de clients sur des produits de grandes marques de l'Electroménager et du Multimédia.
Vous analysez et qualifiez les appels, établissez un diagnostic technique, puis conseillez et informez les clients. Vous rédigez un compte-rendu de chaque entretien que vous conduisez afin d'en garantir le suivi en cas de besoin. Votre équipe coordonne ensuite les actions nécessaires avec notre réseau national de partenaires réparateurs. Votre expertise et votre discours qualitatif sont les garants de la satisfaction de nos clients
Votre parcours au sein de notre école de formation, dès votre arrivée, vous permettra d'enrichir vos connaissances en S.A.V et en gestion de la Relation Client. Vous bénéficierez d'une formation continue aux nouveautés produits et technologiques grâce à un parcours élaboré avec nos partenaires Fabricants privilégiés. Vous pourrez envisager une réelle Evolution de carrière grâce à une montée en compétences de « Conseiller Technique », en « Conseiller Support » puis « Conseiller Confirmé » puis « Expert », mais également sur d'autres postes ensuite : en effet, nous ouvrons chaque année des postes de « Chargés de Compte », « Chargés de Clientèle », « Superviseurs » et « Formateurs ».
Vous évoluerez dans un environnement de travail moderne et chaleureux, enrichi par notre politique RSE, qui vous permettra de vous investir dans diverses activités (sortie sportive, soirée, action caritative ), si vous le souhaitez.
Votre Rémunération & Avantages:
CDI
Package rémunération attractive : fixe + primes qui seront le reflet et la valorisation de votre travail
Mutuelle prise en charge à plus de 70% / Prévoyance / Retraite supplémentaire 100% financée par SFG pour vous
Participation / Intéressement / Plan Épargne Entreprise / Compte Épargne Temps
Carte Tickets Restaurant 9€/jour
Formation personnalisée via SFG Academy
Parcours professionnel adapté à votre expérience, et votre performance
Télétravail
- Non
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 785,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 06/03/2023