Chargé de Projet CRM

il y a 7 jours


Paris, France LA HALLE Temps plein

A La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible.

Avec ses 2300 collaborateurs, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981.

Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent

Au sein de l'équipe CRM, vous participez au développement et à l’animation des campagnes CRM de La Halle.

Vos missions sont les suivantes:
**Contribuer à la mise en œuvre du plan d’animation client et à l’élaboration des campagnes CRM omnicanales**:

- Assurer la mise en place opérationnelle des campagnes dans votre périmètre, incluant la création de contenu (design et éditorial) en collaboration avec l’équipe créative.
- Coordonner les actions marketing destinées aux magasins.
- Rédiger les notes d’information relatives aux campagnes à destination des équipes commerciales.
- Effectuer une veille concurrentielle régulière pour identifier les tendances et opportunités.
- Formaliser et concevoir un plan de test en autonomie afin d’améliorer la performance des campagnes.

**Soutenir l’évaluation des campagnes et optimiser les actions futures**:

- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI), analyser les résultats, et formuler des recommandations d’amélioration.
- Produire des reportings hebdomadaires et mensuels pour évaluer les performances des campagnes.
- Participer à l’élaboration de recommandations pour optimiser les futures actions marketing.

**Participer à la mise en place du programme relationnel**:

- Concevoir et structurer les parcours de cycle de vie clients (triggers).
- Gérer la mise en œuvre opérationnelle des triggers, y compris la création de contenu (design et éditorial) en collaboration avec l’équipe créative.
- Produire des reportings mensuels pour évaluer les performances du programme.

Issu(e) d'une formation supérieure en marketing/communication, vous avez choisi de vous spécialiser en CRM. Vous disposez d'une première expérience similaire (stage ou alternance compris)

Votre rigueur, votre capacité a travailler en équipe et votre sens de l’organisation vous permettrons de réussir dans ce métier.
- N'hésitez pas et postulez pour découvrir l'expérience LA HALLE _

Ouvert à tous les talents, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants.



  • Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...


  • Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chargé(E) de Projet CRM

    Il y a 6 mois


    Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de projet CRM pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Marketing Digital, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, ventes et produit afin de maximiser la rétention, la fidélisation et la satisfaction des clients. Vos principales missions seront: GESTION DES...


  • Paris, France Le bon marché Temps plein

    Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit...


  • Paris, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vue d'ensemble de l'entrepriseVéluvet Consulting est un établissement privé d'expertise en gestion des relations clients. Salaire Le salaire est estimé à 60 000 euros brut par an, selon la location et l'expérience du candidat. Cela correspond à une rémunération nette annuelle comprise entre 45 000 et 55 000 euros, en fonction des frais...


  • Paris 7e, France Le Bon Marché Temps plein

    **Position**: **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de projets Fidélisation F/H pour un contrat à durée indéterminée.** **Au sein du pôle Fidélisation & Marketing Relationnel rattaché(e) à la Direction Marketing Client, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie CRM pour le développement de l’activité du Bon Marché Rive Gauche et de...


  • Paris, Île-de-France Safran Temps plein

    ContexteLa Direction des Systèmes d'Information du Groupe Safran a récemment finalisé la mise en place d'un référentiel client groupe (RCG), un outil centralisé pour la gestion des données clients. Ce référentiel permet d'assurer l'unicité des clients au sein de l'entreprise, garantissant ainsi la cohérence des informations entre les différents...


  • Paris, France SYSTRA Temps plein

    **Chargé(e) de missions CRM**: - Pays/Région: - Domaine: - Lieu: Paris, 75015- Type de contrat: CDD- Expérience: 00-02 ans**Contexte**: SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains. Fort de ses +10 000 collaborateurs, dont plus de la moitié à l’étranger, SYSTRA est un...

  • Chef de projet CRM

    Il y a 5 mois


    Paris, France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Dans le cadre d'un remplacement, Maisons du monde recrute un(e) Chargé(e) de campagnes CRM. Rattaché(e) au CRM Manager en charge du pôle calendaire, au sein de l’équipe CRM et pour un périmètre France & International, la/le Chargé(e) de campagnes CRM aura pour missions : La gestion opérationnelle des campagnes de...

  • Coordinateur de Projets CRM

    il y a 10 heures


    Paris, France MSD Temps plein

    **_ Description générale - Fonctions et responsabilités_** Le Coordinateur / la Coordinatrice de Projet CRM (Customer Relationship Management) est partie prenante du développement, de l’évolution et du suivi des outils CRM sous la responsabilité du CRM Manager. Il/Elle est en charge de: - _Coordonner le déploiement des évolutions relatives aux CRM...


  • Paris, Île-de-France Domino RH Temps plein

    Résumé du posteLe groupe Domino RH est un établissement de conseil en recrutement et en ressources humaines implanté à Paris. Nous recherchons actuellement un responsable projet CRM Généraliste pour rejoindre notre équipe.Description du posteSous la responsabilité directe de la direction, vous serez chargé de coordonner les différents composants...

  • Responsable CRM

    Il y a 6 mois


    Paris, France Have A Nice Job Temps plein

    Planification de Projets : Définir objectifs, échéances, et ressources pour la mise en place du CRM et autres outils connectés. Élaborer un plan détaillé guidant les activités du projet. - Analyse des Besoins : Collaborer avec les services des deux marques pour comprendre leurs besoins spécifiques. Synthétiser et schématiser les flux et processus...

  • Chargé de CRM

    Il y a 6 mois


    Paris, France SARENZA Temps plein

    Présent dans 22 pays en Europe, avec une sélection de plus de 500 marques et 60 000 références, le site s’appuie sur des piliers forts : la bonne offre, au meilleur prix pour toute la famille. Ses forces : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primé. Au sein de la Direction Commerce,...

  • Chargé de Marketing CRM

    Il y a 6 mois


    Paris, France Quitoque Temps plein

    Descriptif du poste Un aperçu de ce qui tattend sur ce poste : En tant que chargé de projet marketing CRM, ta mission est de fidéliser et réactiver nos clients. Pour cela, tu seras accompagné par notre CRM manager et tu seras chargé de la communication cross-canal à destination de nos clients (uniquement en français !). Tu trouveras les...


  • Paris, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes...

  • développeur sénior

    il y a 1 mois


    Paris, France Dualis Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre de notre développement, un développeur senior /chef de projet PHP/CRM. Rattaché au directeur général, vous serez directement impliqué dans la réussite de notre société. Vous intégrerez une société comptant 120 salariés et 100 collaborateurs externes.En tant que développeur senior /chef de projet PHP/CRM, vos...


  • Paris, France Daweiro Temps plein

    La Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique d'un grand groupe de médias français a pour mission de mener des projets transverses en relation avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la Direction de la Croissance des Offres...


  • Paris, France GROUPE EDH Temps plein

    **À propos de nous**: **Le Groupe EDH est le leader français de l'enseignement supérieur** privé et regroupe 14 écoles prestigieuses, réparties sur 29 campus en France et dans le monde (Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Annecy, Aix-en-Provence, Toulouse, Grenoble, Tours, Caen, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Arles, Alger, Santander, Shanghai, New York et...

  • CRM Analyst

    Il y a 6 mois


    Paris, France SERENDIP Temps plein

    Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé. Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il...