Assistant Commercial

il y a 4 jours

SaintApollinaire, France PROTEOR Temps plein

***Description du poste**

***
**PROTEOR est un acteur majeur dans le secteur de l’orthopédie, reconnu pour son engagement envers la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients.**

**Avec plus de 100 ans d’existence, mais vibrant d’une jeunesse renouvelée, nous avons élargi nos horizons avec des implantations en France, aux Etats-Unis, au Japon et en Allemagne.**

**Nous nous déployons dans 3 domaines d’activité**:
**Un réseau de centre d’orthopédie où nous appareillons des patients**

**La conception, la production et la commercialisation de composants pour les professionnels de l’orthopédie,**

**Des solutions numériques dédiées par métier.**

***

**Ainsi dans le cadre de notre développement constant à l’international et **pour renforcer notre équipe dédiée à la gestion des commandes et au service client sur une zone export nous recherchons un(e)**:
**ASSISTANT COMMERCIAL - ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT**

**CDI - TEMPS PLEIN**

**DIJON (21)**
***Profil recherché**

***
Sous la responsabilité de la Responsable Customer Service, notre assistant(e) commercial(e) Export, sera le contact privilégié des clients pour toutes les questions relatives à l’activité de leur compte, en binôme avec les responsables commerciaux de la zone qui vous sera confiée.

**Vos missions principales**:

- **Service client**:

- Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur fidélisation en lien avec le responsable de zone
- Tenir à jour la base clients et prospects (ERP, et CRM)
- **Gestion des commandes**:

- Répondre aux demandes des clients (informations sur les produits, certificats, devis, suivi de commande, etc.) en garantissant un haut niveau de satisfaction.
- Assurer la gestion complète de la commande client de la saisie jusqu’au règlement en s’assurant du respect des délais de livraison en lien avec les différents interlocuteurs - Services internes (Logistique, Production, Comptabilité) et les prestataires extérieurs (transporteurs)
- **Contrats de prêts**:

- Rédiger et suivre les contrats de prêts de matériel avec les clients.
- Assurer le suivi des retours de produits en fin de période de prêt.
- **Retours produits**:

- Gérer les retours de produits (qualité, logistique, etc.) et coordonner les actions correctives avec les équipes concernées.
- Suivre et gérer les réclamations clients en apportant des solutions rapides et adaptées en liaison avec le service Qualité
- **Formation**: Bac+2 minimum en commerce international, ou équivalent.
- **Expérience**: Expérience confirmée dans un poste similaire (Connaissance des pays du Moyen-Orient, et d’Afrique du Nord serait un atout majeur.)
- **Compétences**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion commerciale (ERP et CRM),
- Bon niveau en anglais impératif (écrit et oral). La connaissance d'une autre langue étrangère est un plus (Italien),
- Maitrise des INCOTERMS et des techniques de commerce international (moyens de paiement à l’international, douane, etc )
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, avec rigueur et organisation,
- Aisance relationnelle, sens du service et de la satisfaction client,
- Bonne gestion du stress et capacité à résoudre les problèmes rapidement.

**Ce que nous vous offrons**:

- Intégrer une entreprise dynamique et innovante à vocation internationale et en pleine expansion.
- Prendre part au développement dans un environnement stimulant.
- Profiter d’opportunités de développement professionnel et de progression de carrière.
- Percevoir une rémunération compétitive en fonction des compétences.
- Des avantages sociaux attractifs : RTT, chèques déjeuner, participation et intéressement, mutuelle, possibilité de télétravail.

Le processus de recrutement sera composé de deux étapes : un entretien téléphonique avec la Chargée de recrutement, puis un entretien final sur site avec la Responsable du Customer Service.

  • Assistant commercial

    il y a 7 jours

    Saint-Apollinaire, France PROTEOR Temps plein

    SalaryFrom €30,000.00 to €35,000.00 monthly Assistant commercial - Assistante commerciale export - Dijon H/F scheduleFull-time engineeringIndeterminate badgeemployee home_workHybrid work_history8 years of experience place today25 days ago Description PROTEOR est un acteur majeur dans le secteur de l’orthopédie, reconnu pour son...

  • Assistant commercial

    il y a 1 mois

    Saint-Apollinaire, France PROTEOR Temps plein

    SalaryFrom €30,000.00 to €35,000.00 monthly Assistant commercial - Assistante commerciale export - Dijon H/F scheduleFull-time engineeringIndeterminate badgeemployee home_workHybrid work_history8 years of experience place today4 hours ago Description PROTEOR est un acteur majeur dans le secteur de l’orthopédie, reconnu pour son...

  • Assistant commercial international

    il y a 3 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France PROTEOR Temps plein

    MISSIONSous la responsabilité de la Responsable Customer Service, notre assistant(e) commercial(e) Export, sera le contact privilégié des clients pour toutes les questions relatives à l'activité de leur compte, en binôme avec les responsables commerciaux de la zone qui vous sera confiée.VOS MISSIONS PRINCIPALES :Service client : Maintenir un...

