Administrateur Support N2

Il y a 4 mois


Lyon e, France LR Technologies Rhône-Alpes Temps plein

Nous recrutons pour l'un de nos clients dans le secteur des télécommunications un Administrateur Support N2 Citrix H/F.

Dans le cadre de votre mission vous serez amené(e) à:

- Faire une analyse des tickets incidents VDI
- Résoudre les incidents ou réorienter aux bonne équipes
- Rédiger des procédures pour N1

**Compétences recherchées**:

- Obligatoires _**_:_**
- Maitrise des environnements poste de travail Windows (Windows 10 et +)
- Capacité rédactionnelle dans le cadre de à rédaction des procédures N1
- Connaissance du fonctionnement du déport d’affichage via CITRIX ( 1912 et +)
- Optionnelles :_
- Maitrise d’outils de ticketing
- Connaissance environnement de virtualisation VMware (vCenter / ESXi 7.uX et +)
- Connaissance Networking
- Connaissance environnement bureautique (AD / GPO) Connaissance process ITIL

Vous avez 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire, notamment dans l'utilisation de Citrix et de Windows.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome.

Vous disposez de réelles qualités techniques, d'une capacité rédactionnelle et d'un esprit d'équipe prononcé.

LI-MG1

Qui sommes nous ?

**_ « Toutes les Sociétés de Conseil se ressemblent »,_**

**Toutes ?**

**LR TECHNOLOGIES GROUPE **c’est 500 Libelliens qui nous ont élus Great Place To Work en 2016, 2018 et à présent 3e France et Europe 2021. Nous sommes également la 99e société française labellisée B CORP pour notre engagement RSE.

Depuis 2014 nous avons créé 11 implantations et 5 pôles d'activités complémentaires:

- Aéronautique / Spatial / Défense
- Drone / Robotique / IoT / Automobile/ Ferroviaire / Industries / Multimédia
- Médical / Pharmaceutique
- Énergie / Environnement
- Systèmes d’Informations / Banque / Finance / Assurance

**3 raisons de rejoindre**:

- ** 500 Libelliens**, sollicités par tous comme vous devez l’être, nous ont rencontrés et ont décidé de nous rejoindre.
- ** 94 %** des Libelliens déclarent que nous sommes **un Groupe où il fait vraiment bon travailler.**:

- Nous grandissons vite mais nous grandissons bien **:B CORP | Great Place To Work | ISO 9001 | CIR.


  • Technicien support N1/N2

    il y a 4 heures


    Lyon, France FED SAS Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Fed IT Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support &...


  • Lyon, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division, un.e Administrateur Système Unix/Linux N2, en CDI, pour le compte de son client, localisé La Mulatière. **Poste**: Rattaché.e à l'équipe infrastructure Unix/Linux, vous aurez pour mission de: - Participer au support N2/début...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Lyon, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute ! 👌✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support N2 (H/F) 🚀🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000...

  • Technicien Support N2

    il y a 21 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    Poste de Technicien Support N2Vous rejoindrez l'équipe Support N2 / N3 de Citech, responsable de la gestion des incidents informatiques. Dans ce cadre, vous contribuerez à la satisfaction des utilisateurs en analysant, résolvant et suivant les incidents de niveau N2 ou des problèmes dans les meilleurs délais et en respectant les procédures...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 1 semaine


    Lyon, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !CLIENT FINAL ! Entreprise industrielle connue sur Lyon :600 utilisateurs, répartis sur une quarantaine de sites en France (siège,...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 2 semaines


    Lyon, Rhône, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !CLIENT FINAL ! Entreprise industrielle connue sur Lyon :600 utilisateurs, répartis sur une quarantaine de sites en France (siège,...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Fed Group Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !CLIENT FINAL ! Entreprise industrielle connue sur Lyon :600 utilisateurs, répartis sur une quarantaine de sites en France (siège,...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    Description du posteCITECH recrute un(e) Technicien Support N2 (H/F) pour rejoindre son équipe Support N2/N3 responsable de la gestion des incidents.MissionVous intégrerez l'équipe Support N2/N3 pour contribuer à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l'analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N2 ou des...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Lyon, France TN France Travail à distance Freelance Temps plein

    Description du posteVous intégrerez l’équipe Support N2 / N3 responsable de la gestion des incidents. Dans le cadre des objectifs fixés par la hiérarchie, vous contribuerez à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N2  ou des problèmes dans les meilleurs délais et en...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED IT Temps plein

    Poste de Technicien Support N1/N2Vous souhaitez travailler dans un environnement industriel dynamique? Vous avez une expérience en support informatique et souhaitez vous développer dans un poste de technicien support N1/N2?FED IT recrute un(e) technicien(ne) support N1/N2 pour rejoindre son équipe de maintenance et support informatique.MissionsRésolution...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Offre de poste : Technicien support N1/N2L'entreprise Fed Group recherche un(e) technicien(ne) support N1/N2 pour rejoindre son équipe de maintenance informatique.MissionsRésolution des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateursDiagnostic à distance et sur placeAssistance aux utilisateurs pour la prise en main de leur équipement et des...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Offre de poste : Technicien support N1/N2L'entreprise Fed Group recherche un(e) technicien(ne) support N1/N2 pour rejoindre son équipe de maintenance informatique.MissionsRésolution des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateursDiagnostic à distance et sur placeAssistance aux utilisateurs pour la prise en main de leur équipement et des...

  • Support Applicatif O365

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Fed Group recherche un(e) Chargé(e) de Support Applicatif N2 pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que référent O365, vous serez le point de contact principal pour les utilisateurs et assurerez un support technique de niveau N2 sur tous les sujets liés à la suite O365. Vous accompagneriez également les utilisateurs dans la prise en main des...

  • Support N2-n3 WMS

    Il y a 3 mois


    Lyon, France UTIGROUP RHA Temps plein

    Vous êtes directement intégré au pôle support de notre client en tant que technicien support N2-N3. Vos missions: - Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes (analyse fonctionnelle et technique des incidents, résolution, suivi administratif et technique...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Lyon, Rhône, France CITECH Temps plein

    Description de l'entrepriseCITECH recrute ! Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support N2 (H/F) Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée....

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines


    Lyon, France CITECH Temps plein

    Description de l'entrepriseCITECH recrute ! Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support N2 (H/F) Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée....

  • Technicien support N1/N2

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Offre de poste : Technicien support N1/N2L'entreprise Fed Group recherche un(e) technicien(ne) support N1/N2 pour rejoindre son équipe de maintenance informatique.MissionsRésolution des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateursDiagnostic à distance et sur placeAssistance aux utilisateurs pour la prise en main de leur équipement et des...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Développez vos compétences en support informatiqueNous recherchons un technicien support N1/N2 pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de gérer les équipements informatiques et les applications pour plus de 600 utilisateurs répartis sur une quarantaine de sites en France.Missions clésRésolution des dysfonctionnements rencontrés par...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Lyon, France CITECH Temps plein

    Description du posteVous intégrerez l’équipe Support N2 / N3 responsable de la gestion des incidents. Dans le cadre des objectifs fixés par la hiérarchie, vous contribuerez à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N2  ou des problèmes dans les meilleurs délais et en...