  • Assistant commercial export

    il y a 4 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France PROTEOR Temps plein

    MissionSous la responsabilité de la Responsable Customer Service, notre assistant(e) commercial(e) Export, sera le contact privilégié des clients pour toutes les questions relatives à l'activité de leur compte, en binôme avec les responsables commerciaux de la zone qui vous sera confiée.Vos missions principales :Service client : Maintenir un contact...

  • Assistant Commercial

    Il y a 5 mois

    Saint-Priest, France OBJECTIF COMMERCIAL Temps plein

    Vous recherchez un contrat d’apprentissage pour votre **BTS NDRC**. Le CFA **Objectif Commercial **prépare au diplôme du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BAC+2). Dans ce cadre, nous recrutons un **Assistant commercial **(H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire dans le domaine des équipements médicaux. **Missions...

  • Assistant Commercial en Machines à Coudre en Alternance

    il y a 4 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Commercial en Machines à Coudre en Alternance pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe Alternance Dijon.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac ou équivalent)Passionné(e) par la couture et l'univers de la machine à coudreIntérêt pour le commerce et les techniques de...

  • Assistant commercial Export

    il y a 4 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France PROTEOR Temps plein

    MissionSous la responsabilité de la Responsable Customer Service, notre assistant(e) commercial(e) Export sera le contact privilégié des clients pour toutes les questions relatives à l'activité de leur compte, en binôme avec les responsables commerciaux de la zone qui vous sera confiée.Vos missions principales :Service client : Maintenir un contact...

  • Assistant commercial export

    il y a 4 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France PROTEOR Temps plein

    MissionSous la responsabilité de la Responsable Customer Service, notre assistant(e) commercial(e) Export, sera le contact privilégié des clients pour toutes les questions relatives à l'activité de leur compte, en binôme avec les responsables commerciaux de la zone qui vous sera confiée.Vos missions principales :Service client : Maintenir un contact...

  • Assistant Commercial En Machines À Coudre En Alternance

    il y a 3 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance Dijon recrute pour un poste de commercial en alternance dans un magasin de machines à coudre et à broder. Vous aurez la possibilité de suivre un BTS NDRC en alternance tout en gagnant de l'expérience dans le domaine commercial. Les rythmes d'alternance proposés sont les suivants :2 jours de cours par semaine1 jour de cours par...

  • Assistant Commercial En Machines À Coudre En Alternance

    il y a 4 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance Dijon recrute pour un poste de Commercial en Couture Alternance au sein de son magasin de machines à coudre et à broder.Rythmes d'alternance :– 2 jours de cours par semaineou– 1 jour de cours par semaine + 1 semaine intensive toutes les 6 semainesVous aurez la possibilité de suivre une formation au sein du Groupe Alternance Dijon...

  • Assistant commercial en machines à coudre en alternance

    il y a 3 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Contrat d'apprentissage en vente de machines à coudreRattaché(e) au magasin de machines à coudre et à broder du Groupe Alternance Dijon, vous serez chargé(e) de préparer un BTS NDRC en alternance.Rythme d'alternance :– 2 jours de cours par semaine ou – 1 jour de cours par semaine + 1 semaine intensive toutes les 6 semainesFormation au sein du...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 5 mois

    Saint-Cyr-sur-Loire, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Assistant / Assistante Commerciale

    Il y a 2 mois

    33450 Saint-Loubès, France Aquitaine Spécialités Temps plein

    _Créée en 1993, notre PME située à côté de Bordeaux, est une organisation familiale._ - Au fil des années, le fort engouement des consommateurs a été accompagné par le développement de notre outil de production, ces évolutions ont été réalisées dans le respect du savoir-faire traditionnel et le souci du maintien de nos exigences...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Commercial (m/w/d) pour renforcer notre équipe à Saint-Denis, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Commercial (m/w/d) pour renforcer notre équipe à Saint-Quentin, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Saint-Brieuc, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Commercial (m/w/d) pour renforcer notre équipe à Saint-Brieuc, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Assistant CommercialRecherche d'un assistant commercialNous recherchons un assistant commercial pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous serez chargé de la mise en place et du suivi opérationnel des événements sur site en collaboration avec les départements de l'hôtel.Compétences requisesExcellent relationnel et bonne...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 5 mois

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT COMMERCIAL H/F pour un poste en CDI basé à SAINT-PRIEST. Au sein du service commercial, vos missions sont les suivantes: -...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'industriel mondial de l'alimentation et des boissons, un Assistant Commercial (h/f) en CDI.Compétences requises Excellente connaissance du marché et des tendances de l'industrie Capacité à développer et à maintenir des...